臺海網(wǎng)(微博)3月2日訊 據(jù)經(jīng)濟日報報道,目前,我國的缺陷產(chǎn)品召回制度嚴(yán)重滯后,使得跨國公司在召回問題上“中外有別”。專家建議,必須加快完善缺陷產(chǎn)品召回制度,建立起關(guān)于召回制度完善的法律法規(guī)體系,還應(yīng)加強技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中國又被忽略了!近日,日本東芝家用電器公司宣布,對2005年7月到2011年11月生產(chǎn)的共計30種機型、總計58.3萬多臺洗衣機進行無償檢修。同時,東芝公司表示,此次召回產(chǎn)品不涉及中國市場。東芝再度“忽略”中國市場的消息傳出后,立刻引起公眾的關(guān)注。
記者就此事咨詢東芝中國公司,得到的答復(fù)是:之所以不涉及中國,是因為此次問題型號洗衣機并未在中國銷售。對于這個回答,有關(guān)專家不以為然?!斑@是他們慣用的說辭”,家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵說,“歐美日等大企業(yè)涉及全球召回缺陷產(chǎn)品時,往往繞開中國,難道他們銷售給中國消費者的產(chǎn)品質(zhì)量比他國的好嗎?顯然不是。真實的情況是相同的產(chǎn)品,在中國往往采用不同型號而已?!?/P>
實際上,東芝此次召回產(chǎn)品生產(chǎn)日期跨度很長,存在質(zhì)量隱患的同類產(chǎn)品在國內(nèi)市場均有銷售。據(jù)了解,2008年至今,日本東芝公司先后對存在質(zhì)量缺陷的各類電子產(chǎn)品進行多次全球召回,每次均不涉及中國市場。
不僅是東芝,幾年前的豐田汽車、惠普筆記本、強生藥品等,眾多跨國企業(yè)在缺陷產(chǎn)品召回時無一例外地“忽略”中國。對此,我們除了需對跨國企業(yè)執(zhí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的行為進行討論外,也要檢討自身的召回制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
據(jù)了解,目前我國的缺陷產(chǎn)品召回制度嚴(yán)重滯后,除了汽車、藥品、兒童玩具和食品以外,其他領(lǐng)域的產(chǎn)品召回尚“無法可依”。正是由于相關(guān)法律的缺失,使得這些跨國公司在召回問題上“中外有別”,“合法”地歧視了中國消費者。
中國消費者協(xié)會新聞與公共事務(wù)部張政認(rèn)為,目前,我國法律確實缺少對于此問題的管理規(guī)定,相關(guān)立法工作也在研究中。這次如果消費者購買到問題洗衣機后商家不給解決的,消費者可以攜帶投訴信和發(fā)票到所屬地區(qū)消協(xié)組織投訴,維護自身的合法權(quán)益。
劉步塵建議,必須加快完善缺陷產(chǎn)品召回制度,建立起關(guān)于召回制度完善的法律法規(guī)體系。完善進口不合格商品的退運銷毀、通報召回、責(zé)任追究等處置措施?!氨仨殗?yán)肅處理此類事情”,他說,“否則,‘忽視’中國事件還會一再上演,消費者的權(quán)益仍然得不到保障?!?/P>
也有專家指出,為了從根本上遏制跨國企業(yè)在產(chǎn)品召回問題上實行雙重標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)該加強技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建成強制性與推薦性標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)配套、符合經(jīng)濟社會和科技發(fā)展需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。












