崔女士通過(guò)銀行積分兌換了10次觀影服務(wù)，在新影聯(lián)華誼兄弟(13.320, -0.36, -2.63%)影院望京店使用兩次后一直沒(méi)用，前幾天打算再次使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)觀影次數(shù)已經(jīng)為零，崔女士報(bào)警。華誼望京店配合警方調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是一個(gè)19歲員工所為。該影院店長(zhǎng)郁先生昨日表示，目前涉事員工已被開(kāi)除。警方表示該案還在調(diào)查中。

　　8次觀影莫名被消費(fèi)

　　崔女士告訴記者，去年夏天銀行告知她累計(jì)的積分可兌換時(shí)光網(wǎng)10次尊享觀影服務(wù)，可在全國(guó)多家知名影院免費(fèi)兌換10張電影票。去年12月和今年1月，她先后在新影聯(lián)華誼兄弟影院望京店看了《尋龍?jiān)E》和《老炮兒》，此后因工作太忙，就沒(méi)再看過(guò)電影。

　　今年5月初，崔女士突然想起剩余的8次觀影有效期截止到今年7月31日，為了不浪費(fèi)機(jī)會(huì)，她打算請(qǐng)幾個(gè)朋友一同觀影，沒(méi)想到打算兌換電影票時(shí)才發(fā)現(xiàn)，剩余的8次觀影服務(wù)已經(jīng)為零。“怎么可能？我明明只看過(guò)兩次。”崔女士說(shuō)。

　　非實(shí)名制誰(shuí)都可兌換

　　通過(guò)時(shí)光網(wǎng)查詢(xún)，崔女士發(fā)現(xiàn)，她剩余8次的觀影服務(wù)已被人兌換，根據(jù)記錄，兌換時(shí)間從3月7日到4月18日，內(nèi)容為《美人魚(yú)》、《瘋狂動(dòng)物城》、《火鍋英雄》、《奇幻森林》等今年熱門(mén)影片，觀看地點(diǎn)有三次在華誼望京店，還有五次位于成都的CGV星聚會(huì)影院。

　　此時(shí)，崔女士這才想起，當(dāng)初時(shí)光網(wǎng)給她發(fā)來(lái)的是一串16位兌換碼卡號(hào)，還有一個(gè)6位數(shù)密碼，利用卡號(hào)和密碼即可換票，而她當(dāng)初因?yàn)椴皇煜稉Q流程，都是請(qǐng)華誼望京店的員工幫忙操作。時(shí)光網(wǎng)客服稱(chēng)，該卡是非實(shí)名卡，只要掌握了卡號(hào)和密碼，即可登錄兌換電影票。崔女士隨后報(bào)警求助。

　　北京晨報(bào)記者在朝陽(yáng)公安分局東湖派出所5月4日給崔女士發(fā)來(lái)的受案回執(zhí)單中看到，警方稱(chēng)已受理崔女士觀影卡被盜竊案。記者了解到，警方介入后，很快找到了嫌疑人。

　　涉事員工已被開(kāi)除

　　昨天，華誼望京店店長(zhǎng)郁先生證實(shí)，影院當(dāng)時(shí)積極配合警方調(diào)查，經(jīng)查，4月16日的一張《火鍋英雄》票是在華誼望京店內(nèi)被消費(fèi)，店方調(diào)取監(jiān)控最終鎖定員工劉某，隨后他帶著劉某去派出所做了4個(gè)小時(shí)筆錄。

　　看到嫌疑人年紀(jì)尚小，崔女士也不想深究，“只要他真心道歉，適當(dāng)給點(diǎn)賠償就行”。5月7日劉某給崔女士發(fā)來(lái)一條短信，稱(chēng)自己“不是有意去使用”，年初他用自己賬戶(hù)幫崔女士?jī)稉Q電影票，不知該卡會(huì)與賬戶(hù)關(guān)聯(lián)，后來(lái)看到賬戶(hù)內(nèi)有免費(fèi)觀影機(jī)會(huì)就給用了，“直到派出所找到我時(shí)，我才知道是怎么回事”。崔女士認(rèn)為這種道歉毫無(wú)誠(chéng)意。記者致電劉某，他稱(chēng)自己“已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤”，隨后以“信號(hào)不好”為由掛斷電話。

　　郁店長(zhǎng)稱(chēng)，從個(gè)人角度，他很同情劉某，但從公司角度，只能將其開(kāi)除，目前正在辦理離職手續(xù)。警方則表示，該案最終按照行政處罰還是刑事處罰，還在調(diào)查中。

　　北京晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞 首席記者 岳亦雷

　　線索：辰先生（來(lái)源：北京晨報(bào)，原標(biāo)題：華誼兄弟影院內(nèi)鬼偷刷顧客觀影卡，原網(wǎng)址：http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/2016-05-09/doc-ifxryahs0514921.shtml）