臺海網(微博)3月6日訊 隨著人們保險意識與保險需求的逐漸加強,個性化、定制化的創(chuàng)新型保險產品不斷應運而生。開車有車險,搭乘順風車也有了人身保障。陽光順風車險自2014年1月16日正式上線以來,截至2月24日,共有68135人報名,其中車主21426人,乘客46709人,最終幫助25755名車主安全回家過年,因其從客戶需求出發(fā)而設計,表現出方便、安全,得到了很多車主與搭車人的認可。
讓拼車有保障 公益思路受認可
“一年到頭,就盼著春節(jié)回家能跟家人團聚,但是年年的飛機票、火車票、汽車票,都讓我各種糾結”,一位在京打工的網友小張發(fā)帖說,“想和別人拼車走,又覺得不安全,沒保障?!被丶衣仿?,這似乎是所有外來務工人士的煩惱。而另一方面,一些有車的愛心人士也面臨一定尷尬,“我和我愛人每年都開車回家,心想反正車上有位置,干脆就在網上發(fā)起拼車,本來是件好事,但是萬一出了事故,我們自己也承擔不起啊”,車主王先生告訴記者。
搭乘順風車本是公益的好事,但由于沒有切實的保障,拼車雙方都覺得尷尬。今年年初,“陽光順風車險”應運而生。所謂順風車險,是指如在搭乘車主順風車的路段及搭乘時間范圍內發(fā)生交通事故,陽光產險將根據相應的保險責任,在保險金額內進行理賠。搭載和搭乘順風車期間意外傷害保險金額每人30000元,附加意外傷害醫(yī)療保險金額每人3000元。這樣一個創(chuàng)新險種,不僅保護了車主與拼車者雙方的利益,也鼓勵了更多的愛心車主加入到順風車活動中來。
“有了陽光的順風車險,感覺回家真的不再是難題了”,有網友評價說。與此同時,陽光順風車的投保方便快捷性也受到了網友的一致好評。據悉,只要在“順風車”網站實名注冊為會員,點擊“參與陽光順風車安全出行保障計劃”,就能享受陽光車險提供的免費“陽光順風車險”,保單次日生效,且保單內的所有信息均可通過“陽光網上車險”進行查詢?!皡⒓踊顒雍鼙憬?,免費的保險更暖心?!本W友評價道。
從客戶需求出發(fā) 差異化產品成趨勢
以客戶為中心,是陽光保險一直秉承的產品研發(fā)理念。除了“陽光順風車險”,陽光車險還開發(fā)了“大眾品牌專屬車險”、“零出險”,以及專為女性車主打造的“女性車險”等差異化產品,同時開發(fā)了網上、微信、手機APP、QQ客服、400000000等投保渠道,手機“閃賠通”等在線理賠APP。個性化的需求,精細化的服務催生了差異化的創(chuàng)新產品,陽光車險正在引領車險領域創(chuàng)新前進。












