普惠金融一頭連著群眾生活的“小日子”、企業(yè)經(jīng)營的“小生意”，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“大格局”。近年來，建行寧德分行通過不斷完善普惠金融產(chǎn)品體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)覆蓋面和效能，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極做好普惠金融大文章。

　　豐富產(chǎn)品供給

　　在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，建行寧德分行持續(xù)加大金融科技創(chuàng)新力度，精準(zhǔn)定位普惠客群，創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，構(gòu)筑了線上為主、線下為輔的業(yè)務(wù)新模式。

　　方老板在福鼎市經(jīng)營著一家小吃店，那是他們一家人的心血。小吃店的拌面和肉片承載著街坊們的味蕾記憶，可一場突如其來的變故，讓小吃店門可羅雀，資金鏈瀕臨斷裂。“一家生意，一門手藝，傳了幾代人，難道要就此沒了嗎？辛辛苦苦堅(jiān)持了這么多年，我萬萬舍不得啊。但凡有一絲希望，我也能咬牙苦撐下去?？裳巯?，能借的親朋都借遍了，又從哪里‘變’出錢來闖過這道難關(guān)呢？”方老板夜不能寐，焦慮難安。

　　恰逢建行寧德分行工作人員上門走訪了解方老板的經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)她平時(shí)收款的流水記錄良好。“您這家小吃店雖小，但生意一直很穩(wěn)定，很符合我們‘商戶云貸’的辦理?xiàng)l件。”客戶經(jīng)理便通過“建行惠懂你”為方老板現(xiàn)場申請(qǐng)了貸款。這不禁令苦求破局之法多日的她又驚又喜，將手機(jī)上資金到賬的短信反復(fù)看了好幾遍，“真想不到?。〔?分鐘時(shí)間，貸款就審批了下來。”她感慨道，“早該主動(dòng)找你們建行求助。”

　　方老板拿著這筆“商戶云貸”資金，重新采購了新鮮食材，還將小吃店進(jìn)行了簡單的升級(jí)裝修。當(dāng)危機(jī)緩解，小吃店再次營業(yè)時(shí)，熟悉的味道和煥然一新的環(huán)境吸引了老顧客紛紛回歸，新顧客也不斷增加。此后，方老板成了建行的“鐵粉”，逢人便說這一段“小店遇建行 險(xiǎn)處逢生機(jī)”的故事，“不用抵押，無須擔(dān)保，我們個(gè)體戶也能獲得信用貸款。建行讓我們對(duì)發(fā)展更有信心了。”

　　滴灌特色產(chǎn)業(yè)

　　建行寧德分行主動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興發(fā)展大局，走訪政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)戶等群體，直面農(nóng)業(yè)農(nóng)村群體融資難題，問需于農(nóng)，反復(fù)打磨拳頭產(chǎn)品，打通鄉(xiāng)村“造血”功能，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

　　古田縣素有“中國食用菌之都”的美譽(yù)，全縣約有70%的農(nóng)民收入來自食用菌產(chǎn)業(yè)。“建菇棚、請(qǐng)工人都需要資金，想貸款又不知道該找誰。”當(dāng)?shù)毓睫r(nóng)、菇企為擴(kuò)大種植規(guī)模普遍面臨著抵押擔(dān)保難、信息不對(duì)稱、季節(jié)性需求等融資痛點(diǎn)。建行寧德分行盯緊關(guān)鍵問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、核心流程，指導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開展“保姆式”“跟進(jìn)式”金融服務(wù)，助推“裕農(nóng)快貸”業(yè)務(wù)在寧德試點(diǎn)。

　　“我們都忙得很，哪有那么多時(shí)間跑銀行，而且交通不便利。建行‘裕農(nóng)快貸’不用出門，在家里面、在地頭，都可以貸到，而且審批速度快。”農(nóng)戶們的好評(píng)口口相傳。

　　截至目前，建行寧德分行以“裕農(nóng)快貸”為有力抓手，立足區(qū)域特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，圍繞寧德市助力鄉(xiāng)村振興的“8+1”特色產(chǎn)業(yè)，已新增拓展食用菌、茶葉、水果、中藥材和水產(chǎn)養(yǎng)殖等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)客群。

　　構(gòu)建多元生態(tài)

　　助力小微企業(yè)發(fā)展，是普惠金融的使命擔(dān)當(dāng)。建行寧德分行不僅著力破解小微企業(yè)資金瓶頸的難題，更著眼于深化銀企合作的新篇章。聚焦縣域客群金融服務(wù)需求，依托手機(jī)銀行、建行生活等數(shù)字平臺(tái)，為縣域客戶提供水電繳費(fèi)、話費(fèi)充值、健康體檢等民生服務(wù)；大力發(fā)展“裕農(nóng)通”服務(wù)站點(diǎn)，持續(xù)打造“裕農(nóng)通App（服務(wù)點(diǎn)）+特色信貸產(chǎn)品+農(nóng)戶信用卡”等特色模式，結(jié)合“善融商務(wù)”電商平臺(tái)，助力農(nóng)特產(chǎn)品線上推廣和銷售，賦能鄉(xiāng)村振興數(shù)字化縱深發(fā)展。“真沒想到，在建行無須抵押也能獲得貸款，而且手續(xù)簡便，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就辦好，解了我的燃眉之急，給我們漁民提供了實(shí)實(shí)在在的幫助，我們養(yǎng)殖戶的收益有保障了。”近日，三都澳漁排上一位漁民逢人便夸建行產(chǎn)品好、服務(wù)佳。

　　去年以來，寧德不少養(yǎng)殖企業(yè)遭遇資金短缺、招工困難等諸多困難。針對(duì)寧德大黃魚等水產(chǎn)養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)，建行寧德分行進(jìn)行多方市場調(diào)研和論證，圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，按照“一群一方案、一鏈一產(chǎn)品、一縣一特色”的經(jīng)營理念，推出惠民產(chǎn)品——“裕農(nóng)快貸”，有效解決了養(yǎng)殖戶缺乏抵押物、融資難、融資貴問題。

　　建行寧德分行制定“一縣一策”三年提升方案，以縣域特色客群為依托，主動(dòng)下沉金融服務(wù)。建行寧德分行加強(qiáng)黨建引領(lǐng)、部門聯(lián)動(dòng)，跨條線成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，多部門召開聯(lián)合會(huì)議，序時(shí)分析、推動(dòng)普惠金融、鄉(xiāng)村振興工作開展情況；組織人員常態(tài)化深入支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行幫扶督導(dǎo)，通過交流座談等形式，及時(shí)了解業(yè)務(wù)辦理過程中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，制定行之有效的綜合解決方案，以點(diǎn)帶面開展摸排，致力于為縣域客群紓困解難。（通訊員 張楊 記者 林子杰）