在蓮花廣場(chǎng)此起彼伏的金融防詐知識(shí)問(wèn)答聲中，73歲的林阿姨緊緊攥住新領(lǐng)取的《銀發(fā)防詐手冊(cè)》，平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)專員和嘉蓮派出所民警正通過(guò)真實(shí)案例講解反詐宣傳。這場(chǎng)由嘉蓮街道蓮秀社區(qū)與平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)部聯(lián)合共建的"潘姐金哨微站"揭牌儀式，標(biāo)志著"社區(qū)金融進(jìn)社區(qū)"的服務(wù)模式真正落地生根。作為"省心、省時(shí)、又省錢"服務(wù)理念的社區(qū)實(shí)踐者，平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)部通過(guò)1000余場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)沉淀的經(jīng)驗(yàn)，正在轉(zhuǎn)化為守護(hù)萬(wàn)家燈火的堅(jiān)實(shí)力量。

嘉蓮街道蓮秀社區(qū)與平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)部

聯(lián)合共建的"潘姐金哨微站"揭牌儀式

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蓮秀社區(qū)黨委書(shū)記在致辭中說(shuō)到，這里不僅是黨群連心的“連心橋”，也是服務(wù)群眾的“前哨站”。這里將凝聚黨員志愿者、共建單位和社會(huì)各界的力量，化身“四站合一”的民生樞紐。平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)專員潘娜，也是本次項(xiàng)目主理人，莊嚴(yán)鄭重地宣讀服務(wù)承諾書(shū)，蓮秀社區(qū)向微站“金哨子”志愿者服務(wù)隊(duì)授旗?，F(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)平安產(chǎn)險(xiǎn)推動(dòng)廈門公益普惠型醫(yī)療保險(xiǎn)，并設(shè)置了便民服務(wù)區(qū)，為社區(qū)提供反詐知識(shí)宣傳，以及義診義賣等紅色志愿服務(wù)體驗(yàn)，活動(dòng)效果取得了熱烈反響。

同時(shí)，由嘉蓮司法所與蓮秀社區(qū)攜手打造的基層治理紅色“法治樞紐”——法治“蓮”享空間也正式揭牌啟用。法治“蓮”享空間由社區(qū)黨委、嘉蓮司法所黨支部與福建冠德律師事務(wù)所黨支部簽署三方黨建共建協(xié)議產(chǎn)生，采用“黨建+公共法律服務(wù)”模式，開(kāi)展定制化普法活動(dòng)和聯(lián)動(dòng)化糾紛調(diào)處，為居民提供更全面的法律服務(wù)。它的揭牌啟用為“潘姐金哨微站”注入了強(qiáng)有力的資源和服務(wù)賦能，一手法治、一手金融，協(xié)同服務(wù)社區(qū)居民，三方聯(lián)動(dòng)激活社區(qū)內(nèi)生力，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)供給到價(jià)值共創(chuàng)。

• 社區(qū)金融進(jìn)社區(qū)："橙心服務(wù)"破解最后一公里難題

在平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)專區(qū)，通過(guò)服務(wù)專員PAD的智能診斷系統(tǒng)，居民可獲取涵蓋風(fēng)險(xiǎn)漏洞、保障優(yōu)化等維度的定制化保險(xiǎn)保障報(bào)告。剛完成診斷的陳女士指著報(bào)告上的保障缺口示意圖，"社區(qū)金融服務(wù)專員還現(xiàn)場(chǎng)幫我規(guī)劃了適合我的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合方案。"同時(shí)，聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)解讀“惠廈寶”等普惠政策，一站式服務(wù)，手把手咨詢涉及重要民生業(yè)務(wù)。

這種"省心、省時(shí)、又省錢"的"橙心服務(wù)"已形成標(biāo)準(zhǔn)化體系：每周的"鄰距離服務(wù)日"，社區(qū)金融服務(wù)專員上門為高齡老人講解保單和保全服務(wù)；每月的“保單管理規(guī)劃月"，提供從保單檢視到優(yōu)化配置的一站式服務(wù)。

• 反詐防線再升級(jí)：情景化宣教守護(hù)百姓"錢袋子"

"您收到'孫子出事'的求救短信該怎么辦？"在潘姐金哨微站的金融安全體驗(yàn)區(qū)，平安社區(qū)金融服務(wù)專員協(xié)助嘉蓮派出所民警共同講述還原詐騙場(chǎng)景。82歲的獨(dú)居老人李大爺驚呼："這和上周我接到的詐騙電話一模一樣！"同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)知識(shí)問(wèn)答，并發(fā)放《銀發(fā)防詐手冊(cè)》，讓居民在趣味互動(dòng)中提升防范意識(shí)，讓安全知識(shí)入腦入心。

• 健康守護(hù)零距離：義診筑起"家門口的健康屏障"

現(xiàn)場(chǎng)義診服務(wù)臺(tái)前，醫(yī)務(wù)人員為居民們免費(fèi)提供量血壓、測(cè)血糖、問(wèn)診等健康服務(wù)，詳細(xì)講解相關(guān)的健康保健知識(shí)，并根據(jù)測(cè)量結(jié)果給予相應(yīng)的建議和指導(dǎo)，更是細(xì)心叮囑他們要注意日常的生活習(xí)慣和飲食規(guī)律。年近七旬的楊叔在志愿者引導(dǎo)下，15分鐘完成了基礎(chǔ)體檢。"醫(yī)生說(shuō)我餐后血糖控制得不錯(cuò)，還現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整了降壓藥劑量。"她感慨到，"以前要去醫(yī)院預(yù)約排隊(duì)，現(xiàn)在專家走到家門口了。"

【群眾回響】在"潘姐金哨微站"的“蓮線吧”上，帶著孫女來(lái)參加活動(dòng)的退休教師黃奶奶，寫(xiě)下"三個(gè)沒(méi)想到：”沒(méi)想到服務(wù)這么專業(yè)，沒(méi)想到形式這么新穎，沒(méi)想到響應(yīng)這么及時(shí)“。"這才是真正的為民辦實(shí)事！"剛解決理賠問(wèn)題的劉大爺連連豎起大拇指點(diǎn)贊。

【結(jié)語(yǔ)】當(dāng)夕陽(yáng)為蓮花廣場(chǎng)鍍上金邊，平安人壽廈門分公司社區(qū)金融服務(wù)專員仍在為居民講解“惠廈保”政策，潘姐金哨微站透出的燈光與金融安全體驗(yàn)區(qū)的電子屏交相輝映。在這里，每次保單檢視都在筑牢家庭風(fēng)險(xiǎn)堤壩，每場(chǎng)反詐教學(xué)都在加固社區(qū)安全防線，每個(gè)保單規(guī)劃方案都在播種美好生活希望。社區(qū)金融服務(wù)，正在重新定義"遠(yuǎn)親不如近鄰"的時(shí)代內(nèi)涵。當(dāng)平安的"橙色力量"融入社區(qū)的"黨建紅"，當(dāng)專業(yè)的金融守護(hù)對(duì)接群眾的"急難愁盼"，一幅"金融向善、社區(qū)共榮"的新圖景已然展開(kāi)，這正是對(duì)"守護(hù)錢袋子，護(hù)好幸福家"愿景最生動(dòng)的詮釋——因?yàn)樯鐓^(qū)的溫暖，不僅在于鄰里互助的溫情，更在于那份讓人心安的專業(yè)守護(hù)！