臺海網(wǎng)12月29日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報道 乘客在路邊打不到車干著急?司機載不到乘客在路上空駛?我省首款本土巡游出租汽車網(wǎng)約平臺——“華威易行通”就解決了這個矛盾。記者日前從福建華威易行通公司獲悉,該平臺將于元旦后上線,市民下載APP后,動動手指即可實現(xiàn)實時召車和預(yù)約用車。
福建華威易行通公司相關(guān)負責(zé)人介紹,目前,我市有6000多輛巡游出租車,但和網(wǎng)約車相比,這些巡游出租車長期缺乏一個系統(tǒng)專業(yè)、信息化程度高的網(wǎng)約平臺。“出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合是大勢所趨,借力“互聯(lián)網(wǎng) ”,可有效促進出租汽車行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級。”
華威易行通APP由華威易行通(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造,是經(jīng)福建省運管局同意設(shè)立的官方平臺。平臺對接全省各地市出租車企業(yè)的巡游出租汽車及司機,將線下巡游出租汽車資源有效整合到線上,具備充足的線上線下調(diào)度運營和服務(wù)能力,參與服務(wù)的出租車司機均具有合法的運營資質(zhì),受行業(yè)主管部門直接監(jiān)管。
此外,平臺由全省實行統(tǒng)一管理,不僅可為乘客提供方便快捷的叫車服務(wù),還可為出租車運營企業(yè)提供管理端口,并為交通行業(yè)主管部門提供官方數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)對出租車及駕駛員的精準(zhǔn)管理。
記者下載“華威易行通”APP乘客版,只要輸入手機號和驗證碼,即實現(xiàn)快速注冊。鍵入出發(fā)地和目的地,點擊呼叫出租車,就可以等待附近車輛接單。
該負責(zé)人介紹,與在原地苦等相比,通過平臺叫車能對接附近范圍內(nèi)的所有空置出租車,可大幅提高叫車成功率。除了即時召車,乘客還可提前預(yù)約出租車,在指定地點和時間坐上出租車實現(xiàn)便捷出行。平臺還將組建線下保障車隊,在平臺訂單無司機應(yīng)答時,由客服中心調(diào)配保障車輛,有效緩解群眾打車難。
等車或上車后,乘客通過地圖可實時查看司機車輛位置及路線,到達目的地后,可按計價器顯示金額選擇線上線下2種支付方式,同時對司機服務(wù)質(zhì)量進行評價。
“除了乘客可享受更便捷的服務(wù),對司機來說,加入平臺可以增加客戶來源,降低空駛率,帶動創(chuàng)收。”該負責(zé)人說,平臺對所有出租車實行免費注冊、免費上線的優(yōu)惠政策,并考核司機服務(wù)質(zhì)量和在線活躍度,開展線上服務(wù)之星評獎,激勵司機為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,該APP目前已完成最終測試。元旦后,該平臺將正式上線,乘客即可使用手機APP實現(xiàn)實時召車和預(yù)約用車。目前,已有多家出租車企業(yè)加入平臺,將來全市的巡游出租車都有望加入。
今后,該平臺將以福州為中心,逐步拓展覆蓋到全省。
