近日，依托福建省市場監(jiān)管智慧應(yīng)用一體化平臺，福建省市場監(jiān)管局創(chuàng)新開發(fā)“職業(yè)索賠AI監(jiān)管助手”子系統(tǒng)正式上線運行，將依法規(guī)制職業(yè)索賠行為，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。
近年來，以牟利為目的的“職業(yè)索賠”現(xiàn)象日益突出，國家也相繼出臺政策法規(guī)，規(guī)制職業(yè)索賠現(xiàn)象。
“職業(yè)索賠AI監(jiān)管助手”可自動識別職業(yè)索賠行為特征，提供投訴舉報異常名錄庫與典型案例庫，能智能生成投訴舉報核查建議和處置建議，為全省市場監(jiān)管系統(tǒng)特別是基層一線提供智慧化參考，賦能市場監(jiān)管投訴舉報處理工作。目前依托該系統(tǒng)已建成全省統(tǒng)一、動態(tài)更新的投訴舉報異常名錄庫，收錄異常投訴舉報工單44.73萬條。（記者 沐方婷）
來源：福州日報
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