一名男子由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致銀行卡被吞，后嫌銀行工作人員處理慢了，便換個(gè)號(hào)碼打電話稱ATM機(jī)正在吐錢。14日15時(shí)許，上述一幕發(fā)生在合肥高鐵南站。
據(jù)了解，男子當(dāng)時(shí)在ATM機(jī)取錢后只顧著清點(diǎn)鈔票，忘記取卡，結(jié)果導(dǎo)致銀行卡被吞。事后銀行工作人員表示，根據(jù)設(shè)定，如果長(zhǎng)時(shí)間插卡不操作，就會(huì)出現(xiàn)吞卡的情況?？吹娇ū煌塘耍凶于s緊撥打銀行客服電話，客服稱會(huì)派人過(guò)來(lái)處理，但是過(guò)來(lái)需要時(shí)間，讓男子耐心等待。然而男子十分著急，又跑去找派出所民警求助，民警建議他聽從銀行安排。
隨后男子又用朋友手機(jī)撥打客服電話，稱看到ATM機(jī)正在往外吐錢。接到這個(gè)電話后，銀行方面立即與警方聯(lián)系，還是表示過(guò)來(lái)需要時(shí)間，請(qǐng)民警先去現(xiàn)場(chǎng)查看，如果確有其事希望民警可以維持秩序等他們到來(lái)。
民警到場(chǎng)后，很快就識(shí)破了男子的荒唐之舉。很快銀行工作人員趕了過(guò)來(lái)，將卡取出核實(shí)身份后歸還給男子，民警也對(duì)男子進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育。
溫馨提示
銀行工作人員表示，ATM機(jī)操作間一般情況下由兩人分管鑰匙，兩人同時(shí)在場(chǎng)才能打開，所以出現(xiàn)吞卡情況后，需要時(shí)間協(xié)調(diào)人員來(lái)處理，如果機(jī)器不在銀行內(nèi)部，找人加上過(guò)來(lái)的路程，更需要較長(zhǎng)時(shí)間。工作人員稱，希望客戶可以理解，同時(shí)也請(qǐng)客戶放心，哪怕不是第一時(shí)間過(guò)來(lái)，客戶已經(jīng)走了，他們將卡取出來(lái)后也會(huì)主動(dòng)與客戶聯(lián)系。
來(lái)源：中安在線
