市燃?xì)饧瘓F(tuán)介紹，此次升級(jí)改造涉及200多萬(wàn)民用天然氣查表用戶，升級(jí)后的新系統(tǒng)可以進(jìn)一步細(xì)化存儲(chǔ)用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善對(duì)用戶服務(wù)及銷售收費(fèi)管理。
同時(shí)，用戶繳費(fèi)也將采用新版繳費(fèi)通知單。新版繳費(fèi)通知單上的用戶編號(hào)將替換舊繳費(fèi)通知單上的編號(hào)。舊燃?xì)饫U費(fèi)通知單的使用期將于11月18日零點(diǎn)廢止。舊繳費(fèi)通知單作廢后，舊繳費(fèi)通知單上未繳費(fèi)用將由新系統(tǒng)自動(dòng)劃撥一并計(jì)入新繳費(fèi)通知單中。
記者還了解到，新系統(tǒng)還對(duì)燃?xì)饫U費(fèi)通知單的樣式和內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，今后用戶在燃?xì)饫U費(fèi)通知單中不僅能看到“應(yīng)繳金額”，還能看到燃?xì)赓M(fèi)的計(jì)算公式，使用戶清楚明白燃?xì)赓M(fèi)的組成，做到心中有數(shù)，同時(shí)還增加了全市燃?xì)夥?wù)熱線電話方便用戶咨詢。據(jù)悉，新燃?xì)怃N售管理系統(tǒng)上線后，民用查表用戶仍可選擇原代收機(jī)構(gòu)進(jìn)行繳費(fèi)。
-晨報(bào)提醒
查表用戶明后天暫停繳費(fèi)
2012年11月18日、19日兩天不能繳納燃?xì)赓M(fèi)，所有代收機(jī)構(gòu)會(huì)提前在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼告示，明示用戶。另外，燃?xì)饧瘓F(tuán)工作人員在張貼查表通知的同時(shí)，也已通過(guò)張貼《致天然氣民用查表用戶一封信》的形式將相關(guān)事宜向所有燃?xì)獠楸碛脩暨M(jìn)行了告知。
使用銀行網(wǎng)銀進(jìn)行繳費(fèi)的用戶需要重新輸入新版燃?xì)饫U費(fèi)通知單上的用戶編號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)；與銀行簽有代扣燃?xì)赓M(fèi)協(xié)議的用戶，以銀行的手機(jī)短信提示為準(zhǔn)。
責(zé)任編輯：曉英
