3月14日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(征求意見稿)》再次公開征求意見。意見提出,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置青少年模式,在使用時段、時長、功能和內(nèi)容等方面按照國家有關(guān)規(guī)定和標準提供服務(wù),并為監(jiān)護人履行監(jiān)護職責提供時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。合理限制未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù)。
值得注意的是,2021年8月以來,圍繞未成年人保護,監(jiān)管針對游戲行業(yè)出臺多項舉措。彼時,“史上最嚴”游戲監(jiān)管令出爐,防沉迷工作取得較大進展。在今年兩會上,相關(guān)代表委員也對游戲防沉迷工作提出建議和看法。
進一步完善游戲防沉迷工作
意見提出,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當建立健全防沉迷制度,不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù),及時修改可能造成未成年人沉迷的內(nèi)容、功能或者規(guī)則,并定期向社會公布防沉迷工作情況。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置青少年模式,在使用時段、時長、功能和內(nèi)容等方面按照國家有關(guān)規(guī)定和標準提供服務(wù),并為監(jiān)護人履行監(jiān)護職責提供時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。
對于近年來備受爭議的未成年人打賞和充值行為,意見強調(diào),網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當采取措施,合理限制未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù)。
作為防沉迷的重要一環(huán),認證體系的完善有助力遏制未成年人不合理的上網(wǎng)行為。意見提出,網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當要求未成年人用戶提供真實身份信息進行注冊和登錄使用,并通過國家建立的統(tǒng)一未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認證系統(tǒng)等必要手段驗證其真實身份信息。未成年人用戶不提供真實身份信息進行注冊和登錄使用的,網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者不得為其提供服務(wù);已經(jīng)為其提供服務(wù)的,應(yīng)當立即終止服務(wù)、注銷賬號。
兩會代表委員曾就游戲防沉迷公開建言
2021年8月,對于游戲行業(yè)來說是一個轉(zhuǎn)折點。
國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》提出,嚴格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供一小時服務(wù),其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù);嚴格落實網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求,不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務(wù)。
該規(guī)定下發(fā)后,游戲企業(yè)均展開一系列整改措施,積極壓實責任,防沉迷工作取得了較大進展。在今年兩會上,相關(guān)代表委員也對游戲防沉迷工作提出建議。
打擊游戲租號運營成為防沉迷工作的集中方向。全國政協(xié)委員、九三學(xué)社中央委員許進表示,規(guī)定發(fā)布以來,對于防止未成年人沉迷網(wǎng)游起到了明顯作用,但仍有一些不法分子通過向未成年人租售或售賣成年人游戲賬號,形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。全國政協(xié)委員、中央黨校教授丁元竹則建議,禁止未成年玩家繞開實名認證系統(tǒng);禁止電商平臺上的游戲租號平臺運營,打擊通過私域流量提供游戲租號服務(wù)的平臺。
網(wǎng)絡(luò)游戲獲利大,是不少平臺和個人鋌而走險的原因。全國人大代表、北京市保安服務(wù)總公司海淀分公司總經(jīng)理助理兼企業(yè)管理部主任李勇建議,逐步設(shè)立全國統(tǒng)一的游戲注冊登錄平臺,所有付費網(wǎng)絡(luò)游戲集中在統(tǒng)一平臺上運行,所有游戲用戶需使用有效身份證實名與手機信息認證、個人頭像識別三者相結(jié)合認證才能注冊登錄,且限制每次、每日累計登錄網(wǎng)絡(luò)游戲時間。
除了防沉迷和壓實企業(yè)責任,也需要與家庭、學(xué)校形成合力。全國政協(xié)委員、民革廣州市委會主委、廣州市政協(xié)副主席于欣偉表示,解決青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題,關(guān)鍵在有效提高家長和孩子們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),讓家長學(xué)會如何監(jiān)督和約束孩子使用互聯(lián)網(wǎng),引導(dǎo)青少年合理分配時間。
