8日是三八婦女節(jié),福建省消費者權(quán)益保護委員會以案例直擊,提醒廣大女性消費者,保持理性消費,學會規(guī)避風險。
山西消費者小麗(化名)在美容公司接受幼齡術(shù)、瘦臉針等多項服務,共計花費7.36萬元,術(shù)后皮膚頻繁出現(xiàn)問題,嚴重影響工作和生活。2024年經(jīng)法院審理,確認美容公司在提供服務過程中存在虛構(gòu)事實、隱瞞真相的欺詐行為,判決美容公司向小麗退還消費價款7.36萬元,并賠償三倍賠償金22萬余元。
福建省消委會提醒廣大女性消費者,健康消費“兩拒絕”,拒絕無資質(zhì)醫(yī)美機構(gòu)的“微整形”宣傳,確保選擇正規(guī)、有資質(zhì)的醫(yī)美機構(gòu)進行服務;拒絕商家以“免費體驗”為名進行的強制消費,避免陷入消費陷阱。
醫(yī)療美容“四核實”,核實醫(yī)美機構(gòu)是否具備《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,確保機構(gòu)合法合規(guī);核實主診醫(yī)師是否持有《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,確保醫(yī)師資質(zhì)齊全;核實醫(yī)美項目的具體內(nèi)容、風險及術(shù)后護理要求,做到心中有數(shù);核實合同條款是否明確、合理,避免模糊不清或霸王條款帶來的消費糾紛。
證據(jù)留存“兩注意”,注意保存消費憑證,包括合同、發(fā)票、收據(jù)等,以便在發(fā)生糾紛時作為維權(quán)依據(jù);注意保存與商家、醫(yī)師的溝通記錄,如聊天截圖等,以便在需要時提供證明。若遇消費糾紛,請及時向當?shù)赜嘘P(guān)監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴,理性對待,合理合法維護自身合法權(quán)益。(記者 劉珺)
來源:福州晚報

