近日,花小豬打車花花會員權(quán)益體系在推出一周年之際迎來重要升級,新增免取消費、無車賠、異地暢行無憂等多項重磅權(quán)益。會員周年慶活動期間,平臺還會上線“全年免單”抽獎活動。同時,花小豬打車也進一步加強了平臺安全、治理等多類管控措施,持續(xù)優(yōu)化用戶乘車體驗,切實保障用戶安心出行。

(圖為:花小豬打車全新升級后的花花會員權(quán)益)
365天全年免單獎驚喜上線,周三會員日享優(yōu)惠膨脹
9月1日-9月25日,用戶打開花小豬打車APP或小程序,即可參與花花會員周年慶驚喜活動,上千名花花會員將被幸運選中,獲得365張30元立減券,暢享全年“免單”大獎;與此同時,用戶還可以抽取5折打車券、花花幣(可抵扣車費)、快速應(yīng)答次數(shù)和免取消費次數(shù)等多種獎勵。
每周三花花會員日,用戶可以在會員中心免費領(lǐng)取9.0-9.8折的折上折優(yōu)惠券?;顒悠陂g,折上折優(yōu)惠券還可享受不同程度的券膨脹,用花小豬打車出行更實惠。
所有花花會員用戶每天均有2次抽獎機會,同時還可以通過邀請好友助力、完單等多種方式獲得額外抽獎次數(shù)和更高膨脹力度。
免取消費、無車賠權(quán)益上線,守護用戶異地暢行無憂
本次花花會員權(quán)益升級,在周三會員日折上折、快速應(yīng)答、多付賠、專屬在線客服等原有權(quán)益基礎(chǔ)上,進一步新增免取消費、無車賠、異地暢行無憂等多項重磅權(quán)益,全方位多場景提升用戶打車體驗。
截至目前,數(shù)千萬名花小豬打車用戶已經(jīng)享受過快速應(yīng)答服務(wù),專屬在線客服已經(jīng)累計為數(shù)十萬用戶解決問題。
本次新增的無車賠權(quán)益,用戶在叫車時等待特定時長后若無車應(yīng)答,即可獲賠得不同折扣的打車券。目前,該權(quán)益已在長春、濰坊、綿陽等全國超50個城市上線。

(圖為:花小豬打車用戶可參與花花會員升級活動,抽取全年免單獎勵,獲得無車賠、免取消費等權(quán)益。)
花花會員V6等級用戶還可享每月3次免取消費權(quán)益,無需領(lǐng)取,在取消頁面勾選即可使用。目前,免取消費權(quán)益已在全國上線。
暑期旅游旺季后又迎來開學(xué)季,為了更好地服務(wù)于花小豬打車用戶異地出行需要,本次花花會員權(quán)益升級還特別新增了異地暢行無憂權(quán)益。用戶使用花小豬打車時,可在全國多個城市的機場、火車站享受異地出行專屬優(yōu)惠,同時快速應(yīng)答、多付賠等權(quán)益也將加碼生效。
學(xué)生認(rèn)證人數(shù)環(huán)比增長超100%,多場景多品類滿足用戶多元化出行需求
通勤、休娛、高校等是用戶使用花小豬打車的高頻場景,花小豬近期也推出了一系列優(yōu)惠活動,全面提升用戶在不同場景的乘車體驗。
9月,花小豬打車特別針對高校學(xué)生用戶推出“花花學(xué)生惠”開學(xué)季活動,高校學(xué)生通過支付寶認(rèn)證、微信認(rèn)證等方式一鍵認(rèn)證后學(xué)生身份后,即可領(lǐng)取最高240元的優(yōu)惠券禮包,還可享受周周免費領(lǐng)券、學(xué)生特價套餐等專享福利。截止目前,在花小豬打車上參與學(xué)生認(rèn)證用戶周環(huán)比增長超過100%。
近期,花小豬還上線了順風(fēng)車、代駕等新品類,滿足用戶多元化的出行需求。用戶可在花小豬打車APP或小程序首頁,選擇“遠途更便宜”的順風(fēng)車服務(wù),以及“一路省到家”的代駕服務(wù)。
針對用戶體驗升級和安全保障,花小豬于近期上線了司機履約分體系,疊加此前針對取消行為上線的紅黃牌機制規(guī)則,司機取消行為持續(xù)下降。同時,平臺也在通過播報、警告、封禁等形式,杜絕司機不安全駕駛行為,維護平臺秩序,守護司乘安全。
