臺海網(wǎng)4月10日訊 據(jù)福建日報報道，路面有個垃圾桶破損倒地，有人通過手機(jī)上傳圖片至微信公眾平臺。半小時后，這個垃圾桶被更換……創(chuàng)新社會治理方式，使社會治理走向現(xiàn)代化，閩西山區(qū)縣連城走在前列。

　　2015年，連城投入500多萬元引入智慧城市管理系統(tǒng)，并調(diào)動市民參與管理的積極性。如今，1318個高清視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道全覆蓋，一旦發(fā)現(xiàn)影響市容市貌等問題，立即通知相關(guān)部門及時處理……去年，系統(tǒng)累計接收案件上千起，每起都能得到反饋處理，結(jié)案率100%。

　　“大腦”讓城管有智慧

　　近日，記者來到連城縣智慧城市管理服務(wù)中心。只見1000多個高清攝像頭直擊城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道，工作人員通過大屏幕對轄區(qū)路面實(shí)時監(jiān)控，而在線上手機(jī)端、微信公眾平臺等渠道，隨時接收來自群眾投訴的信息匯總，并根據(jù)情況及時反饋處理。

　　“這套智慧城市管理系統(tǒng)，相當(dāng)于城市管理的大腦，實(shí)現(xiàn)城市管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”中心主任羅玉蘭介紹，2015年，縣城市管理行政執(zhí)法局引進(jìn)智慧城市管理系統(tǒng)，打造縣智慧城市服務(wù)中心，并于當(dāng)年3月全部建成投用。

　　據(jù)了解，中心由數(shù)字化城管、路面監(jiān)控、路燈監(jiān)控等3個子系統(tǒng)構(gòu)成。數(shù)字化城管系統(tǒng)包括投訴辦理、案件辦理及應(yīng)急指揮等3項功能，可通過市民熱線、手機(jī)、路面監(jiān)控、微信等渠道收集投訴舉報信息并反饋至中心。中心的路面高清實(shí)時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，從啟用時的98個到如今的1318個，已實(shí)現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道全覆蓋，一旦發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營、道路擁堵、市政設(shè)施損壞等情況，中心立即會通知城管、交警、城建等相關(guān)部門及時處理；城市照明路燈監(jiān)控系統(tǒng)則對城區(qū)54個集成控制燈箱以及1068桿路燈進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)需要遠(yuǎn)程開關(guān)照明路燈，并實(shí)現(xiàn)路燈故障自動報警、及時修復(fù)，既節(jié)省電費(fèi)又保證市區(qū)正常照明需求。

　　值得一提的是，中心的每個案件從受理、派發(fā)到處置、反饋等全過程都在系統(tǒng)上完成。投用3年多，大大提高了連城城市管理的現(xiàn)代化水平。