為提升員工結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力,提高溝通效率,加強(qiáng)跨部門交流協(xié)作,平安產(chǎn)險廈門分公司于7月12日組織開展了平安大學(xué)“致勝表達(dá)”專班培訓(xùn),分公司35名學(xué)員應(yīng)邀參訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,平安產(chǎn)險廈門分公司總經(jīng)理林輝親臨現(xiàn)場開訓(xùn),他通過分享自身經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)在不同場景、面對不同對象時,表達(dá)技巧及方式應(yīng)各不相同。優(yōu)秀的表達(dá)需具備用戶思維,站在聽眾角度設(shè)計表達(dá)內(nèi)容,才能達(dá)到最終目的。并希望大家在此次培訓(xùn)中學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得,進(jìn)一步提升有效表達(dá)能力,為今后工作中有效的溝通打開便利大門。
本次培訓(xùn)特邀平安大學(xué)授權(quán)講師葛嘉迪現(xiàn)場授課,課程相比以往較為不同,體現(xiàn)在“練”大于“講”,通過小組研討、實戰(zhàn)演練、現(xiàn)場PK、相互評價等多種形式,讓每位學(xué)員都有機(jī)會進(jìn)行自我展示。葛嘉迪老師也在學(xué)員展示過程中及時作出點評,讓學(xué)員能夠及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,帶著問題和思考參與到課程中,使得培訓(xùn)更具實戰(zhàn)性。
經(jīng)過為期8小時干貨滿滿的培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)和表達(dá)方式都有了較大提升,特別是在最后的共同探討互動環(huán)節(jié),葛嘉迪老師引導(dǎo)大家對今天的表現(xiàn)互相評價和分享課程收獲,全體伙伴參與熱情高漲,積極表達(dá)出了各自的感受和觀點,紛紛表示此次培訓(xùn)授課思路清晰,大家收獲頗多。
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們對于有效表達(dá)有了更深層次的理解,表達(dá)能力也得到了進(jìn)一步提升。希望在今后的工作生活中,大家能夠?qū)W以致用,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作實效,推動公司各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展!
