在銀行買25萬理財(cái)產(chǎn)品咋成了人壽終身保險(xiǎn)?
又見定存變保單!這次不同以往的是,在銀行購買的理財(cái)產(chǎn)品竟然是一款終身保險(xiǎn)。近日,有西安市民王先生向華商報(bào)反映,其于2012年在工商銀行購買了一份“銀行理財(cái)產(chǎn)品”,購買后很久才發(fā)現(xiàn),它是富德人壽陜西分公司的一款終身險(xiǎn)。
投訴:定存變保單
購買25萬“銀行理財(cái)產(chǎn)品”卻變終身保險(xiǎn)
近日,王先生向華商報(bào)新聞熱線投訴,他2012年5月在工商銀行西安分行鐵爐廟分理處辦理定期存款時(shí),銀行工作人員建議他轉(zhuǎn)存,并向他推薦了一份比銀行定期收益高的理財(cái)產(chǎn)品。而他并不知道這是一份保險(xiǎn),就想著像銀行工作人員承諾的那樣,“五年后能將分紅加本金一并取出來。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)剛畢業(yè),未來結(jié)婚、買房用錢,唯一的要求也是五年后能全額取出,就是可以攢一筆錢。所以這個(gè)問題,我反復(fù)強(qiáng)調(diào)問了好幾次,但她(銀行工作人員)信誓旦旦滿口承諾沒問題。”
而過了若干天后,王先生拿到存款單傻了眼,是名叫“生命紅上紅F款兩全保險(xiǎn)(分紅型)”的保險(xiǎn),“合同滿日為終生,可是我從來都沒同意買終身險(xiǎn)”。
王先生表示,自己從2012年開始到今年,五年時(shí)間內(nèi)共繳費(fèi)250000元。期間,在2015年4月領(lǐng)取分紅16900元。而五年到期后,今年8月去保險(xiǎn)公司領(lǐng)取卻被告知退保,只能領(lǐng)取222436.78元。“加上此前2015年我領(lǐng)取的16900元分紅,和繳費(fèi)25萬本金相比,10663元不翼而飛。”
隨后,華商報(bào)記者根據(jù)王先生提供的單據(jù)一一進(jìn)行了核對(duì),包括單據(jù)、保險(xiǎn)合同等明細(xì)也印證了其上述說法。此外,華商報(bào)記者注意到,王先生提供的幾乎每一張單據(jù)都蓋有富德人壽保險(xiǎn)股份有限公司的保險(xiǎn)合同專用章,而其2012年5萬元的首次繳費(fèi)則蓋有工行的核算用章。
算賬:
五年后退22萬多元本息或損失三萬多元
理財(cái)產(chǎn)品變保單,讓王先生很生氣,“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)放在銀行做,讓我誤認(rèn)為是銀行的業(yè)務(wù)。我比較信賴銀行,根本沒想到業(yè)務(wù)員,虛假承諾,這種欺騙行為下簽的合同,難道能視為有效合同?”王先生想討個(gè)說法,拿回本金25萬元及同期銀行存款利息。
某股份制銀行西安分支行行長賀磊幫華商報(bào)記者粗略算了一個(gè)賬,零存整取五年,利息收入為22200元。而王先生事實(shí)上只領(lǐng)取22萬多元本金及16900元分紅,若這樣計(jì)算,其本息或損失三萬多元。
一位不愿具名的保險(xiǎn)行業(yè)人士對(duì)華商報(bào)記者分析說,針對(duì)市民王先生的遭遇,首先需要認(rèn)識(shí)到:其辦理的產(chǎn)品屬于保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù),即:銀保產(chǎn)品,屬于保險(xiǎn)不屬于理財(cái)或存款,而產(chǎn)品本身則屬于終身型分紅保險(xiǎn)。
在華商報(bào)記者采訪了解后,王先生表示,在21日,富德人壽陜西分公司的工作人員李鑫在電話中告訴他,表示愿意賠償15000元補(bǔ)償其損失,但他沒有接受,認(rèn)為“這樣的賠付(金額)沒達(dá)到我的損失”。
