
瑜伽教練張雅珍通過直播與會員一起健身。福建日報(bào)記者肖榕攝
臺海網(wǎng)3月25日訊 據(jù)福建日報(bào)報(bào)道 春節(jié)前,瑜伽教練張雅珍想過很多假期結(jié)束后和會員一起鍛煉的場景,唯獨(dú)沒有想到隔著屏幕這一種。
1月29日,她開始拍攝短視頻教學(xué),2月2日起,她開始每晚7點(diǎn)30分進(jìn)行線上公益直播課程。截至3月12日,張雅珍直播31場,各平臺累計(jì)觀看人數(shù)超過1萬人次,錄制短視頻16條,播放量達(dá)到56112人次。
線下暫停,線上重啟。因?yàn)橐咔椋诩抑写蜷_健身類APP已經(jīng)成了很多健身人士的常規(guī)操作,曾經(jīng)認(rèn)為運(yùn)動健身就應(yīng)該在線下開展的機(jī)構(gòu),也在這場大考之下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,尋找生機(jī)。
雖然健身直播成為一種新常態(tài),從業(yè)者卻一直被一個問題所困擾——線上健身直播究竟還能火多久?
關(guān)閉的線下門店
對于線下健身房來說,春節(jié)后的2個月通常會迎來一段黃金時期,2、3月的業(yè)績能占到第一季度的80%以上。然而突如其來的新冠肺炎疫情打破了這一慣例,健身行業(yè)從業(yè)者開始焦慮。
福州優(yōu)能體康體育發(fā)展有限公司總經(jīng)理孫鍇波表示,健身行業(yè)是一個微利行業(yè),從業(yè)企業(yè)的資金儲備并不富裕,疫情期間的房租、員工安置成為緊迫的問題。
“去年,福建健身行業(yè)曾面臨前所未有的危機(jī),許多從業(yè)者閉店、轉(zhuǎn)讓甚至‘跑路’,行業(yè)面臨新一輪洗牌。”在省健美健身協(xié)會秘書長侯海祥看來,從業(yè)者本來期盼在陽春三月打一個翻身仗,如今這個愿望落了空。
記者了解到,近兩年健身行業(yè)倒閉、跑路事件頻發(fā)。統(tǒng)計(jì)顯示,2018年共有3099家健身房關(guān)閉,關(guān)閉率為4.36%,成立一年內(nèi)關(guān)閉的健身房高達(dá)528家。2019年,國內(nèi)最早的連鎖健身品牌浩沙突然倒下。這家有著20年歷史、160家門店、30萬會員的健身品牌,在3個月內(nèi)幾乎關(guān)閉或轉(zhuǎn)讓了全部門店。
對于門店復(fù)工日期,侯海祥并不樂觀,“作為勞動密集型行業(yè),復(fù)工的程序肯定不會那么簡單。如果拖到4月甚至5月,那將讓行業(yè)危機(jī)更加縱深”。
擁擠的線上入口
在線健身平臺Keep運(yùn)動直播累計(jì)參與人數(shù)超過5000萬;超級猩猩的抖音平臺高峰時期有19萬人在線觀看;樂刻在快手平臺的專題播放頁面播放量超千萬……
向線上遷徙,成為從業(yè)者釋放壓力、尋找機(jī)會的一個臨時出口。然而,擁擠的臨時出口卻沒能讓所有人雨露均沾。
侯海祥說:“像超級猩猩、樂刻這類本身具有互聯(lián)網(wǎng)基因的機(jī)構(gòu),總體成本相對傳統(tǒng)健身房來說不是很高。通過直播健身,一方面維系老用戶,另一方面獲取新用戶。未來,新用戶即使不能轉(zhuǎn)化到線下場地,也可以在線上通過其他形式變現(xiàn)。”
在我省,絕大多數(shù)從業(yè)者經(jīng)營傳統(tǒng)健身領(lǐng)域,線上的爭奪不是一個有勝算的戰(zhàn)場,更多的是一種被動的選擇。
“2月11日,拓福健身開通線上直播課程,公司通過公眾號發(fā)布課程安排,也讓員工發(fā)送給會員及發(fā)布朋友圈傳播課程信息,直播每天會在抖音、一直播等平臺進(jìn)行課。”拓福健身市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人郭婧婧介紹,目前,包括瑜伽、團(tuán)課在內(nèi)的每節(jié)課程累計(jì)觀看人次超1萬人,增長速度很快。
