臺海網(wǎng)3月22日訊 據(jù)閩西新聞網(wǎng)報道 3月18日，鄭女士急匆匆地來到漳平市服務中心商務局窗口辦理對外貿(mào)易經(jīng)營備案登記。當時已是下班時間，窗口工作人員見到鄭女士匆匆趕來，主動為鄭女士提供延時服務，幫其辦理好相關(guān)業(yè)務，確保鄭女士不會白跑一趟。
無獨有偶，21日下午快下班時，該中心市場監(jiān)督窗口接到群眾陳女士來電詢問辦理營業(yè)執(zhí)照法人變更事宜，了解到該群眾正在趕往中心的路上，窗口工作人員耐心回復“您慢慢來，我們等您過來辦理。”
“原來還怕趕過來你們已經(jīng)下班了，沒想到工作人員很貼心，加班幫我辦理好了變更事宜，為你們點贊。”陳女士由衷地感謝。
這一幕幕在漳平市行政服務中心辦事大廳常有發(fā)生，為了更好地利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事，中心積極推行延時服務，只要是還有辦事群眾，窗口工作人員仍要熱情接待，按程序受理，主動延長下班時間，直至辦完最后一件事，送走最后一個辦事群眾，窗口工作人員才會下班。
為進一步深化“放管服”改革，落實“提高效率、提升效能、提增效益”行動，助力優(yōu)化營商環(huán)境，漳平市行政服務中心牢固樹立服務群眾至上的理念，主動響應困難群眾的訴求，不僅提供延時服務，還提供預約服務、上門服務等；遇到老弱病殘孕等特殊群體，立即啟動綠色通道，解決老百姓和企業(yè)反映的難點堵點問題，切實增強群眾的幸福感和獲得感。
據(jù)統(tǒng)計，2022年1月至今，漳平市行政服務中心市場監(jiān)督、公安、不動產(chǎn)登記等高頻事項窗口共為群眾提供延時服務926次。（記者 賴韋元 通訊員 姜玲玲）
