為助力汽車(chē)“以舊換新”消費(fèi),激發(fā)消費(fèi)升級(jí)新活力,6月15日至16日,中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)攜手全國(guó)工商聯(lián)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全聯(lián)車(chē)商”)、汽車(chē)之家“百城車(chē)展煥新季”再升級(jí),活動(dòng)落地廈門(mén)杏林萬(wàn)科里,聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,惠企利民,助力汽車(chē)產(chǎn)業(yè)培育新質(zhì)生產(chǎn)力,積極踐行中國(guó)平安“三省”服務(wù)理念。
(“百城車(chē)展煥新季”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)嘉賓揭幕)
煥新啟航
“看選試買(mǎi)”一站式便捷購(gòu)車(chē),打造“家門(mén)口"汽車(chē)盛會(huì)
推動(dòng)汽車(chē)“以舊換新”是一項(xiàng)惠民工程,也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建新發(fā)展格局的關(guān)鍵舉措。"百城車(chē)展煥新季”旨在通過(guò)融合平安產(chǎn)險(xiǎn)線(xiàn)上資源與線(xiàn)下服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、汽車(chē)之家平臺(tái)優(yōu)勢(shì),“政府引導(dǎo)、金融助力、科技賦能、商家支持“四方高效聯(lián)動(dòng),匯聚核心商圈打造"看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)"一站式便捷購(gòu)車(chē),為廣大消費(fèi)者提供多重購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼優(yōu)惠組合,切實(shí)助力激發(fā)汽車(chē)消費(fèi)活力,助推汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
日前,“百城車(chē)展煥新季”登陸廈門(mén),平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司與“全聯(lián)車(chē)商”、汽車(chē)之家深度融合,14大主流車(chē)品牌、29款熱門(mén)暢銷(xiāo)車(chē)型,四重補(bǔ)貼、多重好禮,集合了線(xiàn)下看車(chē)、試駕體驗(yàn)、置換評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)的“看選試買(mǎi)”一站式便捷購(gòu)車(chē),為廣大消費(fèi)者提供家門(mén)口沉浸式看車(chē)、多品牌對(duì)比試駕、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)答疑等創(chuàng)新實(shí)用的服務(wù)體驗(yàn)。除了擁有豐富的主流品牌和車(chē)型外,本次廈門(mén)站活動(dòng)還推出了四重硬核補(bǔ)貼,即國(guó)家補(bǔ)貼+地方補(bǔ)貼+廠(chǎng)商補(bǔ)貼+之家補(bǔ)貼,大力提振消費(fèi)者購(gòu)車(chē)意向。
(汽車(chē)之家福建二區(qū)區(qū)域總監(jiān)龐東艷講話(huà))
汽車(chē)之家福建二區(qū)區(qū)域總監(jiān)龐東艷表示,作為全國(guó)領(lǐng)先的汽車(chē)消費(fèi)一站式服務(wù)平臺(tái),汽車(chē)之家圍繞用戶(hù)"看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、換車(chē)"的汽車(chē)消費(fèi)全生命周期需求,攜手平安集團(tuán)及各類(lèi)合作伙伴,構(gòu)建線(xiàn)上+線(xiàn)下相融合的全鏈路一站式解決方案,為消費(fèi)者打造“家門(mén)口"的一站式汽車(chē)盛會(huì)。
“三省”服務(wù)
守護(hù)美好車(chē)生活
本次“百城車(chē)展煥新季”活動(dòng)是平安產(chǎn)險(xiǎn)與汽車(chē)之家深度融合,打造汽車(chē)服務(wù)新模式的重要探索,也是平安產(chǎn)險(xiǎn)助力汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐,讓廣大消費(fèi)者在家門(mén)口就能享受到主流品牌和車(chē)型的優(yōu)惠價(jià)格和二手車(chē)置換服務(wù)。
(平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司副總經(jīng)理韓少立發(fā)表致辭)
平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司副總經(jīng)理韓少立表示,在商務(wù)部、財(cái)政部等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《汽車(chē)以舊換新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》的指導(dǎo)下,平安產(chǎn)險(xiǎn)和汽車(chē)之家攜手共建本次百城車(chē)展。本次“百城車(chē)展煥新季”廈門(mén)站活動(dòng)的成功舉辦,要特別感謝廈門(mén)高速交警支隊(duì)、廈門(mén)市商務(wù)局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廈門(mén)監(jiān)管局等政府部門(mén)對(duì)本次活動(dòng)的大力支持!在大力促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi),激活市場(chǎng)潛力的大背景下,我們有責(zé)任、有義務(wù),也有決心,通過(guò)創(chuàng)新的線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合方式,為消費(fèi)者提供更加便捷、實(shí)惠的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
今年是中國(guó)平安成立36周年。作為平安集團(tuán)多元化發(fā)展的起點(diǎn),36年來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)始終堅(jiān)持金融為民,依托旗下平安好車(chē)主App,攜手汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,持續(xù)拓展豐富車(chē)生態(tài)圈,提供覆蓋車(chē)保險(xiǎn)、車(chē)服務(wù)、車(chē)生活一站式服務(wù),為廣大車(chē)主打造省心、省時(shí)、又省錢(qián)的極致體驗(yàn)?!?/p>
