為提升員工結構化表達能力,提高溝通效率,加強跨部門交流協(xié)作,平安產(chǎn)險廈門分公司于7月12日組織開展了平安大學“致勝表達”專班培訓,分公司35名學員應邀參訓。
培訓伊始,平安產(chǎn)險廈門分公司總經(jīng)理林輝親臨現(xiàn)場開訓,他通過分享自身經(jīng)歷,強調在不同場景、面對不同對象時,表達技巧及方式應各不相同。優(yōu)秀的表達需具備用戶思維,站在聽眾角度設計表達內容,才能達到最終目的。并希望大家在此次培訓中學有所思、學有所悟、學有所得,進一步提升有效表達能力,為今后工作中有效的溝通打開便利大門。
本次培訓特邀平安大學授權講師葛嘉迪現(xiàn)場授課,課程相比以往較為不同,體現(xiàn)在“練”大于“講”,通過小組研討、實戰(zhàn)演練、現(xiàn)場PK、相互評價等多種形式,讓每位學員都有機會進行自我展示。葛嘉迪老師也在學員展示過程中及時作出點評,讓學員能夠及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,帶著問題和思考參與到課程中,使得培訓更具實戰(zhàn)性。
經(jīng)過為期8小時干貨滿滿的培訓,參訓學員的心態(tài)和表達方式都有了較大提升,特別是在最后的共同探討互動環(huán)節(jié),葛嘉迪老師引導大家對今天的表現(xiàn)互相評價和分享課程收獲,全體伙伴參與熱情高漲,積極表達出了各自的感受和觀點,紛紛表示此次培訓授課思路清晰,大家收獲頗多。
通過此次培訓,學員們對于有效表達有了更深層次的理解,表達能力也得到了進一步提升。希望在今后的工作生活中,大家能夠學以致用,把學習成效轉化為工作實效,推動公司各項業(yè)務高質量發(fā)展!
