近日，平安銀行“基于iDeal平臺的AI做市報價機器人項目”榮膺2025年深圳金融創(chuàng)新大賽二等獎。該大賽由深圳市地方金融管理局、人民銀行深圳市分行、深圳金融監(jiān)管局及深圳證監(jiān)局聯(lián)合主辦，是深圳金融領(lǐng)域重量級賽事。獲得這一榮譽既是監(jiān)管機構(gòu)對平安銀行技術(shù)能力與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的高度認可，更是我國銀行間債券場外交易向智能化、電子化邁進的重要里程碑。作為金融科技的領(lǐng)航者，平安銀行以科技為引擎，通過AI技術(shù)重構(gòu)交易生態(tài)，推動交易模式革新，為服務(wù)實體經(jīng)濟注入科技動能。
直擊市場痛點，重塑債券交易新生態(tài)
我國債券市場規(guī)模已超190萬億元，但傳統(tǒng)場外交易仍較為依賴人工撮合與即時通訊工具，長期存在信息孤島、定價響應(yīng)滯后、操作風(fēng)險高企等痛點，市場機構(gòu)對高效、便捷、安全的電子交易模式需求日益迫切。平安銀行充分發(fā)揮銀行間市場核心做市商擔(dān)當(dāng)，敏銳捕捉市場趨勢與機構(gòu)需求，聯(lián)合外匯交易中心，在iDeal平臺上線了“AI做市報價機器人”，實現(xiàn)了從詢價到結(jié)算的全流程電子化閉環(huán)，解決了報價慢、過度依賴中介等難題，大幅提升交易安全性與執(zhí)行效率，維護金融市場平穩(wěn)運行。
構(gòu)建智能做市體系，打造債券交易全流程新范式
iDeal平臺AI做市報價機器人實現(xiàn)了“四個智能”，大幅提升市場效能。
①智能對話引擎
依托自然語言處理（NLP）與大模型技術(shù)，構(gòu)建多模態(tài)對話理解框架，精準(zhǔn)解析客戶自然語言詢價中的隱含需求與交易場景，通過意圖識別、實體抽取及上下文建模，支持多輪對話交互，動態(tài)調(diào)整報價策略，實現(xiàn)“對話即交易”的智能化服務(wù)模式。
②智能數(shù)據(jù)交互
通過實時接口與標(biāo)準(zhǔn)化詢價卡片深度集成iDeal平臺，構(gòu)建交易數(shù)據(jù)全生命周期的智能交互體系，確保交易數(shù)據(jù)安全可溯。
③秒級智能回價
基于平安銀行多年積累的曲線定價模型，升級自主定價引擎，結(jié)合實時市場行情與客戶畫像，實現(xiàn)秒級智能回價響應(yīng)，誤差率控制在0.5%以內(nèi)，報價精度與穩(wěn)定性行業(yè)領(lǐng)先。
④全鏈條智能化運轉(zhuǎn)
打通“詢價-報價-成交-確認”全鏈條，實現(xiàn)從前臺交互到后臺結(jié)算的全流程自動化管理，客戶可在iDeal平臺上一鍵發(fā)起交易，系統(tǒng)智能識別意圖、生成報價并完成確認，全程零人工干預(yù)，操作風(fēng)險大幅降低。
全數(shù)字化交易流程將報價響應(yīng)時間從5-10分鐘壓縮至1秒內(nèi)，成交量攀升至市場首位，市場占有率超60%。截至目前，AI做市報價機器人已累計受理詢價百萬次，100%覆蓋頭部基金、銀行、保險等機構(gòu)，獲行業(yè)高度認可，被譽為“智能交易標(biāo)桿”。
三重突破，債券交易效率與規(guī)模雙躍升
平安銀行iDeal平臺AI做市報價機器人，推動債券交易從“人工主導(dǎo)”向“智能驅(qū)動”轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)三大突破：
一是效率突破：做市交易員人均日處理交易量從60筆躍升至1000筆以上，回價響應(yīng)時間壓縮至1秒內(nèi)，上線3個月交易量激增10倍；市場整體交易效率提升30%，摩擦成本下降25%。
二是體驗突破：“模糊找券”“智能市場分析”等功能將復(fù)雜交易簡化為一鍵操作，客戶盛贊其為高效省心的“無感化”服務(wù)模式。
三是規(guī)模突破：截至2025年末，平安銀行在該平臺日均做市交易量達180億元，其中90%以上詢價由AI做市報價機器人自動完成，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了標(biāo)桿。
iDeal平臺AI做市報價機器人不僅是投資交易領(lǐng)域的一項技術(shù)和業(yè)務(wù)范式的突破，也是平安銀行以客戶為中心、對客戶需求深度理解的體現(xiàn)。該模式已成功復(fù)制推廣至多家頭部做市商，助力提升金融市場服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。未來，平安銀行將繼續(xù)利用科技優(yōu)勢，深化科業(yè)融合，不斷拓展智能交易場景，為市場提供更高效、安全、合規(guī)的交易服務(wù)，在金融強國和人民幣國際化建設(shè)中彰顯平安擔(dān)當(dāng)，貢獻平安力量。
