如果你想讀一本最新出版的圖書(shū),但又不想購(gòu)買紙質(zhì)版,也不想閱讀電子版,圖書(shū)館里的這本書(shū)可能還在編目中,那你是否還能有其他選擇?目前“借書(shū)人”平臺(tái)和杭州圖書(shū)館都可提供在線借閱、快遞送書(shū)的服務(wù),不過(guò)現(xiàn)在的問(wèn)題是,你的選擇不能過(guò)于“非主流”。
“借書(shū)人”和電商面向的是同一批讀者
公司總部目前位于哈爾濱市的“借書(shū)人”平臺(tái)于2016年3月上線,主營(yíng)的借書(shū)業(yè)務(wù)就抓住了上述的讀者痛點(diǎn),為全國(guó)各地快遞所及的區(qū)域提供借書(shū)業(yè)務(wù)。
不過(guò)與圖書(shū)館借書(shū)的不同之處在于,讀者在“借書(shū)人”平臺(tái)上借書(shū)并不是“免費(fèi)”的,而需要支付與圖書(shū)定價(jià)相等的押金和一定的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)涵蓋了將書(shū)寄出的快遞費(fèi)用,而押金在圖書(shū)歸還后會(huì)退還給讀者。另外,讀者在“借書(shū)人”平臺(tái)上所借圖書(shū)沒(méi)有數(shù)量限制、同時(shí)也沒(méi)有借閱時(shí)間的限制。

在“借書(shū)人”平臺(tái)上可以借到最新出版的《圓環(huán)》

《圓環(huán)》kindle電子書(shū)的價(jià)格為15元,比“借書(shū)人”的服務(wù)費(fèi)要低

上海圖書(shū)館的《圓環(huán)》還在編目中
澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者在“借書(shū)人”的微信服務(wù)號(hào)中體驗(yàn)了一下借書(shū)服務(wù)。圖書(shū)搜索功能很健全,據(jù)“借書(shū)人”創(chuàng)辦人陳東贊介紹,目前圖書(shū)搜索功能對(duì)接了豆瓣讀書(shū)的圖書(shū)目錄,但同時(shí)也會(huì)修正一些錯(cuò)誤的圖書(shū)信息。
不過(guò)問(wèn)題是能搜索到的圖書(shū)并不代表一定能夠借閱。雖然如果想讀的書(shū)此前并沒(méi)有人借閱過(guò),讀者可以選擇“申請(qǐng)借閱”,但審核的條件并不是那么寬松。從“借書(shū)人”的提示來(lái)看,有幾類出版物基本不能通過(guò)審核:1,出版太久的圖書(shū)(2008年以前出版的);2,絕版的圖書(shū);3,禁止公開(kāi)出售的圖書(shū);4,非人民幣定價(jià)的圖書(shū);5,考試類專業(yè)教材;6,非常冷門的圖書(shū)(比如醫(yī)學(xué)類的專業(yè)書(shū)籍等);7,有時(shí)效的雜志。

“借書(shū)人”對(duì)申購(gòu)圖書(shū)類別的提示
目前,“借書(shū)人”的圖書(shū)采購(gòu)渠道主要有合作的出版社以及幾大電商平臺(tái),所以讀者能夠借閱的圖書(shū)必須是他們現(xiàn)在能夠買到的,而且是可能以后有其他讀者會(huì)借閱的,所以才會(huì)產(chǎn)生以上對(duì)圖書(shū)種類的限制。
有評(píng)論將“借書(shū)人”的共享圖書(shū)與現(xiàn)在的共享單車相提并論,認(rèn)為都是共享經(jīng)濟(jì)的一種體現(xiàn)。不過(guò)很明顯共享圖書(shū)比共享單車復(fù)雜的多,用陳東贊的話來(lái)說(shuō),“用戶的要求五花八門”。
如果既要保證滿足用戶的需求,又要考慮運(yùn)營(yíng)成本等多種因素,“借書(shū)人”所凝聚的讀者似乎要有相對(duì)一致的閱讀取向。目前在“借書(shū)人”平臺(tái)被借閱最多的圖書(shū)為《解憂雜貨店》,共有100冊(cè),全部在出借狀態(tài)。
“借書(shū)人”目前并沒(méi)有對(duì)圖書(shū)的復(fù)本數(shù)量有所限制,可以說(shuō)“有一千個(gè)讀者,就有一千本《解憂雜貨店》”。不過(guò)陳東贊表示,如果用戶規(guī)模不斷增加,圖書(shū)復(fù)本真要達(dá)到上千本時(shí),他們會(huì)考慮限制復(fù)本的數(shù)量。
從“借書(shū)人”的借閱排行榜來(lái)看,一些圖書(shū)封面看起來(lái)非常眼熟,因?yàn)樗鼈兘鼛啄杲?jīng)常出現(xiàn)在各大電商的紙書(shū)和電子書(shū)的排行榜中。

