近段時間，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員優(yōu)化的話題多次沖上社交平臺熱搜。談及這一輪人員優(yōu)化，背后實(shí)質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入新一輪的自我調(diào)整期。
互聯(lián)網(wǎng)做的是流量生意。經(jīng)歷過去20多年的流量紅利，近年來，網(wǎng)絡(luò)流量見頂已是不爭事實(shí)，第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile最近公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到11.74億。移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋整體趨于飽和，用戶規(guī)模保持小幅增長。
今年初以來，不時傳出互聯(lián)網(wǎng)大廠業(yè)務(wù)調(diào)整的消息。今年1月消息稱，字節(jié)跳動整體或?qū)?yōu)化投資業(yè)務(wù)。期間，字節(jié)跳動相關(guān)負(fù)責(zé)人就回應(yīng)，公司年初對業(yè)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)和分析，決定加強(qiáng)業(yè)務(wù)聚焦，減小協(xié)同性低的投資，將戰(zhàn)略投資部員工分散到各個業(yè)務(wù)條線中，加強(qiáng)戰(zhàn)略研究職能與業(yè)務(wù)的配合。3月傳出京東旗下社區(qū)團(tuán)購京喜拼拼業(yè)務(wù)有部分被優(yōu)化，對此接近京喜業(yè)務(wù)有關(guān)人士稱，調(diào)整主要是由于京喜將進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦和區(qū)域聚焦，未來在下沉市場將更加聚焦在以供應(yīng)鏈為核心的能力打造上。差不多時間，騰訊旗下社交電商產(chǎn)品小鵝拼拼停止運(yùn)營，騰訊表示，是基于戰(zhàn)略聚焦考量。
在流量驅(qū)動發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)燒錢擴(kuò)張，多線業(yè)務(wù)同步發(fā)展是慣常的手段與打法。從增量變?yōu)榇媪渴袌龅母偁幹?，令互?lián)網(wǎng)企業(yè)重新梳理自己的業(yè)務(wù)范圍，關(guān)停與裁撤與核心主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)線，在自身熟悉的賽道深耕。例如社區(qū)團(tuán)購，不僅是大廠，垂直“頭部們”在燒錢后，該業(yè)務(wù)都在收縮。
另一方面，從2020年底開始，國家加大對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管與整治。從平臺反壟斷，到“互聯(lián)互通”，再到《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺與實(shí)施……種種跡象，監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范化管理將趨于常態(tài)化。
因而，從粗放式擴(kuò)張到精細(xì)化運(yùn)營，脫虛向?qū)?，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的共識。從2021年，京東將自身定義為“新型實(shí)體企業(yè)”，并不斷迭代優(yōu)化供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。京東物流財(cái)報(bào)披露，去年京東物流全年?duì)I收為1046.93億元，公司表示這得益于一體化供應(yīng)鏈客戶收入增加27.8%；騰訊近年聚焦轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。財(cái)報(bào)披露，去年四季度，旗下TO B業(yè)務(wù)營收首次超過網(wǎng)絡(luò)游戲；拼多多側(cè)重農(nóng)業(yè)投入，去年宣布設(shè)立“百億農(nóng)研”專項(xiàng)；美團(tuán)財(cái)報(bào)披露，2021年全年研發(fā)投入同比增加約53.1%至167億元；去年年中，阿里就明確要成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動的公司，并宣布組織升級。阿里2022財(cái)年三季度業(yè)績披露，云計(jì)算業(yè)務(wù)同比增長20%，在國內(nèi)商業(yè)板塊，當(dāng)季淘特支付訂單量同比增長超100%。
今年3月的財(cái)報(bào)會議上，騰訊公司總裁劉熾平表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變。過去，行業(yè)是競爭驅(qū)動型，投入較大；現(xiàn)在，相比短期收益大家更關(guān)注長線業(yè)務(wù)發(fā)展，更健康地投入，尤其是對營銷成本、運(yùn)營成本和人力成本的優(yōu)化。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)開始主動剎車，過去以增長為核心的時代已經(jīng)過去，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展更側(cè)重“去肥增瘦”，注重長期價值的發(fā)展。（來源：廣州日報(bào) 文靜）
