濟(jì)南國際機(jī)場一家咖啡廳內(nèi)的菜單。本報(bào)記者 杜洪雷 攝
“吃了兩碗面,要價226元”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),旅客反映強(qiáng)烈的機(jī)場“天價飯”仍未見改觀
本報(bào)記者 杜洪雷 實(shí)習(xí)生 孔田田
臺海網(wǎng)3月16日訊 據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道，“一碗海鮮面竟然要128元！”濟(jì)南國際機(jī)場內(nèi)的“天價飯”早已引起旅客的詬病，直言影響“好客山東”的評價。3月14日，記者來到濟(jì)南國際機(jī)場候機(jī)廳，發(fā)現(xiàn)一碗普通的雪菜面竟然要價68元，而這已經(jīng)是機(jī)場內(nèi)的最低價格了。
本報(bào)熱線多次
接到讀者投訴
“濟(jì)南國際機(jī)場的餐飲價格高得太離譜了！”來自河北衡水的馬女士說，作為二線城市的機(jī)場，其餐飲價格竟然比一線城市都要昂貴，“真是天價！”
馬女士之所以有如此感受，是因?yàn)槠湓跐?jì)南國際機(jī)場的一次經(jīng)歷。3月1日中午，馬女士走進(jìn)濟(jì)南國際機(jī)場內(nèi)的航興咖啡廳，自己點(diǎn)了一份海鮮面，給司機(jī)要了一份牛肉面。
結(jié)賬的時候，馬女士有點(diǎn)傻眼了。“海鮮面128元，牛肉面98元。都是最普通的面，這個價格太宰人了！”經(jīng)常乘飛機(jī)的馬女士稱，她在其他機(jī)場也吃過飯，但是價格從來沒有貴得如此離譜。
與馬女士有類似經(jīng)歷的大有人在。自去年以來，本報(bào)96706新聞熱線先后30多次接到旅客對濟(jì)南國際機(jī)場餐飲價格的投訴電話。網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)友更是掀起了討論，熱議在濟(jì)南國際機(jī)場內(nèi)吃到的“天價飯”。著名主持人朱丹曾在微博中抱怨，“在濟(jì)南機(jī)場吃碗面，發(fā)現(xiàn)涼拌黃瓜38,雪菜肉絲48,雪碧30,不得不感嘆，坑爹??！”
最便宜的面
也要68元一碗
3月14日中午，正值午飯時間，記者走進(jìn)濟(jì)南國際機(jī)場，一股濃濃的泡面味兒撲鼻而來，候機(jī)廳內(nèi)不少等待登機(jī)的乘客都在端著泡面進(jìn)餐。記者問其中一名女乘客：“為啥不到餐廳里面吃呢？”“里面太貴，沒辦法。從家?guī)c(diǎn)泡面，就湊合一頓了?！睂Ψ秸f。
在候機(jī)廳走了一圈，記者發(fā)現(xiàn)二樓的兩家咖啡廳內(nèi)客人并不多。兩家咖啡廳門前各有兩三名年輕女服務(wù)員，不斷地喊著：“拉面，蓋飯，進(jìn)來看看吧?！奔幢闳绱?，店內(nèi)仍然多是空座。
記者走進(jìn)航興咖啡廳，拿過菜單一看，發(fā)現(xiàn)上面注明“海鮮面套餐128元、雪菜肉絲面套餐68元、鹵肉飯68元、咖喱牛肉飯68元”。菜單上的主食類別里，68元已經(jīng)是最便宜的了。
隨后，記者來到金凱倫咖啡廳，發(fā)現(xiàn)這里的價格和航興咖啡廳內(nèi)的價格一樣。問起價格為何這么貴，“這里的租金多高啊！價格當(dāng)然也高了?！狈?wù)員說。記者要了一碗大排面和一碗雪菜面發(fā)現(xiàn)，所謂的大排面只是有一塊排骨、半個茶雞蛋和一小塊油菜，小菜則是一瓣橙子和一碟小咸菜。由于量少，吃完仍有“饑腸轆轆”之感。
機(jī)場應(yīng)引進(jìn)
更多餐飲單位
今年1月7日，本報(bào)曾經(jīng)對濟(jì)南機(jī)場的“天價飯”進(jìn)行過報(bào)道，迄今為止并未有任何改變。
“天價飯”的出現(xiàn)不僅讓消費(fèi)者額外掏腰包，更是降低了乘客對機(jī)場乃至城市的整體評價。在著名網(wǎng)站“民航資源網(wǎng)”所作的《全國機(jī)場服務(wù)評測報(bào)告》中，濟(jì)南國際機(jī)場在31家機(jī)場中綜合得分排名倒數(shù)第六，包含機(jī)場餐飲價格的“機(jī)場商貿(mào)”一項(xiàng)得分更是位居末位。
對于機(jī)場內(nèi)的“天價飯”，山東省物價局的工作人員表示，機(jī)場的餐飲價格不在政府定價范圍內(nèi)，屬于一種市場行為?！叭绻麢C(jī)場餐飲店內(nèi)不明碼標(biāo)價，或者消費(fèi)者認(rèn)為有價格欺詐，可以撥打12358進(jìn)行舉報(bào)，我們會進(jìn)行調(diào)查?！?/P>
“機(jī)場內(nèi)的餐飲價格具有一定的壟斷性，乘客一旦進(jìn)入候機(jī)廳，除了自己帶吃的就只能在機(jī)場內(nèi)的餐廳吃飯?！鄙綎|省政府參事、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授郭松海認(rèn)為，如果餐廳是外包的話，機(jī)場的租賃費(fèi)用肯定是很高的，餐飲企業(yè)為了賺取利潤，價格自然定得很高。
“我認(rèn)為，機(jī)場方面應(yīng)該從乘客的角度考慮問題，引進(jìn)更多的餐飲單位，打破壟斷的局面，形成市場競爭，才能改變‘天價飯’的問題?！惫珊Ｕf。
記者在濟(jì)南國際機(jī)場發(fā)現(xiàn)，機(jī)場樓外面新開了一家肯德基，但由于位置有點(diǎn)偏，而且沒有明顯標(biāo)識，里面的客人并不多。