在我省,這已經(jīng)是一份相對優(yōu)異的線上成績單,它的背后是拓福健身累計(jì)開設(shè)100門課程,服務(wù)會員30萬人次的加持。去年,拓福健身在接手浩沙健身16家門店后,成為我省健身行業(yè)的后起之秀。
然而,對相對小型的健身機(jī)構(gòu)來說,上線不僅是為了流量。孫鍇波創(chuàng)辦的優(yōu)能體康的線上活動僅限于每周一次的直播,“主要目的不是公域流量或者品牌宣傳,而是依托第三方平臺進(jìn)行內(nèi)部客戶的維護(hù),增加黏性和互動”。
菲斯特健身的創(chuàng)始人曾峰華卻沒有加入這場線上狂歡,“我們只讓教練針對會員發(fā)布了一些簡單的教學(xué)視頻”。他認(rèn)為,各種流量平臺上的健身網(wǎng)紅早已吸納了大量粉絲,沒有大量的投入和一系列包裝運(yùn)作是很難在短期內(nèi)完成追趕或超越的。
顯然,疫情之下,擁擠的線上入口自動屏蔽了那些毫無準(zhǔn)備的從業(yè)者,后者的比例卻占據(jù)了健身行業(yè)的大多數(shù)。
值得思考的業(yè)態(tài)
無論是主動融入,還是被動思考,線上健身已經(jīng)成為擺在從業(yè)者面前的一個值得討論和思考的新業(yè)態(tài)。
宣傳、硬件、教學(xué)、服務(wù),郭婧婧認(rèn)為這是傳統(tǒng)健身房擁抱互聯(lián)網(wǎng)首先要跨越的四個欄架,“宣傳是讓更多人知道有哪些公司在開展線上課程,吸引流量;專業(yè)燈光、音響、轉(zhuǎn)播設(shè)備這些硬件是為了提高視頻質(zhì)量;健身教練則需要更加豐富的知識儲備、授課技巧、溝通能力;服務(wù)就是要改善直播過程互動性的問題”。
記者了解到,網(wǎng)上健身目前大多處于“吸粉”階段。除了超級猩猩和輕重健身等少數(shù)品牌推出了付費(fèi)產(chǎn)品以外,大部分健身品牌的線上渠道都不設(shè)費(fèi)用,它們大多以維護(hù)客戶關(guān)系為目的,不考慮創(chuàng)收。
“就目前線上平臺的運(yùn)營情況看,收費(fèi)視頻點(diǎn)擊率不高,互動未能達(dá)到預(yù)期。不過,健身行業(yè)線上平臺的收費(fèi)項(xiàng)目如何與線下結(jié)合將是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,器材和產(chǎn)品結(jié)合了課程,會更有競爭力,也是拓客引流的新思路。”侯海祥認(rèn)為,線上平臺傳播方式有可能成為健身行業(yè)新的盈利增長點(diǎn)。
可以預(yù)見,線上健身流量變現(xiàn)的故事在未來將被不斷提及。然而,等疫情緩解之后,如何讓消費(fèi)者從客廳重新回到健身房,對不少從業(yè)者來說又是另外一個挑戰(zhàn)。
曾峰華認(rèn)為,健身服務(wù)在大多數(shù)國人眼中,并非剛性需求,“并不會有很多人愿意為健身服務(wù)買單,即便疫情過去,人們對人流密集的擔(dān)心也不會輕易散去”。曾峰華認(rèn)為,這需要時間緩解。孫鍇波給出的緩沖期是2~3個月。
這顯然也會影響堅(jiān)守線下的從業(yè)者。孫鍇波認(rèn)為:“現(xiàn)在只是受到影響的第一個階段,即便行業(yè)全面復(fù)工,線下也很難有大逆轉(zhuǎn)。由于可能不再享受相關(guān)政策減免,企業(yè)的房租、水電、員工薪酬等成本會增加,在客源不足的情況下,從業(yè)者可能要走一條苦練內(nèi)功、開源節(jié)流的應(yīng)對之路。”(福建日報(bào)記者 肖榕 文/圖)
