臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月30日訊 據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，(記者 辛陽(yáng))近日，一則魯迅美術(shù)學(xué)院女教授，以投訴逼迫建行大堂經(jīng)理下跪的帖子在網(wǎng)絡(luò)、微信等轉(zhuǎn)載。女教授在接受記者采訪時(shí)回應(yīng)：在與銀行值班經(jīng)理交涉時(shí)，大堂男經(jīng)理突然下跪，并沒(méi)有任何脅迫。建行方則沒(méi)有對(duì)采訪做出任何回應(yīng)。

　　6月26日下午，一條“沈陽(yáng)某大學(xué)教授趙某刁難大堂經(jīng)理逼其下跪”的消息在微博和朋友圈里瘋轉(zhuǎn)，內(nèi)容為：2014年6月25日，沈陽(yáng)建行魯美支行的大廳上演上述一幕！該女士排號(hào)是14號(hào)，柜臺(tái)呼叫14號(hào)，過(guò)號(hào)一分半鐘，無(wú)人至柜臺(tái)，銀行柜臺(tái)繼續(xù)呼叫了15號(hào)，15號(hào)正在辦業(yè)務(wù)期間，該女“教授”過(guò)來(lái)了，說(shuō)自己的號(hào)已經(jīng)過(guò)了，經(jīng)理說(shuō)可以去VIP窗口再辦理，女教授認(rèn)為銀行工作失誤，再三用投訴脅迫這個(gè)可憐的孩子，逼其下跪認(rèn)錯(cuò)。

　　事情的經(jīng)過(guò)究竟如此？記者采訪了魯迅美術(shù)學(xué)院的這位女老師，聽(tīng)她講述當(dāng)時(shí)情況。

　　這位女老師說(shuō)：“當(dāng)天中午，我到位于沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街的建設(shè)銀行魯美支行辦理業(yè)務(wù)，拿到的是A114號(hào)牌。當(dāng)廣播里播出‘請(qǐng)A114號(hào)到5窗口’時(shí)，我起身往窗口走去。但這時(shí)銀行的一位男性大堂經(jīng)理則把一位剛剛到銀行的男客戶領(lǐng)到5號(hào)柜臺(tái)窗口辦理業(yè)務(wù)。我以為我聽(tīng)錯(cuò)了，可看到窗口上面的顯示屏也顯示114號(hào)，我找到那位大堂經(jīng)理，出示了我的號(hào)牌。該大堂經(jīng)理看到后，表示可以領(lǐng)我到VIP窗口辦理業(yè)務(wù)?！钡钱?dāng)這位女教授來(lái)到VIP窗口時(shí)，前面已經(jīng)有三個(gè)人，其中一位正在辦理業(yè)務(wù)。

　　“我覺(jué)得可能還是大廳里能快一些”，于是這位老師從VIP窗口回到了大廳，這時(shí)已經(jīng)過(guò)去大約10分鐘了。由于單位下午還有工作，她就走到5號(hào)窗口出示號(hào)牌，并向窗口內(nèi)的服務(wù)員詢問(wèn)情況。

　　可是事情解決地并不順利，女老師提出要見(jiàn)經(jīng)理，一位劉姓女客戶經(jīng)理出面受理此事，面對(duì)質(zhì)疑，劉經(jīng)理只是在一味地強(qiáng)調(diào)是因?yàn)轭櫩腿ゴ翱诘乃俣忍??！斑@種態(tài)度我是不會(huì)接受的”，女老師撥打了建行投訴熱線95533，并回復(fù)會(huì)盡快解決并聯(lián)絡(luò)我，給出最終的結(jié)果。

　　正在與劉經(jīng)理談話之際，那位男性大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái)說(shuō)：“大姐，我要給你跪下，你原諒我不？”“面對(duì)這種態(tài)度的道歉，我有點(diǎn)兒驚訝”女老師說(shuō)，正當(dāng)她和劉經(jīng)理繼續(xù)交涉的時(shí)候，大堂經(jīng)理就突然自己跪在地上。女教授回憶，這位大堂經(jīng)理下跪得很突然，從跪下到被扶走，大概只有四五秒鐘的時(shí)間。

　　事情經(jīng)過(guò)究竟真樣，建設(shè)銀行的監(jiān)控視頻應(yīng)該有記錄。建設(shè)銀行對(duì)員工是如何管理，是否有關(guān)于投訴的高壓政策？就這些問(wèn)題，記者致函建設(shè)銀行遼寧省分行，對(duì)方?jīng)]有任何回應(yīng)。