臺海網(wǎng)2月26日訊 據(jù)廈門日報報道 “群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便”正逐漸成為現(xiàn)實。省經(jīng)濟信息中心近日發(fā)布的《福建省網(wǎng)上辦事大廳2017年度大數(shù)據(jù)報告》顯示，截至2017年底，全省共有1784項便民服務事項可直接在網(wǎng)上辦理，群眾網(wǎng)上辦事的數(shù)量和效率得到大幅度的提升。
《報告》顯示，2017年，省網(wǎng)上辦事大廳共入駐行政審批和公共服務事項近13萬項，便民服務事項1784項；平臺移動端申請量達7.7萬件，90%以上服務事項可在網(wǎng)上預審或受理；“一趟不用跑”事項累計達2.3萬件,“最多跑一趟”事項累計達9.1萬件；企業(yè)和群眾在網(wǎng)上辦件的平均耗時由2015年的20.38天/件下降到4.16天/件。
據(jù)了解，從去年12月開始，省網(wǎng)上辦事大廳與省12345便民服務平臺對接，開通“我要咨詢投訴”服務，讓群眾足不出戶就能反映訴求。同時，企業(yè)和群眾在網(wǎng)上也可自助完成繳款；省網(wǎng)上辦事大廳所有進駐事項均向申請人開通全程無縫銜接的申報材料和辦理結果快遞服務。數(shù)據(jù)顯示，在2017年，全省政務類快遞郵件達1006萬件，其中，證照類寄遞占53.3%，主要包括二代身份證、護照、駕駛證、工商執(zhí)照等證件。
不僅如此，省網(wǎng)上辦事大廳平臺目前已全面實現(xiàn)行政審批“一張網(wǎng)”，與9個設區(qū)市、平潭綜合實驗區(qū)、83個縣（區(qū)、市）行政服務中心以及12個開發(fā)區(qū)實現(xiàn)互聯(lián)互通，預約、咨詢、受理、辦理、查詢、反饋、物流、繳費等服務均可實現(xiàn)線上線下無縫銜接。從平臺點擊量來看，廈門的網(wǎng)上辦事大廳點擊量居全省第三位，2017年的點擊量達到1097054次。
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社保查詢最受歡迎
在1784項便民事項中，最受歡迎的是社保查詢，其次是機動車違法查詢和公共租賃住房申請，出入境辦證進度查詢、名字變更、往來港澳個人旅游簽注申請和建設從業(yè)人員崗位考核申報等便民服務事項也排在受群眾歡迎事項的前十位。
