提質(zhì)增效，打造“智慧”新速度

　　“原告：林某某，男，住福建省連城縣……”法庭上話音剛落，電腦筆錄文檔上就同步生成了這些文字，隨后整個庭審記錄中的內(nèi)容均轉化為文字，顯示在筆錄里。2017年7月17日下午，在連城縣法院第二法庭，該院首次將語音識別系統(tǒng)應用到庭審記錄中，讓當?shù)氐臅泦T告別了“鍵盤俠”狀態(tài)。

　　李治雄介紹，這是龍巖市兩級法院系統(tǒng)首次將人工智能語音識別技術引入庭審過程中。“我們引入的‘司法云智能語音識別系統(tǒng)’預置了多種角色，能自動識別對象與發(fā)言內(nèi)容，自動轉換成文字，并可實時修改已識別文字，準確率達96%。”

　　案件開庭記錄、詢問調(diào)查記錄、合議庭合議記錄、宣判記錄、執(zhí)行記錄等是書記員在庭審中要完成的重要工作之一。沈靜是該院民事審判第11團隊書記員，她坦言面對較復雜的案件，庭審記錄有壓力。自從“司法云智能語音識別系統(tǒng)”引入庭審之后，書記員只需修改和刪除少量信息，便可根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)置各類案件筆錄模板，快速生成標準化庭審筆錄，從而大大提升庭審的質(zhì)量和效率。“有了語音識別這個好‘搭檔’，開庭時我們輕松了很多，在它的幫助下我們書記員可以省掉一半的事。”沈靜說。

　　該系統(tǒng)還實現(xiàn)了與中國庭審公開網(wǎng)對接，庭審直播可同步字幕顯示，方便群眾觀看。2017年8月14日，連城縣法院開展了全省首場“帶字幕”庭審直播，整個庭審過程各角色的發(fā)言自動轉寫為文字，提升了視頻直播的效果，成為庭審網(wǎng)絡直播的一大亮點。據(jù)統(tǒng)計，2017年以來，該院網(wǎng)絡直播庭審133場次，位列全省基層法院前列。

　　此外，連城縣法院全年網(wǎng)上發(fā)布裁判文書4281份，裁判文書上網(wǎng)結案比超過90%，12368平臺推送案件節(jié)點信息31724條，信息化建設和司法公開邁上新臺階。

　　不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)“智慧”新局面

　　“您好！我是連城縣人民法院導訴機器人小法。請問您有什么需要嗎？”

　　“小法小法，我想問下怎么立案？”

　　“您好，請將準備好的立案材料遞交到法院立案窗口，對符合法定條件的當場登記立案。對需要補充必要相關材料的，法院會及時告知當事人補齊材料，應并在七日內(nèi)決定是否立案。”

　　2017年12月5日，在連城縣法院訴訟服務大廳，將近1米3的小身板，長著一個10寸的觸摸屏小腦袋，穿著白色制服的導訴機器人引來了不少群眾的圍觀。這是連城縣法院請來的特殊“新員工”——小法，它甜甜的聲音與十足的萌態(tài)，獲得了來訪群眾的歡迎。

　　據(jù)悉，小法采用了“人工+智能”的模式，是一款真正能聽會說會走、能思考會判斷的智能機器人。依托強大的LawBrain問答引擎和專業(yè)的法律知識圖譜，使用NLU、深度學習等人工智能前沿技術，可為廣大居民提供專業(yè)可靠的法律服務，用戶只需要使用語音就可以輕松與機器人實現(xiàn)人機交互。截至目前，小法共為180余人次提供了服務。這是自2017年5月2日，該院在福建省率先推出微信智能法律機器人——導訴精靈之后的又一次創(chuàng)新。

　　據(jù)介紹，“導訴精靈”是基于智能機器人云服務平臺建立的，回答準確率極高，能夠支持文字、圖片、視頻、圖文信息等多種形式。目前，“導訴精靈”共收集了包含12368常見問題在內(nèi)的8000個訴訟程序類問題以及10萬個常見實體法律問題，可全面提供法規(guī)查詢、訴訟引導以及實體問題解答。“小法與導訴精靈聯(lián)合‘作戰(zhàn)’，實現(xiàn)了線上線下的融合互通，為群眾提供24小時法律咨詢服務，是群眾貼身的法律顧問。”李治雄如此形容這兩位“搭檔”的關系。