臺(tái)海網(wǎng)5月15日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)駐福州記者 林芹)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)近日發(fā)布通報(bào),對(duì)福建土樓(南靖)旅游景區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。要求限期整改,整改如不達(dá)標(biāo),將面臨降級(jí)處理。
據(jù)悉,今年春節(jié)黃金周期間,全國(guó)假日辦接到了對(duì)福建土樓(南靖)旅游景區(qū)的投訴,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,國(guó)家旅游局相關(guān)部門委派專家組,對(duì)該景區(qū)進(jìn)行了暗訪。
從專家組暗訪情況看,福建土樓(南靖)旅游景區(qū)存在游客投訴的擺渡車調(diào)度疏漏情況。此外,景區(qū)在旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)、旅游安全、旅游秩序、旅游環(huán)境、餐飲衛(wèi)生、講解服務(wù)等方面也存在一定的問題。經(jīng)暗訪組打分,景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量得分為945分,未能達(dá)到國(guó)家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
昨日,導(dǎo)報(bào)記者采訪了福建土樓 (南靖)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱,還未接到全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)的通報(bào)批評(píng)公告,但景區(qū)若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將按照要求進(jìn)行對(duì)景區(qū)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)、旅游安全、旅游秩序等方面進(jìn)行整改,以達(dá)到5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。