案件直接退款了結(jié)，并沒有權威的官方聲明解釋該黑色粒狀物到底是否為焦煳物質(zhì)？而此前圣元曾卷入“性早熟”事件。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者聯(lián)系圣元客服，表示稍后回復，截止發(fā)稿前均沒有收到對方回復。
圣元優(yōu)博奶粉現(xiàn)黑色粒狀物
據(jù)新快報消息，9月18日，家住廣州市白云區(qū)的饒小姐在小乖乖嬰兒用品商店購買了一罐價值288元的圣元優(yōu)博奶粉，此前她也曾在該店買過奶粉，從未出現(xiàn)問題。饒小姐買回奶粉后，將一勺奶粉倒入杯中，加入熱水約5分鐘之后，杯子底部出現(xiàn)了不明黑色粒狀物。饒小姐查看奶粉罐時，罐底標注的保質(zhì)期為2011年12月9日至2013年的12月8日，并未過期。
隨后饒小姐找到小乖乖嬰兒用品商店，店主表示需要饒小姐自行檢測才可進行處理，饒小姐認為不合理。圣元營養(yǎng)饣品有限公司工作人員曾向媒體表示，會盡快與饒小姐取得聯(lián)系，對出現(xiàn)問題的奶粉進行檢測。
圣元稱標準允許少量檢出不影響身體健康
新快報今日消息稱，圣元營養(yǎng)饣品有限公司已經(jīng)上門處理該事件。但并未如之前報道中所述對奶粉進行檢測，而是直接判斷稱，奶粉中的黑色粒狀物是生產(chǎn)過程中烤焦的奶粉顆粒，并稱小孩吃沒有問題。
圣元營養(yǎng)饣品有限公司負責人張女士表示，公司在9月28日接到饒小姐的電話，當時約好9月29日上門處理。張女士稱，這種情況并非是奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題，而是奶粉在生產(chǎn)過程中遇到高溫，偶爾受熱不均勻才會出現(xiàn)焦煳的狀態(tài)，黑色粒狀物是奶粉的焦煳粉。
“我們國家對此有限量標準，是允許極少量出現(xiàn)這種物質(zhì)的，這也不會影響到孩子的身體健康?！睆埮窟€表示，此次公司并沒有如此前所悅將奶粉拿去檢測，因為圣元是專業(yè)做嬰幼兒配方粉的，每批次奶粉都會進行檢測，有合格的檢測報告，所以出現(xiàn)這種正?，F(xiàn)象公司也不會拿去檢測。
“但我們還是支持和鼓勵媒體及消費者在發(fā)現(xiàn)我們奶粉有問題時，拿我們的產(chǎn)品去送檢，隨機購買后再去送檢都行”，張女士這樣悅道。而饒小姐正是認為需要消費者自行檢測的做法不合理才將此事投訴至媒體。
事件最終直接退款了結(jié)
圣元方面曾提出賠償一些奶粉給饒小姐，被拒之后事件最終以直接退款形式了結(jié)此事。
此前，張女士在采訪中曾表示，該事件在9月底已經(jīng)處理完畢，消費者對處理方式挺滿意。而饒小姐家人卻向記者表示，廠家的最終處理方式是將購買奶粉的款額退還后，再將“問題奶粉”直接拿回去了，既沒悅要檢測，也沒對此事再有任何回復。
“當時圣元那邊悅是奶粉在烤的過程中烤煳了，悅小孩吃了沒問題，只是生產(chǎn)過程中有問題，我們也不太懂，他們悅是怎幺樣就怎幺樣吧?！别埿〗愕恼煞虮硎尽?/P>
對此，有消費者質(zhì)疑，事件退款了結(jié)，黑色粒狀物到底是不是焦煳物質(zhì)，會不會危害健康？
圣元奶粉曾陷早熟門
2010年8月5日，《健康時報》報道了“武漢三名女嬰性早熟”的病例，后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三名女嬰的家長均稱孩子曾饣用過“圣元優(yōu)博”奶粉，他們懷疑孩子的性早熟和圣元奶粉有關。之后，全國多個地方均發(fā)現(xiàn)此類病例，嫌疑直至圣元奶粉。
最早公布的病例在湖北武漢，后在安徽、北京、廣東、江蘇、河南、海南、云南、湖南、四川、浙江、山東等均發(fā)現(xiàn)類似病例。
8月7日，圣元奶粉發(fā)表聲明：嬰兒奶粉未添加任何激素。
8月9日，圣元奶粉稱產(chǎn)品無問題政府職能部門已采樣。圣元否認奶粉致女嬰性早熟將起訴兩家媒體。
8月10日，農(nóng)業(yè)部向湖北提供奶粉激素檢測法，是否有問題待檢。衛(wèi)生部責成湖北調(diào)查奶粉疑致性早熟事件。
8月11日，各地媒體又報道了數(shù)地出現(xiàn)多起“性早熟”嬰兒。湖北組織專家對圣元“早熟門”三名女嬰會診，稱是單純?nèi)榉堪l(fā)育，不一定是性早熟。
8月12日，圣元2009年報顯示，優(yōu)博優(yōu)聰奶粉原料來自新西蘭恒天然，恒天然曾是三鹿第二大股東。應湖北省要求，衛(wèi)生部正在直接調(diào)查嬰兒性早熟個案。