“借書(shū)人”的借閱排行榜
除去《解憂雜貨店》,位居“借書(shū)人”的借閱排行榜第二位的《追風(fēng)箏的人》幾乎長(zhǎng)居當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售榜首,其他圖書(shū)例如《精進(jìn):如何成為一個(gè)很厲害的人》、《島上書(shū)店》、《一個(gè)人的朝圣》、《人類簡(jiǎn)史》、《天才在左瘋子在右》、《白夜行》、《明朝那些事兒》也都分別出現(xiàn)在亞馬遜紙書(shū)和電子書(shū)排行榜、微信閱讀和京東閱讀的熱讀榜上。

kindle電子書(shū)排行榜

當(dāng)當(dāng)2016年銷售排行榜

微信閱讀熱讀榜

京東閱讀熱銷榜
從商業(yè)的角度來(lái)講,相對(duì)同質(zhì)化的內(nèi)容就意味著目前一部分圖書(shū)市場(chǎng)爭(zhēng)奪的是同一批讀者,但陳東贊認(rèn)為“借書(shū)人”給電子書(shū)的銷售帶來(lái)了壓力,而不是相反,因?yàn)槿绻淮谓栝喪緢D書(shū),每本書(shū)的服務(wù)費(fèi)平均不到三元,要比新書(shū)的電子書(shū)價(jià)格便宜,不過(guò)這沒(méi)有將還書(shū)所需的快遞費(fèi)用計(jì)算進(jìn)去。

在“借書(shū)人”借10本書(shū)所需支付的押金和服務(wù)費(fèi)
為方便讀者快遞還書(shū),“借書(shū)人”團(tuán)隊(duì)將要從哈爾濱整體搬遷到上海,“上海的物流業(yè)較發(fā)達(dá),郵資也會(huì)比較便宜,因?yàn)樯虾L幱跂|部地區(qū)的中間位置,不管到北京還是廣東都比較近,而黑龍江的位置太靠北了。”
陳東贊早在10年前就曾在山東煙臺(tái)開(kāi)過(guò)一家實(shí)體書(shū)店,但因?yàn)闊o(wú)法盈利的問(wèn)題,書(shū)店不到一年就關(guān)門了。這次又“拾起”和書(shū)相關(guān)的生意,雖然和自己喜歡書(shū)有關(guān),但陳東贊心里很明白這是一門生意,和公共圖書(shū)館提供的公益服務(wù)是不同的?,F(xiàn)在“借書(shū)人”談不上盈利,但不會(huì)賠錢,陳東贊的想法是當(dāng)用戶積累到一定程度,精準(zhǔn)的廣告推送將成為盈利模式的一種。

“借書(shū)人”的熱門作家
目前,“借書(shū)人”的微信用戶在一年時(shí)間里從最初的100多人增長(zhǎng)到現(xiàn)在的2萬(wàn)多,而“借書(shū)人”共擁有的藏書(shū)有2000多種,7000多冊(cè)。雖然增長(zhǎng)迅猛,但還沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模。
雖然陳東贊認(rèn)為“借書(shū)人”相較于公共圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于可以第一時(shí)間提供新書(shū)的借閱,另外,借閱冊(cè)數(shù)和借閱時(shí)間也沒(méi)有限制。但當(dāng)被問(wèn)及如果公共圖書(shū)館也開(kāi)展快遞圖書(shū)業(yè)務(wù)怎么辦,陳東贊表示可能會(huì)對(duì)他們的業(yè)務(wù)造成影響,但他表示一般大城市的圖書(shū)館才會(huì)提供快遞業(yè)務(wù),并且快遞一般都會(huì)限制在同城范圍內(nèi),而“借書(shū)人”的服務(wù)范圍是全國(guó)各地。
不過(guò)數(shù)據(jù)表明,目前在“借書(shū)人”關(guān)注用戶和借書(shū)人數(shù)最多的10個(gè)城市里,除了哈爾濱,其他都是陳東贊所謂的大城市:北上廣深以及杭州、武漢、成都等。如果這些城市的公共圖書(shū)館都開(kāi)始提供快遞業(yè)務(wù),那么“借書(shū)人”所面臨的壓力肯定不小。
圖書(shū)館也很難將所有館藏快遞外借
說(shuō)到上述“借書(shū)人”最擔(dān)心的情況還真在發(fā)生中。杭州圖書(shū)館于2016年12月開(kāi)始提供“悅借”服務(wù),持有杭州市(含下屬區(qū)縣市)市民卡、身份證或杭州地區(qū)公共圖書(shū)館借書(shū)證的讀者,可在杭圖的微信公眾號(hào)中直接選擇想要借閱的圖書(shū),并能享受快遞上門的服務(wù)??爝f資費(fèi)為1-3本內(nèi)3元,每增加一本,增加1元,每筆訂單上限5本,借閱上限為讀者當(dāng)前可借閱數(shù)。

