近日，住在德化的市民廖先生拎著三個(gè)沉甸甸的袋子，走進(jìn)德化農(nóng)信聯(lián)社營(yíng)業(yè)部。當(dāng)袋子打開(kāi)時(shí)，只見(jiàn)一疊疊百元鈔票焦黑碳化、邊緣碎裂。原來(lái)，廖先生93歲的母親家中不幸遭遇火災(zāi)，這些現(xiàn)金未能及時(shí)搶救，受損嚴(yán)重。
了解這一情況后，德化農(nóng)信聯(lián)社立即開(kāi)通綠色通道，迅速啟動(dòng)特殊殘損幣兌換程序，并安排多名經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員專門(mén)負(fù)責(zé)清點(diǎn)鑒定工作。
工作人員手持鑷子、放大鏡，逐張分離粘連的紙幣，并借助兌換儀、驗(yàn)鈔筆仔細(xì)核驗(yàn)，認(rèn)真比對(duì)冠字號(hào)、圖案與水印。對(duì)于那些已碳化但仍保留關(guān)鍵信息的紙幣碎片，更是通過(guò)雙人復(fù)核拼接、交叉驗(yàn)證，確保了每一張符合兌換標(biāo)準(zhǔn)的殘幣都能被準(zhǔn)確鑒定和記錄。
經(jīng)過(guò)細(xì)致清點(diǎn)和嚴(yán)格鑒定，工作人員最終成功為廖先生兌換了總計(jì)147605元的人民幣，最大限度地降低了群眾的財(cái)產(chǎn)損失。
拿到兌換后的新鈔時(shí)，廖先生連連向工作人員道謝：“真的太感謝你們了！你們的專業(yè)服務(wù)和耐心幫我們挽回了血汗錢(qián)，這下老人可以安心些了。”隨后，廖先生將14萬(wàn)元辦理定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，以免母親的錢(qián)財(cái)保護(hù)不當(dāng)再遭損失。
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殘舊人民幣這樣兌換
殘舊人民幣（污損、殘缺紙幣/硬幣）的兌換的核心渠道是中國(guó)人民銀行及各商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，兌換規(guī)則依據(jù)《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》執(zhí)行，流程簡(jiǎn)單且免費(fèi)，具體如下：
一、兌換前提
需滿足以下基本條件（不含故意損壞、偽造的人民幣）：屬于中國(guó)人民銀行發(fā)行的法定貨幣（紙幣、硬幣均可）；殘損原因合理（如自然磨損、污損、蟲(chóng)蛀、鼠咬、火災(zāi)/水漬等意外損壞）；能辨別面額、圖案、文字等關(guān)鍵信息（完全無(wú)法識(shí)別面額的不兌換）。
二、核心兌換規(guī)則
按“殘缺程度”分3類(lèi)，銀行根據(jù)殘損面積、關(guān)鍵信息完整性判斷兌換比例。
（一）全額兌換：1.殘缺部分≤1/5；2.雖超過(guò)1/5，但能辨別面額、圖案，且剩余部分圖案、文字能原樣連接（如撕裂后可完整拼接）；3.污損、熏焦、水濕、油浸等但不影響辨別和完整拼接。
（二）半額兌換：1.殘缺部分＞1/5且＜1/2；2.關(guān)鍵信息（面額數(shù)字、國(guó)徽、行名）完整，剩余部分能辨別原貌。
（三）不予兌換：1.殘缺部分≥1/2；2.面額、圖案、文字無(wú)法辨別；3.故意裁剪、拼湊、涂改的人民幣；4.硬幣嚴(yán)重磨損、變形，無(wú)法識(shí)別面額。
注意：硬幣僅區(qū)分“可識(shí)別面額”（全額兌換）和“不可識(shí)別”（不予兌換），無(wú)半額規(guī)則。
三、兌換渠道
所有辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的銀行，都有義務(wù)無(wú)償兌換殘舊人民幣。無(wú)需開(kāi)戶，帶殘舊幣即可辦理。（明華 輯）
來(lái)源：泉州晚報(bào)
