臺海網(wǎng)-海峽導報11月20日訊（導報記者 孫春燕）顏老伯是個心血管疾病的老患者了，每個季度買藥是他最頭疼的事，因為他吃的是中藥，而廈門大多數(shù)藥店以西藥為主，售貨員有的連中藥都認不全，為求保險，顏老伯只好選擇到醫(yī)院排隊。

　　導報記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的中藥已成為廈門藥店的一大軟肋。藥材質(zhì)量難有保證、價格偏高，店員相關知識貧乏等因素，成為眾多患者對藥店中藥說不的主要原因。

　　藥店店員說不清中藥功效

　　昨日，福建省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、福建省壹加壹藥店聯(lián)盟聯(lián)合舉行的 “聯(lián)合推動藥店大健康轉(zhuǎn)型高峰論壇”在廈門舉行，傳統(tǒng)的中藥成了論壇上大家熱議的一大焦點。

　　“我們曾發(fā)現(xiàn)有些藥店賣假的板藍根，后來經(jīng)過調(diào)查才知道原來并不是藥店有意售假，而是采購人員根本不懂得辨識?！鄙虾ａt(yī)藥商會零售分會高級培訓師李從選說，現(xiàn)在不少藥店銷售人員對中藥缺乏了解，有的連中藥都認不全，更說不清中藥的功效等。

　　“藥店如果不能體現(xiàn)出專業(yè)水平，又怎么能贏得消費者的信任呢？”李從選說。

　　“在廈門多數(shù)藥店，中藥的銷售額在總營業(yè)額的占比不足10%.”廈門醫(yī)藥界人士沈燕元告訴導報記者，如今的中藥材存在以次充好、人工增重，重金屬、農(nóng)殘超標等令消費者擔憂的問題，很多藥店難以采購到上好藥材。另一方面，現(xiàn)在超市、農(nóng)貿(mào)市場都有銷售中藥材，價格多數(shù)比藥店便宜。

　　專營民間草藥的廈門研吉草商貿(mào)公司負責人鄧清明表示，不少中藥是要經(jīng)過炮制才會有功效的，但多數(shù)藥店做不到，一定程度上制約了藥店的發(fā)展。

　　中藥望成藥店轉(zhuǎn)型突破口

　　面對這樣的窘境，有業(yè)內(nèi)人士昨日在論壇上指出，“以中醫(yī)中藥為核心品類”應該成為福建藥店轉(zhuǎn)型的一大新思路。

　　“事實上，在平價藥店、生活便利店的競爭之下，藥店已經(jīng)走到了價格戰(zhàn)的‘死胡同'.”一位藥店業(yè)者直言，眼下很多藥店為了爭奪市場，或者采購品質(zhì)不好的藥品，或者以低于進價的價格銷售，而藥店各項成本居高不下，低價銷售導致不少藥店利潤大降甚至關門。

　　“眼下，藥店應轉(zhuǎn)型做健康管理，應以中醫(yī)中藥為核心品類?！敝袊t(yī)藥物資協(xié)會流通研究中心主任代航認為，如今在我國預防、保健、養(yǎng)生觀念越來越深入人心，傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化正在復興，許多老字號藥店都煥發(fā)了生機。有些城市的醫(yī)保政策也對中醫(yī)中藥傾斜，如上海將26家定點中藥店的32種經(jīng)典中藥飲片、坐堂醫(yī)診療費、中藥煎藥費等納入刷卡報銷。

　　福建壹加壹藥店聯(lián)盟理事長黃雪燕也說，藥店目前處方藥銷售受阻，在賣西藥方面難與醫(yī)院競爭，轉(zhuǎn)型做健康管理，從以賣西藥為主轉(zhuǎn)為經(jīng)營包括醫(yī)療器械、中醫(yī)中藥在內(nèi)的“大健康”產(chǎn)品，或許是一條好的出路。

　　據(jù)黃雪燕介紹，廈門部分藥店如延生藥局、聚德堂和安泰堂，就特別重視中醫(yī)藥，通過聘請中醫(yī)開設藥診店，將中醫(yī)和中藥相結合，受到了消費者認可。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 責任編輯：陳仲