銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局關(guān)于2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報(銀保監(jiān)消保發(fā)〔2023〕3號)。通報顯示,2022年第四季度,交通銀行平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量居國有大型商業(yè)銀行首位。
2022年第四季度,國有大型商業(yè)銀行的平均每千營業(yè)網(wǎng)點投訴量的中位數(shù)為248.8件/千營業(yè)網(wǎng)點。其中,交通銀行933.2件/千營業(yè)網(wǎng)點,中國銀行490.2件/千營業(yè)網(wǎng)點,建設(shè)銀行290.6件/千營業(yè)網(wǎng)點,工商銀行207.0件/千營業(yè)網(wǎng)點,農(nóng)業(yè)銀行160.4件/千營業(yè)網(wǎng)點,郵儲銀行70.1件/千營業(yè)網(wǎng)點。

(來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng))
