跨越山海，攀峰逐浪。闊別一年，平安人壽高峰英雄相聚海南三亞，在陽(yáng)光與海浪的見證下，揚(yáng)起高質(zhì)量發(fā)展風(fēng)帆，與群星為伍，開啟磅礴新征程。
4月18日-19日，“高質(zhì)發(fā)展，星耀征程”2024中國(guó)平安三好五星高峰會(huì)在海南三亞召開。平安人壽600位高峰英雄，攜100位家屬齊聚一堂，共享榮耀時(shí)刻。平安人壽黨委書記、董事長(zhǎng)楊錚，平安人壽總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO余宏等壽險(xiǎn)執(zhí)委、總部部門長(zhǎng)、機(jī)構(gòu)一把手參會(huì)。來自北京分公司的辛志華摘得首個(gè)三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍，來自廈門的葉云燕第五次問鼎高峰會(huì)全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)。
惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)。行至二十八載，本屆高峰會(huì)緊跟公司戰(zhàn)略方向進(jìn)行升級(jí)：從過去的“個(gè)人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會(huì)”升級(jí)為“三好五星高峰會(huì)”，由表彰績(jī)優(yōu)個(gè)人升級(jí)為表彰三好五星團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)隊(duì)伍爭(zhēng)做“英雄團(tuán)隊(duì)”，打造“新質(zhì)團(tuán)隊(duì)”，一起向高質(zhì)發(fā)展邁進(jìn)。
平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲以視頻形式為高峰英雄送去致辭。他表示，高峰精神是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)文化的明燈，守正為本、創(chuàng)新為道，要在"三好五星"體系建設(shè)中持續(xù)豐富高峰精神的內(nèi)涵，勉勵(lì)“三好五星”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)發(fā)揮表率作用，將“三好五星”共同打造成全球壽險(xiǎn)營(yíng)銷的新標(biāo)準(zhǔn)，積極融入國(guó)家大業(yè)，做好金融五篇大文章，為中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)平安力量。馬明哲講到，“三好五星”體系的目標(biāo)，是培育新時(shí)代壽險(xiǎn)業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力需要一大批新質(zhì)人才，新質(zhì)人才來自一個(gè)又一個(gè)的新質(zhì)團(tuán)隊(duì)，他殷切希望高峰英雄發(fā)揮表率作用，同心同德，共贏發(fā)展。針對(duì)專業(yè)、價(jià)值修行，馬明哲寄望高峰英雄秉持工匠精神，嚴(yán)格執(zhí)行“三好五星”標(biāo)準(zhǔn)，打磨“三專”服務(wù)，把壽險(xiǎn)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)做到極致，讓客戶“省心、省時(shí)又省錢”，同時(shí)，牢記“讓人民生活幸福”的奮斗初心，踐行保險(xiǎn)的愛與責(zé)任，為客戶、社會(huì)、國(guó)家、民族創(chuàng)造更大價(jià)值。
平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官兼副總經(jīng)理郭曉濤在視頻致辭中分享集團(tuán)榮譽(yù)實(shí)力，詳細(xì)解讀集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，提振隊(duì)伍信心。郭曉濤指出，平安集團(tuán)的戰(zhàn)略是“富國(guó)銀行+聯(lián)合健康”的升級(jí)版，為代理隊(duì)伍提供“三高客戶”“三尖服務(wù)”“三到網(wǎng)絡(luò)”等三方面的支持。郭曉濤勉勵(lì)代理人隊(duì)伍秉持初心、用心、恒心，爭(zhēng)做金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家服務(wù)價(jià)值傳遞者，最終發(fā)展出高素質(zhì)、高績(jī)效、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
