“把心貼近人民。”
習(xí)近平同志這么說(shuō)也是這樣做的。
時(shí)間回溯到20世紀(jì)80年代末。彼時(shí)的閩東，山高路遠(yuǎn)、交通不便，群眾有事上門(mén)找政府，跋山涉水、耗時(shí)耗力。有感于此，時(shí)任寧德地委書(shū)記的習(xí)近平提出每個(gè)縣確定一個(gè)信訪接待日，接待日要提前一個(gè)星期貼出公告，清清楚楚地告訴老百姓。
四張小桌拼成一張長(zhǎng)方形大桌，兩側(cè)各擺著幾把椅子，在霞浦縣委黨校的第一接訪室里，至今還保留著當(dāng)年的陳設(shè)。1988年12月20日，習(xí)近平就是在這里首次舉辦“地縣領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪日”活動(dòng)，拉開(kāi)信訪接待下基層的序幕。
寧德霞浦縣委黨校第一接訪室。圖源：學(xué)習(xí)小組
中年婦女舒穗英向習(xí)近平訴說(shuō)難處：幾年前，縣對(duì)臺(tái)部在她家附近的河道上建房，河道砌小了，造成淤積阻塞，今年9月，一場(chǎng)暴雨引發(fā)的洪水沖進(jìn)了她家門(mén)，她家損失很大。
“你有什么要求？向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)嗎？“縣對(duì)臺(tái)部建房子有沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)？“習(xí)近平問(wèn)得很細(xì)。
縣信訪辦同志答∶“經(jīng)過(guò)城建部門(mén)批準(zhǔn)。“
“問(wèn)題就復(fù)雜在這里，對(duì)臺(tái)部在河道上建房子，把河道小，是不對(duì)的，但是經(jīng)過(guò)城建部門(mén)批準(zhǔn)的，責(zé)任又不全在對(duì)臺(tái)部。“習(xí)近平說(shuō)。
習(xí)近平提出到舒穗英家查看，現(xiàn)場(chǎng)給出處理意見(jiàn)。
不久，有關(guān)部門(mén)做了賠償并清理了河道。舒穗英感念至今。
得了重感冒的習(xí)近平，一直打噴嚏、流鼻涕，但和其他干部一道，堅(jiān)持完成了全天的接訪。
位于寧德霞浦縣委黨校內(nèi)的“首次寧德地、縣領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪日活動(dòng)”舊址。圖源：霞浦黨建
習(xí)近平認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)到基層接訪群眾，在信訪中傾聽(tīng)人民的呼聲，了解人民的愿望。“我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對(duì)上面負(fù)責(zé)，而且要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，為人民做主。”
那天，接訪結(jié)束后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，來(lái)了102位上訪群眾，受理各種問(wèn)題86件，其中有12件當(dāng)面答復(fù)解決。有些不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，習(xí)近平就和相關(guān)部門(mén)說(shuō)好，哪天、哪個(gè)時(shí)間，幾個(gè)部門(mén)湊到一起，一次性現(xiàn)場(chǎng)辦公，這樣，老百姓辦事就簡(jiǎn)便多了。
當(dāng)晚的總結(jié)會(huì)議上，習(xí)近平說(shuō)，我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對(duì)上面負(fù)責(zé)，而且要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，為人民做主。在習(xí)近平看來(lái)，“信訪工作的首義，在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。”
霞浦接待群眾來(lái)訪這一新嘗試，打開(kāi)了“一扇窗”，此后在實(shí)踐中逐步發(fā)展、豐富為“四下基層”制度。
“牢記政府前面的‘人民’兩字”“只有心中裝著群眾，事事為人民打算，才能得到群眾真心實(shí)意的支持”“不論職務(wù)高低，都是人民的公仆，都要把群眾的冷暖安危放在心上”……在福建，許多曾經(jīng)與習(xí)近平共事過(guò)的干部說(shuō)起他，都會(huì)談到，“人民”二字是習(xí)近平提起次數(shù)最多、頻率最密、場(chǎng)合最多的詞。
不論在基層、地方還是在中央，習(xí)近平總書(shū)記始終把人民放在心中最高位置，大力倡導(dǎo)并帶頭踐行黨的群眾路線，牢牢植根人民，不斷造福人民。
堅(jiān)持黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是全黨落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的“必修課”。廣大黨員干部要帶著熱情聯(lián)系群眾、帶著真情融入群眾、帶著激情服務(wù)群眾，把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責(zé)全過(guò)程各方面，走好新時(shí)代黨的群眾路線，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
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資料來(lái)源：《閩山閩水物華新——習(xí)近平福建足跡》、福建日?qǐng)?bào)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)小組
