網(wǎng)友“不買賬”
高喊要賠錢
盡管在上午收盤前，同花順系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)并道歉，但網(wǎng)友仍不買賬，紛紛喊著要同花順賠錢。“賠錢”“可以索賠嗎？早盤拉高的票賣不出去，這會(huì)被悶下來(lái)了”“如何向同花順?biāo)髻r”……
不過(guò)，網(wǎng)友的這一想法或許無(wú)法獲得法律支持。
上海新古律師事務(wù)所王懷濤認(rèn)為，本質(zhì)上這是一種服務(wù)合同糾紛，投資者能否索賠要看合同（一般是電子合同）約定，要結(jié)合崩潰的原因是什么、是否構(gòu)成系統(tǒng)提供方免責(zé)情形、是否構(gòu)成格式條款、能否認(rèn)定格式條款無(wú)效、系統(tǒng)提供方是否及時(shí)進(jìn)行了維修等問(wèn)題。
王懷濤表示，一般來(lái)說(shuō)系統(tǒng)提供方都會(huì)約定某種情況下免責(zé)，索賠的難點(diǎn)主要是系統(tǒng)崩潰一般是技術(shù)問(wèn)題、系統(tǒng)提供方不會(huì)承認(rèn)自己有過(guò)錯(cuò)、排除格式的法律適用很嚴(yán)格。
事實(shí)上，同花順App在用戶協(xié)議和免責(zé)聲明中早就對(duì)用戶進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示。
（來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 綜合中國(guó)基金報(bào)、上海證券報(bào)、@同花順、網(wǎng)友評(píng)論等）
