【案情簡介】
2022年5月,張某為家里的營運貨車購買車輛保險時,偶然得知一種省錢的好方法:在某保險公司僅投保交強險,然后再找某車輛統(tǒng)籌公司購買機動車統(tǒng)籌服務(wù)產(chǎn)品。同等的保障額度,統(tǒng)籌產(chǎn)品的費用卻便宜不少,張某最終選擇了這種省錢的方式來購買車輛保障。
后來,該車輛發(fā)生嚴重的交通事故,導致車輛嚴重受損和三者行人死亡。出險后,張某向某保險公司和某統(tǒng)籌公司分別報案,保險公司根據(jù)交強險保險條款及時完成了賠付。但統(tǒng)籌公司卻表示因經(jīng)濟不景氣暫無法支付統(tǒng)籌產(chǎn)品的保障賠付,需張某先賠付賠償款給三者家屬,等公司有錢后再支付給張某賠償款。
【案情分析】
車輛統(tǒng)籌產(chǎn)品并非保險產(chǎn)品,是通過向車主集資的方式,形成統(tǒng)籌資金來為參與統(tǒng)籌的車輛提供保障,屬于運輸行業(yè)內(nèi)部的行業(yè)互助。
案例中,張某為了省錢選擇購買車輛統(tǒng)籌產(chǎn)品,實際上統(tǒng)籌產(chǎn)品并非保險,經(jīng)營此類統(tǒng)籌產(chǎn)品業(yè)務(wù)的“車輛統(tǒng)籌公司”也并非保險公司,統(tǒng)籌公司缺乏嚴密的監(jiān)管、有效的風險分散機制及充足的償付能力,在車輛業(yè)務(wù)快速發(fā)展的情況下,風險也快速積聚,爆雷隨時可能發(fā)生,導致消費者合法權(quán)益無法及時獲得有效保障。
【風險提示】
1.“安全統(tǒng)籌單”不是保險合同,不受《保險法》保護。安全統(tǒng)籌公司或車輛服務(wù)公司以“統(tǒng)籌”“互助”“服務(wù)”名義與車主簽訂的安全統(tǒng)籌單并非保險合同。2022年4月26日,原中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于理性投保五注意的風險提示》,明確指出:以“xx互助”“xx聯(lián)盟”“xx統(tǒng)籌”等為名的非保險機構(gòu)推出的互助活動,不是保險或互助保險,不要與商業(yè)保險混淆。如有互助計劃、機動車“交通安全統(tǒng)籌”等以互助保險名義或保險名義進行宣傳,屬于誤導公眾,經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司,且部分經(jīng)營組織的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以有效保障,可能給消費者帶來損失,蘊含較大風險。
消費者購買安全統(tǒng)籌產(chǎn)品后發(fā)生交通事故,將按照合同約定賠償。一旦出現(xiàn)賠付糾紛,通常只能通過訴訟解決。從目前關(guān)于安全統(tǒng)籌的司法判例來看,由于統(tǒng)籌產(chǎn)品并非保險產(chǎn)品,法院裁決時,無法適用《保險法》及《民法典》中關(guān)于保險公司先行賠付、不足部分再由機動車侵權(quán)人賠償?shù)囊?guī)定解決相關(guān)賠償糾紛,因此,消費者的合法權(quán)益無法及時得到充分保障。
2.“安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”“聯(lián)動汽車服務(wù)”不是保險業(yè)務(wù),后續(xù)賠付和服務(wù)可能無法得到有效保障。安全統(tǒng)籌產(chǎn)品、汽車服務(wù)產(chǎn)品等存在繳費容易、賠付難的情況,并非保險業(yè)務(wù)。安全統(tǒng)籌公司等企業(yè)不具有保險公司的專業(yè)服務(wù)能力、理賠能力與重大案件賠付能力。安全統(tǒng)籌產(chǎn)品亦不能替代車輛保險。除此之外,未在保險公司購買保險而購買“機動車輛統(tǒng)籌單”的機動車輛,以后再向保險公司投保商業(yè)車險時,無法享受連續(xù)投保及無賠款優(yōu)惠。
3.平安產(chǎn)險廈門分公司提醒廣大消費者投保時選擇合規(guī)保險公司,保障自身權(quán)益。目前市場上有很多統(tǒng)籌公司“碰瓷”保險公司,實際上從事的是“統(tǒng)籌”或者“安全服務(wù)”的工作,與保險公司沒有任何的關(guān)系。經(jīng)核實,平安產(chǎn)險廈門分公司并未與任何“統(tǒng)籌公司”“聯(lián)動汽車服務(wù)公司”等企業(yè)開展合作。
要規(guī)避此類風險,消費者需了解保險和統(tǒng)籌的根本區(qū)別,購買前要確認款項支付對象,查詢出售主體是否為合規(guī)保險公司。若對保險合同有疑問的,請撥打保險公司客戶服務(wù)熱線或及時登錄保險公司官網(wǎng)確認承保事宜,如被欺詐,務(wù)必及時選擇合法途徑維護自身利益。