在車(chē)保險(xiǎn)方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司推出一系列便捷的線(xiàn)上保險(xiǎn)服務(wù)工具,比如險(xiǎn)種攻略、投保方案、智能導(dǎo)購(gòu)、保險(xiǎn)百科、產(chǎn)品對(duì)比等服務(wù)工具,協(xié)助用戶(hù)簡(jiǎn)單明白地挑選到合適自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓保險(xiǎn)簡(jiǎn)單選、簡(jiǎn)單買(mǎi)、簡(jiǎn)單賠。在本次活動(dòng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司從用戶(hù)需求和購(gòu)車(chē)場(chǎng)景出發(fā),推出試乘試駕險(xiǎn),為車(chē)主試駕過(guò)程提供保障?!?/p>
車(chē)服務(wù)方面,基于好車(chē)主App、好生活A(yù)pp載體,為滿(mǎn)足車(chē)主用戶(hù)日常用車(chē)養(yǎng)車(chē)需求,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司持續(xù)為廣大車(chē)主提供道路救援、代駕、年檢、洗車(chē)、加油、充電等82項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),平安工作人員向客戶(hù)積極分享一系列優(yōu)質(zhì)的車(chē)服務(wù)。其中,道路救援平均到場(chǎng)時(shí)效30分鐘,代駕服務(wù)最快7秒接單、到達(dá)平均時(shí)效13分鐘;會(huì)員客戶(hù)上好車(chē)主加油最低可享受8折優(yōu)惠。同時(shí),基于修車(chē)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的上門(mén)取送車(chē)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)好車(chē)主App一鍵下單省去長(zhǎng)時(shí)間等待。針對(duì)新能源車(chē)主服務(wù)需求,在充電網(wǎng)絡(luò)整合、送電補(bǔ)能、電池檢測(cè)等方面搭建新能源專(zhuān)屬服務(wù)矩陣,讓車(chē)主們享受更便捷的一站式服務(wù),真正做到省心、省時(shí)。另外,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司面向客戶(hù)推出“走心系列服務(wù)”,包含玻璃無(wú)憂(yōu)上門(mén)換、外觀(guān)損失當(dāng)天賠、女性關(guān)懷免勘現(xiàn)場(chǎng)、小額人傷爽快賠等多項(xiàng)服務(wù)。截至5月廈門(mén)已有超3500名車(chē)主體驗(yàn)服務(wù),案件賠付時(shí)效提升2.5天、NPS客戶(hù)滿(mǎn)意度高達(dá)95%,客戶(hù)五星好評(píng)率99%。
車(chē)生活方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司圍繞車(chē)主用戶(hù)出行、健康、居家、寵物四大場(chǎng)景,升級(jí)打造一站式車(chē)主生活圈,滿(mǎn)足車(chē)主及家庭客群多樣化生活需求。在活動(dòng)中,線(xiàn)上優(yōu)惠購(gòu)藥、在線(xiàn)問(wèn)診、居家基因檢測(cè)、疫苗接種、齒科防護(hù)、家電清洗、衣鞋洗護(hù)、家政保潔等服務(wù)獲得來(lái)參加活動(dòng)的客戶(hù)青睞。
警保聯(lián)動(dòng)
交通公益宣傳護(hù)航平安出行
聯(lián)合廈門(mén)高速交警支隊(duì),“警保聯(lián)動(dòng)”開(kāi)展交通安全公益行,是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),廈門(mén)平安產(chǎn)險(xiǎn)面向公眾開(kāi)展交通安全出行知識(shí)普及活動(dòng),廈門(mén)高速交警支隊(duì)志愿者以互動(dòng)問(wèn)答、派發(fā)交通安全知識(shí)折頁(yè)等方式,多措并舉旨在提升全民交通安全意識(shí)、文明意識(shí)、法治意識(shí),從源頭上預(yù)防和減少道路交通事故,護(hù)航市民出行平安。未來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司將持續(xù)探索和創(chuàng)新警保聯(lián)動(dòng)模式,深化“平安守護(hù)者行動(dòng)”,為進(jìn)一步增強(qiáng)公眾出行的安全感貢獻(xiàn)力量。
平安聽(tīng)你說(shuō)
“總經(jīng)理接待日” 聆聽(tīng)客戶(hù)心聲
6月15至16日適逢周末,在“百城車(chē)展煥新季”廈門(mén)站活動(dòng)期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司高管也前往車(chē)展現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),與客戶(hù)面對(duì)面交流,近距離聆聽(tīng)客戶(hù)心聲,耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,并將客戶(hù)的意見(jiàn)與需求悉數(shù)記錄,全面為產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)蓄力。
“ OnePing An ”溫暖守護(hù)
專(zhuān)業(yè) 讓每個(gè)家庭擁有平安
此次活動(dòng),廈門(mén)平安產(chǎn)險(xiǎn)作為主辦單位,攜手廈門(mén)平安銀行、廈門(mén)平安壽險(xiǎn)、平安健康檢測(cè)中心亮相車(chē)展活動(dòng)展區(qū)。在現(xiàn)場(chǎng),積極為廣大市民提供金融產(chǎn)品、健康體檢咨詢(xún)、防范非法集資金融知識(shí)普及等服務(wù),大家以“ One Ping An ”的精神緊密團(tuán)結(jié)在一起,積極踐行“專(zhuān)業(yè) 創(chuàng)造價(jià)值”文化理念,專(zhuān)業(yè)守護(hù),讓每個(gè)家庭擁有平安。
平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理林輝表示,分公司始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,用心傾聽(tīng)客戶(hù)聲音,深刻把握客戶(hù)需求,攜手汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,為廣大客戶(hù)打造省心、省時(shí)、又省錢(qián)的極致體驗(yàn)。面向未來(lái),分公司將繼續(xù)堅(jiān)守“金融為民”初心,以高質(zhì)量金融保險(xiǎn)服務(wù)踐行金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng),全力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)平安力量!
