近日,依托福建省市場監(jiān)管智慧應(yīng)用一體化平臺,福建省市場監(jiān)管局創(chuàng)新開發(fā)“職業(yè)索賠AI監(jiān)管助手”子系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,將依法規(guī)制職業(yè)索賠行為,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
近年來,以牟利為目的的“職業(yè)索賠”現(xiàn)象日益突出,國家也相繼出臺政策法規(guī),規(guī)制職業(yè)索賠現(xiàn)象。
“職業(yè)索賠AI監(jiān)管助手”可自動識別職業(yè)索賠行為特征,提供投訴舉報(bào)異常名錄庫與典型案例庫,能智能生成投訴舉報(bào)核查建議和處置建議,為全省市場監(jiān)管系統(tǒng)特別是基層一線提供智慧化參考,賦能市場監(jiān)管投訴舉報(bào)處理工作。目前依托該系統(tǒng)已建成全省統(tǒng)一、動態(tài)更新的投訴舉報(bào)異常名錄庫,收錄異常投訴舉報(bào)工單44.73萬條。(記者 沐方婷)
來源:福州日報(bào)

