臺海網8月4日訊 臺灣基隆一位張小姐先前購買三星智能型手機,并登錄官網參加活動,得到原廠電池和手機套,沒想到等了近兩個月,獎品都沒寄來,幾度致電客服要求出貨后,上網查詢案件處理進度時,竟然看到自己被注記為“客超級刁,優(yōu)先出貨”,讓她氣炸了。
對此,臺灣三星電子公關經理曹靜云表示相當抱歉,由于贈品是委外給禮品公司,因此活動小組非公司員工,但公司也未盡督導之責,已經致電向張小姐道歉,至于贈品也在7月18日送到張小姐手中。 (《蘋果日報》)
臺海網8月4日訊 臺灣基隆一位張小姐先前購買三星智能型手機,并登錄官網參加活動,得到原廠電池和手機套,沒想到等了近兩個月,獎品都沒寄來,幾度致電客服要求出貨后,上網查詢案件處理進度時,竟然看到自己被注記為“客超級刁,優(yōu)先出貨”,讓她氣炸了。
對此,臺灣三星電子公關經理曹靜云表示相當抱歉,由于贈品是委外給禮品公司,因此活動小組非公司員工,但公司也未盡督導之責,已經致電向張小姐道歉,至于贈品也在7月18日送到張小姐手中。 (《蘋果日報》)
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