目前平臺在在盈利方面主要是抽成。比如家裝版的好工人有工人超市和小裝小改兩個方面,工人超市就是為裝修公司和用戶提供裝修施工,好工人抽取通過平臺促成的訂單的10%作為利潤;小裝小改就是面向c端用戶,直接提供裝修服務(wù),好工人能抽取約30%的利潤。
不過,只做信息的集散,顯然無法跟58趕集集團(tuán)抗衡,好工人準(zhǔn)備用很重的線下運(yùn)營來撿起這塊面包屑。
這種運(yùn)營首先體現(xiàn)在人力方面。平臺上注冊工人需要與好工人線下簽約,經(jīng)過好工人的培訓(xùn)和考核才能有上崗憑證;用戶跟平臺對接后,好工人再委派工人上門服務(wù),所產(chǎn)生的任何的問題全部由平臺負(fù)責(zé)。這就是為什么需要工人繳納施工保證金;在施工時,由好工人出人力負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的人員調(diào)配、工作安排和工程監(jiān)管等。
除了人力,好工人用Uber的思路為工人服務(wù),用平臺上1萬工人來挖掘剩余價值。經(jīng)過好工人調(diào)查發(fā)現(xiàn),建筑工人的年工作日最高約為220天,而在廣東地區(qū),建筑工人日均工資約260元左右(各地會有偏差),很多工人在沒有活兒干的時候就沒有工資,所以好工人專門設(shè)置了為這部分人找活的服務(wù)。
平臺把工人的剩余時間合理安排出來接單,施工用戶發(fā)出需求后,平臺按照區(qū)域派給有閑暇時間的工人,工人接單以后平臺進(jìn)一步跟進(jìn)。對用戶來說,平臺的標(biāo)價是工人閑暇時間打折后的工價,對工人來說,總體工作時間內(nèi)工作量更多,比如一天之內(nèi)完成1.5甚至2個工,工人的年工作天數(shù)更長,因此工人實際的收入也會提升。
王飛說,目前平臺專注與優(yōu)質(zhì)用戶的挖掘,并不只是施工單位,也側(cè)重于簽約建筑工人。
現(xiàn)在好工人只服務(wù)于珠三角的工人對接,以東莞、深圳、廣州這三個城市為主,其中6月份深圳的運(yùn)營中心正式啟動,這些站點(diǎn)主要負(fù)責(zé)工人的考核、城市工人布點(diǎn)、施工安排等。未來,前期的簽約工人會變好工人各個網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人或者區(qū)域代理人,由負(fù)責(zé)人管理運(yùn)營小團(tuán)隊,形成區(qū)塊布局。



