1986年,四川廣漢三星堆的驚世發(fā)現(xiàn),讓一段沉睡三千年的文明重見天日。幾乎同一時期,來自四川的國寶大熊貓,在全球掀起“熊貓熱潮”。如今,這兩種形態(tài)迥異的國之瑰寶都成為各自領(lǐng)域的“頂流”。
然而,一個嚴肅的課題也隨之浮現(xiàn):我們該如何為國寶提供周全、有效的保障?
作為由肉食祖先演化而來的素食者,大熊貓的消化系統(tǒng)始終難以完全適應竹子等高纖維食物,腸梗阻等疾病如同懸頂之劍。它們活潑好動的天性,也讓骨折、摔傷等意外時有發(fā)生。
外部風險同樣不容小覷。2015年初,一場高致死性的“犬瘟熱”病毒侵入秦嶺的一處大熊貓保護基地,導致數(shù)只大熊貓病亡。
同樣的保障難題,也擺在三星堆文物面前。2008年汶川大地震中,距離震中僅百余公里的三星堆博物館經(jīng)歷了驚心動魄的時刻。十年后,巴西國家博物館的一場大火燒掉2000萬件藏品,更以極端方式警示世人:我們該如何守護這些“無價之寶”?
面對這些難題,中國平安的兩支團隊決定迎難而上。
然而,要在國寶守護領(lǐng)域用保險走出一條新路并不容易。兩支團隊很快遇到了各自的難題:胡小東團隊發(fā)現(xiàn),給三星堆青銅樹這樣的國寶定價,在商業(yè)上說不通,情感上也說不過去。肖靜團隊則發(fā)現(xiàn),大熊貓的患病概率、治療費用等關(guān)鍵風險數(shù)據(jù),沒有任何公開數(shù)據(jù)庫可供查詢。
面對困境,兩個團隊不約而同地選擇了同一條路徑:離開辦公室,去現(xiàn)場尋找答案。肖靜團隊趕赴熊貓基地,胡小東團隊則無數(shù)次走進三星堆博物館。經(jīng)過無數(shù)次的現(xiàn)場調(diào)研,兩個團隊最終捕捉到“破局”的關(guān)鍵——為“過程”提供保障。
對胡小東團隊而言,這個思路凝結(jié)為一個詞:“修復”。文物本身是無價的,但文物修復消耗的成本是有價的,不保文物本身,但為修復兜底。對肖靜團隊而言,保險的角色不應是生命終結(jié)后的“賠償者”,而應是救治過程中的“支付方”;不應該只關(guān)注“出了事賠多少錢”,更應該關(guān)注“出事之前能做些什么”,從“保死亡”到“保疾病”,直接支持一線救治、疾病防控、日常養(yǎng)護等環(huán)節(jié)。
方向明確后,將創(chuàng)新想法轉(zhuǎn)化為合法合規(guī)的保單則是另一場艱苦征程。歷經(jīng)無數(shù)日夜攻堅,兩份行業(yè)首創(chuàng)的保單——“大熊貓醫(yī)療救治費用補償附加險”和“文物修復費用補償保險”相繼誕生。它們繞開了各自的傳統(tǒng)難題,用全新思維方式,在沒有先例的領(lǐng)域走出一條新路。

今天,成千上萬的觀眾排著長隊去看大熊貓、看三星堆。中國平安用有溫度的金融守護著國寶。從大國重器到文化根基,平安的守護版圖不斷延伸。
這些實踐,其意義早已超越商業(yè)本身。它最終守護的,是一個民族對歷史的珍視,和一份在復興之路上愈發(fā)從容的文化底氣。
(消息來源:平安產(chǎn)險廈門分公司)