平安人壽黨委書記、董事長(zhǎng)楊錚作《打造三好五星團(tuán)隊(duì)，全力推動(dòng)高質(zhì)發(fā)展》主題報(bào)告，詳細(xì)解析三好五星模式和新時(shí)期的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型路徑。楊錚聚焦隊(duì)伍擔(dān)憂和困惑，回應(yīng)隊(duì)伍關(guān)切；解讀集團(tuán)戰(zhàn)略及差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求隊(duì)伍做到堅(jiān)定不移發(fā)展“三好五星”團(tuán)隊(duì)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，堅(jiān)定不移擁抱“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本次頒獎(jiǎng)盛典頒發(fā)了高峰會(huì)三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍、全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、長(zhǎng)期功勛獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)個(gè)人雙優(yōu)等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
首個(gè)高峰會(huì)三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍來自北京分公司的辛志華，楊錚、余宏為其頒獎(jiǎng)。2024年是辛志華加入平安的第15年，也是她第14次參加全國(guó)高峰會(huì)，一路走來，她始終不忘初心，心懷感恩。站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，辛志華表示，自己是“三好五星”體系的受益者，這次獲獎(jiǎng)是對(duì)她的鼓勵(lì)，也是對(duì)她團(tuán)隊(duì)這一年來積極擁抱變革，踐行“三好五星”體系、助力公司高質(zhì)量發(fā)展的最好肯定！未來，她將繼續(xù)不忘初心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕高客服務(wù)，緊跟公司“三好五星”戰(zhàn)略步伐，為打造“三高”代理人隊(duì)伍不懈努力，為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
本屆高峰會(huì)全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)來自廈門分公司的葉云燕，這是她第五次問鼎高峰會(huì)。楊錚、余宏為葉云燕加冕。葉云燕的兒子走上舞臺(tái)和她一同分享喜悅。去年跨年夜返程的路上，4小時(shí)的高速車程，葉云燕一直與不同客戶打電話、簽單、雙錄，這一幕深深印在兒子的記憶里。乘風(fēng)破浪二十載，葉云燕不囿現(xiàn)狀，不懼未來，步履不停，致力于為客戶提供全生命周期的照護(hù)，成為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、客戶、社會(huì)價(jià)值最大化創(chuàng)造者。在“三好五星”引領(lǐng)下，依托平安平臺(tái)，她以再次創(chuàng)業(yè)的心為自己樹立了新的目標(biāo)，站在頒獎(jiǎng)臺(tái)上，她動(dòng)情地說道：“沒有平安，就沒有葉云燕；有了新平安，就有大未來。”
這世界有那么多人，多幸運(yùn)有個(gè)“我們”。高峰英雄榮耀的背后，離不開家人的支持。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享了平安人家庭故事并進(jìn)行暖心互動(dòng)，一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)的細(xì)節(jié)讓家人的付出變得更具體：二話不說就買的摩托車，推著輪椅送妻子學(xué)習(xí)的全程照顧，“你行啊，你可以”的絕對(duì)相信和支持……一個(gè)個(gè)故事感染了現(xiàn)場(chǎng)的所有人。英雄代表們唱響《你是我的家》，用歌聲表達(dá)對(duì)所有英雄家屬的謝意與敬意。
致敬三好五星，8位團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)代表登上舞臺(tái)，深情朗誦《五星耀未來》，訴說三好五星帶給團(tuán)隊(duì)的美好改變，從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，三好五星引領(lǐng)營(yíng)業(yè)部高質(zhì)發(fā)展。
高峰會(huì)邀請(qǐng)三好五星團(tuán)隊(duì)總冠軍辛志華、全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)葉云燕、深圳分公司高級(jí)行銷經(jīng)理李清照、廣東分公司高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān)石偉根、上海分公司銷售經(jīng)理余巧琴、深圳分公司高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān)朱美音、蘇州分公司業(yè)務(wù)總監(jiān)吳海燕七位頂尖英雄分享對(duì)“三好五星”“團(tuán)隊(duì)發(fā)展”“綜合開拓”“健康康養(yǎng)場(chǎng)景客戶經(jīng)營(yíng)”等主題的感悟及實(shí)踐。
