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調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有3G手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)對(duì)目前3G信號(hào)穩(wěn)定性和網(wǎng)速的滿(mǎn)意度較高，對(duì)3G服務(wù)的價(jià)值也有著較高的評(píng)估。但資費(fèi)仍是影響用戶(hù)選擇3G服務(wù)的重要因素之一：有63%的3G手機(jī)用戶(hù)希望使用不限流量不限時(shí)長(zhǎng)的包月方式，且接受的資費(fèi)平均值為85.53元/月。
手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng) 4000萬(wàn)用戶(hù)表示半年內(nèi)或使用3G手機(jī)上網(wǎng)
此次CNNIC《3G報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年8月底，中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)為1.81億。相比6月底1.554億的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模，短短的兩個(gè)月時(shí)間，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量增長(zhǎng)了將近2560萬(wàn)，規(guī)模呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
隨著使用手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)的逐步增多，3G在手機(jī)用戶(hù)中的知名度也迅速提升。CNNIC《3G報(bào)告》調(diào)查顯示， 64.5%的手機(jī)用戶(hù)聽(tīng)說(shuō)過(guò)3G業(yè)務(wù)，總規(guī)模達(dá)到3.47億人。23.1%的手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)表示計(jì)劃在未來(lái)半年內(nèi)使用3G手機(jī)上網(wǎng)，據(jù)測(cè)算，這一數(shù)字將達(dá)到4000萬(wàn)。由此可見(jiàn)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模仍將繼續(xù)增長(zhǎng)，潛在用戶(hù)規(guī)模巨大。
用戶(hù)對(duì)3G網(wǎng)速滿(mǎn)意度高 超六成用戶(hù)期望資費(fèi)包月無(wú)限制
上網(wǎng)速度已經(jīng)成為影響用戶(hù)選擇3G業(yè)務(wù)的最重要因素。CNNIC《3G報(bào)告》調(diào)查顯示，在潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)的原因當(dāng)中，選擇“上網(wǎng)速度快”這一項(xiàng)的用戶(hù)占到了30.6%。同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，目前已經(jīng)使用3G手機(jī)的用戶(hù)對(duì)3G信號(hào)的上網(wǎng)速度比較滿(mǎn)意。只有11.1%的用戶(hù)表示出不同程度的不滿(mǎn)意。在此情況下，資費(fèi)則成為影響用戶(hù)選擇的另一重要因素。調(diào)查顯示，在3G手機(jī)用戶(hù)對(duì)資費(fèi)的期望中，63%的用戶(hù)希望使用不限流量不限時(shí)長(zhǎng)的包月方式。而對(duì)于目前運(yùn)營(yíng)商所提供的包月限流量的資費(fèi)方式，只有29.5%的用戶(hù)表示贊同。
同時(shí)，對(duì)于不限流量和時(shí)長(zhǎng)的包月最高接受價(jià)位，各資費(fèi)段的用戶(hù)比例分布較為平均，全部資費(fèi)的平均值為85.53元/月。分析人士表示，這一方面由于3G手機(jī)用戶(hù)相對(duì)高端，可以接受較高的資費(fèi)水平，另一方面，則是由于用戶(hù)對(duì)于3G服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值，也有著較高的評(píng)估。
手機(jī)新聞使用率最高 23.6%網(wǎng)民愿意為手機(jī)電子書(shū)閱讀付費(fèi)
除了網(wǎng)民應(yīng)用體驗(yàn)，本次報(bào)告還對(duì)手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)查。CNNIC《3G報(bào)告》顯示，手機(jī)新聞、手機(jī)聊天和手機(jī)搜索是目前排名前三的手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用，分別有90.8%、47.9%和46.9%的用戶(hù)使用。
手機(jī)上網(wǎng)的商業(yè)模式一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，本次調(diào)查顯示，有23.6%的用戶(hù)表示愿意為手機(jī)電子書(shū)閱讀付費(fèi)，是目前用戶(hù)付費(fèi)意愿最高的應(yīng)用。排在其后的是手機(jī)電視和手機(jī)網(wǎng)游，分別有17.6%和11.8%的用戶(hù)表示愿意付費(fèi)。
在對(duì)用戶(hù)手機(jī)上網(wǎng)工具的調(diào)查中，分析人員發(fā)現(xiàn)，目前手機(jī)自帶瀏覽器占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)市場(chǎng)的49.6%。這表明，用戶(hù)自行下載安裝的手機(jī)瀏覽器的應(yīng)用需求還沒(méi)有被完全開(kāi)發(fā)出來(lái)，手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間。