“悅借”哲學(xué)、宗教類圖書(shū)
杭圖文獻(xiàn)借閱中心主任壽曉輝告訴澎湃新聞?dòng)浾撸?ldquo;悅借”上線一個(gè)月,就有4000多個(gè)快遞包裹寄出,借閱量達(dá)到了17000多冊(cè),70%到80%都為新書(shū)的借閱量。杭圖也專門在中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了物流中心,大大提高了圖書(shū)包裹寄送的效率。
和“借書(shū)人”暫時(shí)不限復(fù)本數(shù)量的做法不同的是,現(xiàn)在“悅借”每本書(shū)的復(fù)本為5冊(cè),不過(guò)壽曉輝表示,“悅借”現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)通“想讀”功能,根據(jù)讀者反饋,單本書(shū)的“想讀”人數(shù)如果足夠多,他們也會(huì)考慮增加復(fù)本。

“悅借”文學(xué)類圖書(shū)
目前“悅借”的圖書(shū)包括新華書(shū)店提供的新書(shū)和杭圖自己的“網(wǎng)借書(shū)庫(kù)”,“悅借”新書(shū)書(shū)目和新華書(shū)店的新書(shū)目錄每五分鐘就能同步一次。
對(duì)于新華書(shū)店提供的新書(shū)書(shū)單,杭圖也會(huì)做一定的篩選,單價(jià)超過(guò)300元的圖書(shū)以及類似《秘密花園》這種并不能重復(fù)使用的圖書(shū)不在新書(shū)外借范圍內(nèi)。而之后還會(huì)提供少兒類新書(shū)的借閱。
壽曉輝稱,“網(wǎng)借書(shū)庫(kù)”是從杭圖現(xiàn)有的館藏圖書(shū)中挑選出來(lái)的。挑選的標(biāo)準(zhǔn)一般為有一定借閱量的、甚至是熱門和暢銷的圖書(shū)。目前“網(wǎng)借書(shū)庫(kù)”的書(shū)目是可以動(dòng)態(tài)調(diào)整的。

“悅借”新書(shū)排行榜
如果說(shuō)在“借書(shū)人”的平臺(tái)上,借閱者大致要和全國(guó)讀者的閱讀興趣保持一致,那么目前杭圖的“悅借”服務(wù),借閱者可能要和杭州地區(qū)的讀者閱讀興趣大致保持一致。截至記者發(fā)稿時(shí),一些熱門圖書(shū)如《島上書(shū)店》、《白夜行》等目前在“悅借”上還無(wú)法找到,而“悅借”根據(jù)借閱量生成的新書(shū)推薦榜和上文提及的“借書(shū)人”借閱排行榜差異也很大。
專業(yè)讀者請(qǐng)“自己動(dòng)手,豐衣足食”
杭州圖書(shū)館提供的“悅借”服務(wù)對(duì)于“借書(shū)人”在杭州的業(yè)務(wù)是否有影響還不得而知,前者目前勝在優(yōu)惠的快遞費(fèi)用,而后者勝在更全面的新書(shū)書(shū)目。不過(guò)壽曉輝表示,之后會(huì)上線讀者薦購(gòu)?fù)ǖ?,?ldquo;網(wǎng)借書(shū)庫(kù)”的書(shū)目能滿足更多讀者的需求。
而“借書(shū)人”接下來(lái)會(huì)推出“共享書(shū)架”和“取書(shū)人”的服務(wù)。“共享書(shū)架”可能才是真正意義上的“共享經(jīng)濟(jì)”,如果讀者有閑置不想要的書(shū),可以通過(guò)“借書(shū)人”這個(gè)平臺(tái)借閱給其他有需要的讀者,而該書(shū)的所有權(quán)也將交給“借書(shū)人”平臺(tái)。“取書(shū)人”則旨在通過(guò)由用戶自愿幫忙其他用戶還書(shū)的方式來(lái)降低還書(shū)的快遞成本,不過(guò)要等到用戶密度達(dá)到一定程度才可行。
不過(guò)目前看來(lái),不管是“借書(shū)人”還是“悅借”,面向的主要都是普通讀者。對(duì)于專業(yè)讀者來(lái)說(shuō),既然讀書(shū)與生存相關(guān),那只能“自己動(dòng)手,豐衣足食”了。
另外友情提醒,如果你是重度拖延癥患者加懶癌晚期,請(qǐng)慎用不限時(shí)間的借閱功能,否則借書(shū)就很有可能變成買書(shū)了,就像那幾位在“借書(shū)人”平臺(tái)借書(shū)已超過(guò)一年的讀者一樣。