辛志華發(fā)表《借勢(shì)，敢為人先》主題報(bào)告，講述自己對(duì)三好五星承接的過程，“公司推出三好五星評(píng)價(jià)體系之后，第一時(shí)間研究承接，將其作為管理團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺、指南針，緊跟公司戰(zhàn)略。”辛志華認(rèn)為三好五星作為公司的核心戰(zhàn)略，是壽險(xiǎn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)器，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量客戶服務(wù)的承諾書，也是代理人高質(zhì)量成長(zhǎng)的領(lǐng)航標(biāo)。辛志華表示將充分利用三好五星評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的壽險(xiǎn)行業(yè)頂尖營(yíng)銷員。
葉云燕在主題大會(huì)上作《專業(yè)修行、乘勢(shì)而上，共佇高峰之巔》主題報(bào)告。她分享自己第五次奪冠的心路歷程，表達(dá)了將緊隨公司戰(zhàn)略，“齊心轉(zhuǎn)型，將日常重復(fù)的追蹤管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)堅(jiān)定隊(duì)伍的收入目標(biāo)和目標(biāo)量化，幫助隊(duì)伍動(dòng)起來、走出去，也幫助隊(duì)伍做各種各樣的活動(dòng)把客戶請(qǐng)進(jìn)來，這樣形成良性的閉環(huán)，從而幫助客戶，幫助小伙伴們指標(biāo)的達(dá)成。”
葉云燕結(jié)合自身經(jīng)歷，把三好五星比作體檢單、指南針，將通過三好五星激發(fā)自己更多力量，以三好五星作為持之以恒的目標(biāo)，借助公司的資源和平臺(tái)去全面運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)大、更高效，真正做到"三心"精神的踐行者，“三專”價(jià)值的傳遞者，“三省”服務(wù)的締造者。
李清照表示，服務(wù)客戶核心在于專業(yè)，利用平安集團(tuán)綜合金融平臺(tái)，可以擴(kuò)展自己的視野，提升專業(yè)能力和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。精保險(xiǎn)、知金融、懂經(jīng)濟(jì)、通科技、廣見聞、增學(xué)識(shí)，這是對(duì)一名“金融顧問”價(jià)值傳遞者的鞭策，也是不斷提升自我的標(biāo)準(zhǔn)。石偉根認(rèn)為，平安集團(tuán)綜合金融符合公司發(fā)展和客戶需求；在日常管理中，通過踐行“簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)”工作理念，可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量發(fā)展。
余巧琴在“家庭醫(yī)生”專題論壇上分享《健康生態(tài)賦能，助我乘風(fēng)破浪》。通過健康生態(tài)賦能，余巧琴實(shí)現(xiàn)了個(gè)人業(yè)績(jī)騰飛、職涯轉(zhuǎn)型突破和認(rèn)知躍遷蛻變。余巧琴表示，在落實(shí)“三好五星”高質(zhì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，平安健康醫(yī)療資源契合客戶需求，在競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)，讓團(tuán)隊(duì)更有信心，可以有效賦能自己，賦能團(tuán)隊(duì)，賦能客戶。
朱美音在“養(yǎng)老管家”專題論壇表示，雙贏績(jī)效源自突破認(rèn)知，專業(yè)經(jīng)營(yíng)。朱美音以自身養(yǎng)老需求角度精準(zhǔn)匹配高端客戶養(yǎng)老需求；在團(tuán)隊(duì)專業(yè)經(jīng)營(yíng)上，借力康養(yǎng)“選人”“育優(yōu)”打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。吳海燕以客戶需求和能力為導(dǎo)向，致力于為客戶帶去有價(jià)值感的高品質(zhì)服務(wù)，在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)拓客有活動(dòng)，鎖客有分類，促客有場(chǎng)景三大模塊路徑，通過康養(yǎng)賦能客戶經(jīng)營(yíng)。
眾高手的分享得到與會(huì)者的積極回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)響起熱烈掌聲。
南海濤聲激蕩，征途星辰大海。平安人壽將積極響應(yīng)國(guó)家打造新質(zhì)生產(chǎn)力號(hào)召，持續(xù)踐行“三好五星”體系，打造新質(zhì)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)高質(zhì)發(fā)展，繼續(xù)書寫平安人壽下一個(gè)十年的勝利篇章。
