平安產險廈門分公司始終堅持以客戶為中心的理賠服務理念,延續(xù)理賠護航傳統,已連續(xù)多年開展護航活動。本次活動以五一踏青去,護航省心游為主題,通過“平臺+數據+科技”的深化應用,全力為廣大客戶提供系列“省心、省時又省錢”的極致服務體驗。
五一期間出行,平安產險廈門分公司提供如下服務:
線上護航:出行必備優(yōu)惠卡券,只等您來
廣大車主可以登錄好車主APP/小程序,進入活動頁面,可一鍵領取護航禮包。禮包含有優(yōu)惠租車/洗車/加油/充電/護航服務,領取后可享受優(yōu)惠車服務。同時,在活動頁面內可以查看附近護航點,用戶到達護航點即可享受護航服務。
線下護航:免費檢測,搭電加水,走心服務,暢享五一節(jié)假
1、以高速路口、機場定損中心為線下護航點,為出險客戶提供理賠指引、理賠服務、搭電換胎、簡易施救、面包飲料等。
2、以合作車中心為線下服務網點,為客戶提供車輛出行前安全檢測、搭電加水等
3、為客戶提供走心系列服務,包含不限:為異地來廈旅游客戶提供廈門旅游攻略地圖,幫助客戶快速GET廈門旅游技巧;為營運司機提供面包、泡面、飲用水等能量補充,整裝再出發(fā);人傷入院探索,拿錢回家過節(jié);提供走心服務,如玻璃受損上門更換、人傷住院暖心探視、女性免勘現場、外觀損失當天賠、小額人傷爽快賠、漆面受損免費補漆、三者物損理賠幫談、誤工損失理賠幫談等;
五一期間出行,平安產險廈門分公司提醒您:
五一期間,人流車流增大,交通出行頻繁。為了您和他人的安全,請遵守交通法規(guī)、文明禮讓出行,做到以下幾點:
1.自駕車輛出行,應提前了解有關部門發(fā)布的交通路況信息和交通安全提示,合理安排出行時間和路線。實習期駕駛人要謹慎選擇長途自駕出行。
2.假期聚餐聚會多,切莫酒駕醉駕。
3、大貨車盲區(qū)大,制動距離遠,行車時盡量遠離大貨車。
4高速公路行車,要保持安全車距,行經擁堵、緩行路段,不要隨意穿插,切勿占用應急車道。注意提前觀察高速出口標志標牌有序駛出,一旦錯過出口,要從前方出口駛出,切勿在出口處急變道、急剎車或停車倒車。如果發(fā)生交通事故或車輛故障,牢記“車靠邊、快警示、人撤離、即報警”,避免發(fā)生二次事故。
5農村道路行車,遇急彎陡坡、長下坡、臨水臨崖道路,要減速慢行。途經穿村過鎮(zhèn)路段,要注意觀察道路兩側車輛和行人,按規(guī)定讓行,尤其關注嬉戲的小孩,提前減速慢行。
6.遇暴雨天氣,盡量減少自駕出行,確需駕車出行的,要避開管制時段、路段,避免中途長時間滯留,濕滑路面要降低車速、保持車距、謹慎駕駛,不急打方向、急踩剎車,防止車輛失控側滑側翻或追尾。
7.乘坐客車出行,要選擇正規(guī)營運客車,乘車時務必全程系好安全帶,不要乘坐“黑車”、超員客車及非載客車輛,發(fā)現違法行為主動舉報。

