近日,一場突如其來的大雨襲擊福鼎市區(qū),建行福鼎流美支行及時為一批途中遇雨的師生提供暖心幫助,成為雨中溫馨一景。
當天午后,天氣驟變,大雨傾盆而下。正值某學校孩子們前往演出途中,師生一行多人全身濕透,匆忙進入建行福鼎流美支行避雨。網(wǎng)點大堂經(jīng)理第一時間發(fā)現(xiàn)情況,立即取出“勞動者港灣”備好的一次性毛巾,熱情邀請師生入內(nèi)休息,并為他們遞上熱水。
期間,網(wǎng)點工作人員主動協(xié)助安置師生,妥善存放雨具,耐心解答孩子們的疑問。“勞動者港灣”提供的各項便民服務(wù)獲得師生連連稱贊。在場辦理業(yè)務(wù)的客戶們也紛紛對該網(wǎng)點的人性化服務(wù)表示贊賞。一位老年客戶表示:“銀行能這樣貼心服務(wù)市民,特別是有困難的人群,讓人感到非常溫暖。”
約半小時后,雨勢漸歇,師生們整齊列隊,向網(wǎng)點工作人員表達感謝后離開。此時陽光重現(xiàn),網(wǎng)點“勞動者港灣”的標識在雨后的陽光下更加醒目。
建行福鼎流美支行相關(guān)負責人表示,該行始終秉持“服務(wù)大眾、促進民生”的理念,致力于通過“勞動者港灣”等便民服務(wù)設(shè)施,為戶外勞動者及有需要的群眾提供周到服務(wù),積極履行社會責任,展現(xiàn)國有大行的擔當與溫度。(海峽導(dǎo)報記者 林子杰 通訊員 阮倩倩)
