近期黃金價(jià)格下降，單價(jià)低、顏值高的小金豆仍熱度不減，網(wǎng)購(gòu)小金豆更是成了不少年輕人“攢黃金”的首選。但在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的小金豆，真的可靠嗎？
顧客在線下柜臺(tái)購(gòu)買黃金。 記者 宋亦敏 攝
近期，福州的“90后”打工族小李就遇上了金豆詐騙。“本來(lái)趁國(guó)慶長(zhǎng)假，想用囤的金豆打個(gè)鐲子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一顆在網(wǎng)店購(gòu)買的小金豆有問(wèn)題。”小李說(shuō)，兩個(gè)月前，她在網(wǎng)購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一款售價(jià)較低的小金豆，“原來(lái)我的小金豆都是在品牌金店買的，價(jià)格挺高，第一次見(jiàn)到便宜的黃金，還以為是商家忘記修改價(jià)格，就下單了。”
拿到手后，小李感覺(jué)它與別的金豆有些不同。“摸起來(lái)特別硬，表面有很多裂紋，坑坑洼洼的，顏色也比之前在實(shí)體店買的要更淺，用鉗子剪開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)裂口有顆粒感，但因?yàn)榍忻嬉彩墙鹕模蜎](méi)多在意。”
而在打鐲子的過(guò)程中，小李發(fā)現(xiàn)，這顆金豆被火槍灼燒后開(kāi)始發(fā)黑，用鑷子一夾就碎，經(jīng)過(guò)提純，這顆1克的金豆里中僅提出0.3克黃金，其余0.7克為其他金屬。
由于融金前未經(jīng)檢測(cè)，且相關(guān)憑證早已遺失，小李未能留下足夠的維權(quán)憑據(jù)。“本來(lái)只是為了省錢，結(jié)果賠了這么多，真是貪小便宜吃大虧！”她懊悔地說(shuō)。
小李的遭遇不是個(gè)例。記者在各大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)中搜索“黃金金豆足金1克”時(shí)注意到，除了價(jià)格較高的品牌金豆外，推薦中還出現(xiàn)了不少售價(jià)比國(guó)內(nèi)大盤金價(jià)低的金豆產(chǎn)品。此類黃金店鋪以新店為主，鏈接不多，但每個(gè)鏈接均有幾十到上百不等的銷量，在鏈接下的買家秀評(píng)論里，“含鎢、錸，金店不收”等評(píng)論更是不在少數(shù)。
▲在金飾柜臺(tái)，工作人員展示金豆產(chǎn)品。（受訪方供圖）
“現(xiàn)在，假金豆已嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)，出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況。”金塊回收商楚先生坦言，他用客戶寄來(lái)的60克金塊做了測(cè)試，在用測(cè)金儀檢測(cè)時(shí)，顯示金含量為91%左右，但火檢后金塊便開(kāi)始發(fā)黑、變脆，經(jīng)歷提純?nèi)鞒毯?，?0克金塊僅提煉出38余克黃金，含金量?jī)H63%左右。
楚先生告訴記者，此前加入銥、鎢的摻假黃金，多數(shù)可通過(guò)儀器或者水平法檢測(cè)出來(lái)。而錸的密度為21.04克/立方厘米，與黃金密度接近，因此光譜機(jī)在未添加“錸譜線”時(shí)，測(cè)金儀很難將“錸”和黃金的峰位區(qū)分開(kāi)來(lái)。此類摻假黃金只有在經(jīng)過(guò)火檢后才會(huì)發(fā)黑、斷裂，現(xiàn)出原形，在專業(yè)金店中將這些金豆加工、熔化、提純后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)黃金克重嚴(yán)重縮水。
“這類假金豆隱蔽性強(qiáng)，處理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要一粒一粒剪開(kāi)、觀察、檢測(cè)，還非常容易因?yàn)榭酥貑?wèn)題跟顧客產(chǎn)生糾紛。”楚先生說(shuō)，為了規(guī)避此類交易風(fēng)險(xiǎn)，目前不少黃金回收商家都已暫?；厥战鸲?，或在交易前向顧客說(shuō)明“不回收特定品牌外的金豆”。“近期大家可先選購(gòu)其他黃金產(chǎn)品，并盡量選擇品牌、銀行等正規(guī)渠道購(gòu)買，規(guī)避無(wú)名小店、不明購(gòu)物軟件等，避免自身權(quán)益受到損害。”
采訪中，一家金店的工作人員表示，如果消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買了相關(guān)金豆產(chǎn)品，可根據(jù)摻假黃金所呈現(xiàn)出的特性對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步判斷，若察覺(jué)有假，可將金豆拿到第三方有資質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，留下相關(guān)憑據(jù)，以便后續(xù)維權(quán)。
長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理執(zhí)法大隊(duì)陳曦表示，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)小金豆出現(xiàn)問(wèn)題，可通過(guò)12315熱線向店鋪?zhàn)?cè)地或商品接收所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴，提供網(wǎng)購(gòu)店鋪的店名、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品物流單號(hào)、購(gòu)買訂單及付款成功憑證，依法依規(guī)維權(quán)。“消費(fèi)者提供的第三方有資質(zhì)機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果也可構(gòu)成維權(quán)證明，但需保證貨品的完整性，如一次僅買一顆，則不建議對(duì)單一商品進(jìn)行破壞性驗(yàn)證。”陳曦說(shuō)。
此外，陳曦建議，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)貴重物品時(shí)，最好錄下收貨、開(kāi)箱的全程視頻，并在視頻中指出商品的瑕疵或損壞處，視頻需全程連貫沒(méi)有剪輯。“這類視頻在維權(quán)中是最具效力的。”他說(shuō)。
來(lái)源：福州日?qǐng)?bào)
