《理財(cái)評(píng)測(cè)室：2016手機(jī)銀行評(píng)測(cè)》由新浪財(cái)經(jīng)發(fā)起，遍邀各商業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者共同探討制定手機(jī)銀行評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從功能、體驗(yàn)、安全、創(chuàng)新等四大維度對(duì)19家手機(jī)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行掃描，經(jīng)過多輪體驗(yàn)式交叉評(píng)測(cè)得出結(jié)果，今日特推出手機(jī)銀行評(píng)測(cè)第3期：光大銀行手機(jī)銀行測(cè)評(píng)。

去年以來，光大銀行手機(jī)銀行經(jīng)過多次改版，主要是修復(fù)了一些BUG，新增了融資功能、調(diào)整頁面視覺效果等，但整體看來變化不大。

　　光大銀行手機(jī)銀行能滿足最基本的投資理財(cái)和生活服務(wù)需求，無卡取款、預(yù)約排號(hào)等功能缺失；光大手機(jī)銀行嵌入了較多購物和推廣功能，不能自主設(shè)置主界面，功能之間的切換不夠流暢，在用戶體驗(yàn)上失分較多。光大手機(jī)銀行綜合評(píng)測(cè)得分82分，在納入評(píng)測(cè)的19家手機(jī)銀行中，排名居中。

　　一、 功能（28分/35分） 無卡取款、預(yù)約排號(hào)功能缺失

　　打開光大銀行手機(jī)銀行APP，可見“精選”、“生活”、“理財(cái)”、“我的”4個(gè)菜單欄。用戶首先看到的是“精選”菜單欄中的業(yè)務(wù)和功能推廣頁面。點(diǎn)擊“我的”菜單方可進(jìn)入登陸頁面。

　　光大手機(jī)銀行賬戶管理功能完備，既可管理本人他行賬戶也可簽約管理親友賬戶，同時(shí)能滿足賬戶別名維護(hù)和賬戶掛失的需求。

　　從投資理財(cái)功能來看，在光大手機(jī)銀行上可購買銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金，也可辦理結(jié)售匯、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，但不能買賣國債和銀期轉(zhuǎn)賬。遺憾的是，無卡取款、預(yù)約排號(hào)等目前比較受歡迎的功能缺失。

　　值得注意的是，光大銀行推出了活期寶、定活寶產(chǎn)品，可代替通知存款。據(jù)了解，活期寶為高流動(dòng)性的現(xiàn)金管理產(chǎn)品，可隨時(shí)支取，實(shí)時(shí)到賬。而定活寶收益比活期寶高，期限靈活，最短1天，最長1年。雖然兩款產(chǎn)品名稱為xx寶，但并非市場(chǎng)上曾紅極一時(shí)的寶類貨幣基金，其投資起點(diǎn)較高，至少5萬元，用戶首次購買需要在銀行網(wǎng)點(diǎn)做理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，更類似期限靈活的銀行理財(cái)產(chǎn)品。

　　光大手機(jī)銀行繳費(fèi)功能豐富，能夠滿足不同地區(qū)的超過8種以上的繳費(fèi)需求，相對(duì)而言其商旅服務(wù)功能薄弱。

　　光大手機(jī)銀行除了不能調(diào)整信用卡額度外，信用卡查詢、自動(dòng)還款、分期等均可滿足。值得一提的是，光大銀行是少數(shù)幾家可以滿足信用卡積分兌換功能的手機(jī)銀行之一。

　　整體來看，光大銀行手機(jī)銀行能滿足轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、生活繳費(fèi)等基本功能，嵌入購物功能，將其在線商城放在非常重要的位置推廣。對(duì)此，光大銀行稱主要是為了結(jié)合金融功能，增強(qiáng)生活服務(wù)能力，創(chuàng)造應(yīng)用場(chǎng)景，增強(qiáng)用戶粘性。