日報：

在數(shù)字化革命的進程中，西門子面臨的最重大的挑戰(zhàn)是什么?如何應(yīng)對數(shù)字化挑戰(zhàn)?

博樂仁：

為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，并在數(shù)字化領(lǐng)域挖掘新的商業(yè)機會，我們正在以“西門子數(shù)字服務(wù)”為平臺，努力發(fā)展相關(guān)服務(wù)。西門子預(yù)計數(shù)字化服務(wù)市場將達到年均15%的增長。在新型及傳統(tǒng)服務(wù)的共同助力下，西門子在這一領(lǐng)域取得了160億歐元的營收。

西門子近期還設(shè)立了一個跨業(yè)務(wù)集團的軟件平臺Sinalytics，為數(shù)字化服務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)。

這是一個全新的“大數(shù)據(jù)”商業(yè)模式，用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。Sinalytics平臺整合了遠程維護、數(shù)據(jù)分析及網(wǎng)絡(luò)安全等一系列現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)，還能夠?qū)υO(shè)備傳感器產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進行整合、保密傳輸和分析。因此，西門子的業(yè)務(wù)部門能夠利用這些數(shù)據(jù)為客戶提供全新的服務(wù)。比如，他們可以通過這些數(shù)據(jù)提升對燃氣輪機、風(fēng)力發(fā)電機、列車、樓宇和醫(yī)療成像系統(tǒng)的監(jiān)控。目前，約有30萬臺設(shè)備已連接至Sinalytics平臺。

還需要強調(diào)一點，當人們談及數(shù)字化的時候，往往會忘了一切必須為客戶和商業(yè)模式設(shè)想。企業(yè)需要捫心自問：究竟怎樣才能幫助客戶改善生產(chǎn)率和競爭力?自己的技術(shù)究竟能做出什么貢獻?

日報：

關(guān)于西門子的數(shù)字化平臺，還有什么實際案例可以展現(xiàn)其功能?

博樂仁：

例如，當你造火車的時候，一定要保證火車運行的可靠性。通過軌道上傳感器(sensor)，我們可以監(jiān)聽輪子運行的聲音模式，傳感器能夠搜集數(shù)據(jù)，并將信息輸送回我們的平臺，從而作出進一步分析。如果某一車輪需要修理或更換，其運行時發(fā)出的噪音模式會與正常的車輪有所不同。即使是高速列車，我們也能夠通過傳感器來確認其是不是要在下一個維護周期進行維護或更換。

日報：

大數(shù)據(jù)的確是一個能夠更好地服務(wù)客戶的工具，但也有不少年輕人認為，數(shù)字化會顛覆整個經(jīng)濟格局和成熟企業(yè)，包括西門子這樣的公司。你是否同意這種觀點?

博樂仁：

一種可能是，數(shù)字化完全顛覆了原有的商業(yè)模式，第二種可能則是在原有模式的基礎(chǔ)上作出改進，第三種可能是，IT技術(shù)革命會將價值鏈其中的薄弱的環(huán)節(jié)淘汰。

數(shù)字化的顛覆能力從汽車行業(yè)就不難看出。例如人們買車時通常會根據(jù)預(yù)算進行，而汽車有90%的時間都處于待機狀態(tài);此外，車也往往無法完美契合客戶的需求，例如開到市中心可能找不到停車位，夏天人們又想更換成敞篷車，但現(xiàn)在的“共享經(jīng)濟”模式就是一種顛覆，人們甚至不需要停車位也不需要自己買車，就能隨時隨地享受各種車型的服務(wù)。

持續(xù)加大研發(fā)投入

日報：

今年3月18日，西門子正式在中國發(fā)布全新的品牌宣言“Ingenuity for life”，這一宣言背后有何用意?

博樂仁：

“Ingenuity”意為工程技術(shù)(engineering)、天賦和創(chuàng)新(genius and innovation)以及團結(jié)一致的精神(unity)，一個單詞其實包含了眾多含義。而“For life”闡述了西門子在全球所承擔(dān)的責(zé)任：創(chuàng)造更加美好的生活，讓關(guān)鍵所在，逐一實現(xiàn)。

“Ingenuity for life”闡述西門子以廣泛的工程技術(shù)為客戶、員工和社會創(chuàng)造價值的公司定位，表達公司承諾在電氣化、自動化和數(shù)字化領(lǐng)域引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，推動社會可持續(xù)發(fā)展。

日報：

盡管全球經(jīng)濟形勢仍不景氣，但歷來都十分注重研發(fā)投入的西門子反而加大了研發(fā)投入，這背后有怎樣的考量?

博樂仁：

即使在金融危機期間，我們也沒有減少對研發(fā)方面的支持。西門子的命脈就是研發(fā)，削減研發(fā)經(jīng)費絕對不是個好主意。當前，創(chuàng)新浪潮來得更快更猛，因此一定要實時關(guān)注、加大研發(fā)投入，為客戶提供最新最尖端的技術(shù)。

西門子2016財年將投入近48億歐元用于研發(fā)，與上個財年相比增加了約3億歐元。至此，西門子研發(fā)方面的投入已較2014財年增長了近20%，主要用于自動化、數(shù)字化，以及分布式能源系統(tǒng)領(lǐng)域的研發(fā)工作。2015財年，西門子研發(fā)支出占營收額比重為5.9%，較2014財年增長0.3個百分點。

日報：

西門子仍在積極轉(zhuǎn)型，在剝離一些業(yè)務(wù)的同時展開大量并購。這背后有何長期的計劃?

博樂仁：

西門子日前正式宣布徹底退出家電領(lǐng)域，博西家電公司50%的股份由博世接盤。隨著西門子自身提出的新戰(zhàn)略，出售家電業(yè)務(wù)是為了專注于電氣化、自動化和數(shù)字化定位。西門子的強項在B2B，而不是B2C，出售家電業(yè)務(wù)也能使我們進一步聚焦B2B業(yè)務(wù)。

此外，醫(yī)療業(yè)務(wù)仍是西門子整體的一部分，我們只是將其獨立開來，給予其更多自由，這也是因為其與很多業(yè)務(wù)情況不同。首先，醫(yī)療和其他業(yè)務(wù)的合力效應(yīng)較小，而工業(yè)和基建往往會產(chǎn)生較多合力;其次，醫(yī)療領(lǐng)域本身有很多新生事物，會產(chǎn)生不小的乘數(shù)效應(yīng)，例如分子診斷(molecular diagnosis)。

日報：

西門子內(nèi)部正在組建一個新的部門，暫定名為“Innovation AG”，其設(shè)立的目標何在?

博樂仁：

“Innovation AG”將在一個初創(chuàng)企業(yè)的環(huán)境中為新的嘗試和增長提供空間，在推動企業(yè)創(chuàng)新的同時，有足夠的自由度。這個新部門將為業(yè)務(wù)和項目創(chuàng)意提供咨詢、宣傳以及風(fēng)險投資服務(wù)。與初創(chuàng)企業(yè)類似，該部門獨立于西門子核心業(yè)務(wù)之外，并將補充和加強西門子現(xiàn)有的初創(chuàng)項目。