濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)一家咖啡廳內(nèi)的菜單。本報(bào)記者 杜洪雷 攝
“吃了兩碗面,要價(jià)226元”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),旅客反映強(qiáng)烈的機(jī)場(chǎng)“天價(jià)飯”仍未見(jiàn)改觀
本報(bào)記者 杜洪雷 實(shí)習(xí)生 孔田田
臺(tái)海網(wǎng)3月16日訊 據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,“一碗海鮮面竟然要128元!”濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)的“天價(jià)飯”早已引起旅客的詬病,直言影響“好客山東”的評(píng)價(jià)。3月14日,記者來(lái)到濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳,發(fā)現(xiàn)一碗普通的雪菜面竟然要價(jià)68元,而這已經(jīng)是機(jī)場(chǎng)內(nèi)的最低價(jià)格了。
本報(bào)熱線多次
接到讀者投訴
“濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)的餐飲價(jià)格高得太離譜了!”來(lái)自河北衡水的馬女士說(shuō),作為二線城市的機(jī)場(chǎng),其餐飲價(jià)格竟然比一線城市都要昂貴,“真是天價(jià)!”
馬女士之所以有如此感受,是因?yàn)槠湓跐?jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)的一次經(jīng)歷。3月1日中午,馬女士走進(jìn)濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)的航興咖啡廳,自己點(diǎn)了一份海鮮面,給司機(jī)要了一份牛肉面。
結(jié)賬的時(shí)候,馬女士有點(diǎn)傻眼了?!昂ur面128元,牛肉面98元。都是最普通的面,這個(gè)價(jià)格太宰人了!”經(jīng)常乘飛機(jī)的馬女士稱,她在其他機(jī)場(chǎng)也吃過(guò)飯,但是價(jià)格從來(lái)沒(méi)有貴得如此離譜。
與馬女士有類似經(jīng)歷的大有人在。自去年以來(lái),本報(bào)96706新聞熱線先后30多次接到旅客對(duì)濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)餐飲價(jià)格的投訴電話。網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)友更是掀起了討論,熱議在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)吃到的“天價(jià)飯”。著名主持人朱丹曾在微博中抱怨,“在濟(jì)南機(jī)場(chǎng)吃碗面,發(fā)現(xiàn)涼拌黃瓜38,雪菜肉絲48,雪碧30,不得不感嘆,坑爹啊!”
最便宜的面
也要68元一碗
3月14日中午,正值午飯時(shí)間,記者走進(jìn)濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng),一股濃濃的泡面味兒撲鼻而來(lái),候機(jī)廳內(nèi)不少等待登機(jī)的乘客都在端著泡面進(jìn)餐。記者問(wèn)其中一名女乘客:“為啥不到餐廳里面吃呢?”“里面太貴,沒(méi)辦法。從家?guī)c(diǎn)泡面,就湊合一頓了?!睂?duì)方說(shuō)。
在候機(jī)廳走了一圈,記者發(fā)現(xiàn)二樓的兩家咖啡廳內(nèi)客人并不多。兩家咖啡廳門前各有兩三名年輕女服務(wù)員,不斷地喊著:“拉面,蓋飯,進(jìn)來(lái)看看吧。”即便如此,店內(nèi)仍然多是空座。
記者走進(jìn)航興咖啡廳,拿過(guò)菜單一看,發(fā)現(xiàn)上面注明“海鮮面套餐128元、雪菜肉絲面套餐68元、鹵肉飯68元、咖喱牛肉飯68元”。菜單上的主食類別里,68元已經(jīng)是最便宜的了。
隨后,記者來(lái)到金凱倫咖啡廳,發(fā)現(xiàn)這里的價(jià)格和航興咖啡廳內(nèi)的價(jià)格一樣。問(wèn)起價(jià)格為何這么貴,“這里的租金多高啊!價(jià)格當(dāng)然也高了?!狈?wù)員說(shuō)。記者要了一碗大排面和一碗雪菜面發(fā)現(xiàn),所謂的大排面只是有一塊排骨、半個(gè)茶雞蛋和一小塊油菜,小菜則是一瓣橙子和一碟小咸菜。由于量少,吃完仍有“饑腸轆轆”之感。
機(jī)場(chǎng)應(yīng)引進(jìn)
更多餐飲單位
今年1月7日,本報(bào)曾經(jīng)對(duì)濟(jì)南機(jī)場(chǎng)的“天價(jià)飯”進(jìn)行過(guò)報(bào)道,迄今為止并未有任何改變。
“天價(jià)飯”的出現(xiàn)不僅讓消費(fèi)者額外掏腰包,更是降低了乘客對(duì)機(jī)場(chǎng)乃至城市的整體評(píng)價(jià)。在著名網(wǎng)站“民航資源網(wǎng)”所作的《全國(guó)機(jī)場(chǎng)服務(wù)評(píng)測(cè)報(bào)告》中,濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)在31家機(jī)場(chǎng)中綜合得分排名倒數(shù)第六,包含機(jī)場(chǎng)餐飲價(jià)格的“機(jī)場(chǎng)商貿(mào)”一項(xiàng)得分更是位居末位。
對(duì)于機(jī)場(chǎng)內(nèi)的“天價(jià)飯”,山東省物價(jià)局的工作人員表示,機(jī)場(chǎng)的餐飲價(jià)格不在政府定價(jià)范圍內(nèi),屬于一種市場(chǎng)行為?!叭绻麢C(jī)場(chǎng)餐飲店內(nèi)不明碼標(biāo)價(jià),或者消費(fèi)者認(rèn)為有價(jià)格欺詐,可以撥打12358進(jìn)行舉報(bào),我們會(huì)進(jìn)行調(diào)查?!?/P>
“機(jī)場(chǎng)內(nèi)的餐飲價(jià)格具有一定的壟斷性,乘客一旦進(jìn)入候機(jī)廳,除了自己帶吃的就只能在機(jī)場(chǎng)內(nèi)的餐廳吃飯?!鄙綎|省政府參事、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)教授郭松海認(rèn)為,如果餐廳是外包的話,機(jī)場(chǎng)的租賃費(fèi)用肯定是很高的,餐飲企業(yè)為了賺取利潤(rùn),價(jià)格自然定得很高。
“我認(rèn)為,機(jī)場(chǎng)方面應(yīng)該從乘客的角度考慮問(wèn)題,引進(jìn)更多的餐飲單位,打破壟斷的局面,形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能改變‘天價(jià)飯’的問(wèn)題。”郭松海說(shuō)。
記者在濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),機(jī)場(chǎng)樓外面新開(kāi)了一家肯德基,但由于位置有點(diǎn)偏,而且沒(méi)有明顯標(biāo)識(shí),里面的客人并不多。