近日，杭州一電子商務(wù)公司因組織內(nèi)部人員進(jìn)行好評(píng)刷單，構(gòu)成虛假宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，被杭州市臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局罰款25萬元，引起廣泛關(guān)注。12月21日，記者了解到，目前福州一些消費(fèi)者網(wǎng)購后，也常會(huì)收到“好評(píng)返現(xiàn)”的紙片。對(duì)此，福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒，商家以“好評(píng)返現(xiàn)”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)屬于違法行為。

“前幾天在網(wǎng)上買了4只螃蟹，收到貨時(shí)，泡沫箱里除了有4只蟹，還有一張‘好評(píng)返現(xiàn)’的紙片，紙片上寫著‘收到貨后拍3張照片上傳，全五星好評(píng)’可以返2元現(xiàn)金以及5元無門檻抵用券。”福州的陳女士說，網(wǎng)購時(shí)經(jīng)常會(huì)收到這樣的“好評(píng)返現(xiàn)”紙片。記者了解到，福州不少網(wǎng)購的消費(fèi)者都有相似經(jīng)歷。

很多人網(wǎng)購時(shí)會(huì)先瀏覽商品的評(píng)價(jià)，看一下好評(píng)數(shù)量和差評(píng)數(shù)量，再?zèng)Q定是否購買？為此，一些商家不惜以“好評(píng)返現(xiàn)”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)。

“用‘好評(píng)返現(xiàn)’等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者只給好評(píng)以及組織內(nèi)部員工‘刷好評(píng)’無疑是侵犯消費(fèi)者權(quán)益，擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為，顯然屬于違法行為。”福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人士表示，評(píng)價(jià)權(quán)是消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督權(quán)利的延伸和應(yīng)有之義，也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的關(guān)鍵。

《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》都有明確的規(guī)定，禁止以利益引誘進(jìn)行虛假宣傳。

此外“刷好評(píng)”也對(duì)其他誠信經(jīng)營者極不公平。如質(zhì)量和價(jià)格完全相同的商品，虛假好評(píng)的網(wǎng)店由于蒙蔽了消費(fèi)者，進(jìn)而銷量大增，收益頗豐。與此同時(shí)，誠信經(jīng)營者的市場(chǎng)份額受到擠壓和分流，效益自然沒有虛假好評(píng)率高的網(wǎng)店好。如果該現(xiàn)象得不到有效治理，必將造成劣幣驅(qū)逐良幣效應(yīng)，讓消費(fèi)者陷入真假難辨的“偽好評(píng)”中。

福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒，消費(fèi)者遇到違規(guī)，歡迎積極投訴舉報(bào)，監(jiān)管部門將嚴(yán)肅查處。（記者 朱麗萍）

來源：福州新聞網(wǎng)