5月8日，原定于2025年5月17—18 日在平潭舉辦的“2025藍眼淚音樂節(jié)”宣布延期，這一消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速引發(fā)廣泛熱議。公告中稱，“經(jīng)過組委會的多輪評估后，為確保音樂節(jié)能夠以最完美的姿態(tài)呈現(xiàn)，不得不延期舉行。”
2025藍眼淚音樂節(jié)延期舉辦的公告
在票務(wù)處理方面，組委會明確將針對已購票訂單統(tǒng)一辦理退款，票款將于10個工作日內(nèi)原路退回。同時，針對前期已退票并產(chǎn)生退票手續(xù)費客戶，可聯(lián)系平臺客服，出示購票及退款證明與客服進行核對，核對無誤后平臺將在10個工作日內(nèi)全額退還已支付退票手續(xù)費。
然而，眾多已購票的樂迷表示，雖然音樂節(jié)門票可退，但他們此前預(yù)訂的機票若辦理退票，將面臨一筆不菲的手續(xù)費。來自河南的劉女士向記者展示了她的退票截圖，她提前預(yù)訂了兩人往返共4張機票，最終產(chǎn)生的退票費用高達691元。據(jù)了解，多數(shù)消費者單人退票手續(xù)費在150~400元之間。
多數(shù)消費者單人退票手續(xù)費在150~400元之間
機票退改手續(xù)費是否可以補償給消費者？記者致電2025藍眼淚音樂節(jié)組委會，客服人員表示，建議消費者先辦理退票，避免因時間推移產(chǎn)生更高額的手續(xù)費，后續(xù)補償方案需等待官方進一步公告，具體細則以公告內(nèi)容為準。
此次音樂節(jié)由福建杉房文化傳播有限公司主辦，公司相關(guān)負責人向記者表示，目前公司與相關(guān)部門、組委會正在積極探討機票退訂補償方案，計劃于下周一對外公布。
針對此事，福建律師海都公益團北京德恒（福州）律師事務(wù)所林倩律師表示，距離音樂節(jié)舉辦城市較遠的樂迷，為履行合同所產(chǎn)生的差旅費等，可以理解為樂迷為履行合同過程中所產(chǎn)生的必要費用。該必要費用在某種意義上，也屬于損失的組成部分，樂迷是有權(quán)索賠的。從目前官方公布的信息來看，延期是“為確保音樂節(jié)能夠以最完美的姿態(tài)呈現(xiàn)”，但具體系因為天氣此類不可抗力因素還是其他人為的主觀因素影響無法確定。如果是因為天氣因素或者其他惡劣氣候影響，那么游客這邊機酒等間接損失難以得到支持；如果是因主辦方的因素致使延期，那么機酒取消的損失費用可以向主辦方主張，但司法實踐中對于這類損失能否全部支持還需考慮相關(guān)的費用憑證以及金額的適當性。
來源：海峽都市報
