“7月1日在航母新城雅迪專(zhuān)賣(mài)店，去店里面明確要買(mǎi)雅迪電動(dòng)車(chē)，店員精心的幫我挑選了一輛，交了3200元錢(qián)。我騎到家，繞一圈欣賞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)車(chē)不是雅迪的是雅通的。我去的雅迪專(zhuān)賣(mài)店，又不是去的雅通專(zhuān)賣(mài)店，我買(mǎi)的是雅迪車(chē)，又不是雅通車(chē)。感覺(jué)他這就是掛羊頭賣(mài)狗肉，我現(xiàn)在特別生氣，要把車(chē)退掉。”求助人王先生說(shuō)。

　　對(duì)此，雅迪電動(dòng)車(chē)廠家客服人員回應(yīng)稱(chēng)，“雅迪專(zhuān)賣(mài)店只能賣(mài)雅迪的車(chē)，雅通這種車(chē)也是不能賣(mài)的。如果核實(shí)屬實(shí)的話(huà)，這個(gè)門(mén)店是會(huì)有閉店的情況的。”

　　那么當(dāng)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是什么樣子呢？我們今天就來(lái)到了雅迪電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店，我們了解一下。

　　“（王先生：我買(mǎi)雅迪車(chē)沖著你牌子來(lái)的，回去發(fā)現(xiàn)是雅通的，那肯定不硬?。┠憧匆幌拢厦鎾斓亩加信谱?，他當(dāng)時(shí)并沒(méi)有問(wèn)，因?yàn)樗麊?wèn)我的話(huà)，我肯定會(huì)給他說(shuō)雅通。（記者：他有沒(méi)有明確的說(shuō)，我買(mǎi)的是雅迪的車(chē)）沒(méi)說(shuō)。他沒(méi)說(shuō)。（寫(xiě)著可清楚了是雅通，你當(dāng)時(shí)沒(méi)認(rèn)真看這個(gè)牌嗎？王先生:當(dāng)時(shí)沖著門(mén)牌大牌子，肯定是買(mǎi)雅迪的。記者：你是雅迪專(zhuān)賣(mài)店，當(dāng)時(shí)有沒(méi)有主動(dòng)跟顧客說(shuō)過(guò)，你注意了我這個(gè)不是雅迪是雅通，你有沒(méi)有提醒人家呢）我是沒(méi)有提醒。（王先生：你開(kāi)的就是雅迪專(zhuān)用票）當(dāng)時(shí)非常晚了，這個(gè)票沒(méi)有，也買(mǎi)不過(guò)來(lái)了。（記者：我覺(jué)得票上應(yīng)該標(biāo)注清啊，我覺(jué)得這是咱的一個(gè)義務(wù)，你看不然出現(xiàn)問(wèn)題了，人家這不來(lái)找你了嗎？來(lái)你這之前我也給雅迪廠商打電話(huà)了，人家也說(shuō)了，雅迪專(zhuān)賣(mài)店不允許賣(mài)別的車(chē)）雅迪我們做的是鋰電，現(xiàn)在商品不是太全，我們只有做三輪，生意都不好做。（記者：你也想讓自己的生意更好一些，都能理解）” 鄭州市小鳥(niǎo)電動(dòng)車(chē)配件商行負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“（記者：以后咱把票據(jù)寫(xiě)清楚一點(diǎn)，口頭要說(shuō)好，要不然人家肯定來(lái)，一個(gè)是迪一個(gè)是通，很容易看不出來(lái)）我沒(méi)講清楚我也有責(zé)任，你也沒(méi)看都有責(zé)任。”商行負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　鄭州航海東路市場(chǎng)監(jiān)督所的工作人員表示，“她一個(gè)商家賣(mài)了三個(gè)品牌，車(chē)輛合格證書(shū)都是雅通品牌提供，去現(xiàn)場(chǎng)看也不算欺詐。”

　　“（記者：你現(xiàn)在訴求是啥）我訴求是退款。”王先生說(shuō)。

　　“車(chē)子裝雨棚了，上面都有劃痕，這是商品，你讓我咋去賣(mài)。車(chē)棚是你找人裝的。”商行負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　市場(chǎng)監(jiān)督所的工作人員表示，“磨損已經(jīng)不再說(shuō)了，3200元買(mǎi)的全款退給他。（商行負(fù)責(zé)人：好，可以）”

　　“（記者：以后也要提前告知消費(fèi)者，避免誤會(huì)發(fā)生，我們也希望你們的生意能夠紅紅火火）謝謝。” 商行負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“事情拖了半個(gè)月終于解決了，謝謝小莉幫忙。（記者：：咱們作為消費(fèi)者而言，有時(shí)候也要擦亮雙眼）好。”王先生說(shuō)。