5月25日,在社會面清零的上海市金山區(qū)轄內,為了滿足當地居民群眾和復工復產企業(yè)辦理金融業(yè)務的需求,加強區(qū)內重點企業(yè)復工復產金融服務保障力度,中信銀行上海金山支行恢復對外營業(yè),營業(yè)時間為每個工作日9:00-11:30、13:00-16:00,轄內個人客戶可以通過中信銀行APP進行網點取號預約,公司客戶可與客戶經理聯系預約辦理業(yè)務。
為了確保復工復產全流程的安全,金山支行進行了營業(yè)場所全面消毒、張貼隨申碼、安裝數字哨兵、調試運營設備等準備工作。同時,員工認真執(zhí)行復工健康監(jiān)測要求,每天進行1次核酸檢測和1次抗原篩查,做好相關記錄。
客戶接待方面,為確保網點環(huán)境符合疫情防控的要求,金山支行制定了詳細的客戶接待和場所消殺流程,市民到訪辦理業(yè)務需持有48小時核酸陰性報告,同一時段廳堂限流5名客戶,實行錯峰服務。客戶需在營業(yè)大廳外間隔2米排隊等候,通過場所碼和數字哨兵核驗健康信息。營業(yè)場所每天營業(yè)前、中、后進行3次全面消殺,營業(yè)期間每2小時對公共用品和設施進行消殺,廳堂設置獨立的檢測異常人員臨時觀察室。
據悉,中信銀行上海青浦支行已于5月6日率先復工,部分員工閉環(huán)進駐支行,通過與客戶遠程溝通的方式,辦理該支行及四家臨近支行的部分對公和對私業(yè)務。(記者:王方圓 來源:中證網)
