汽車(chē)消費(fèi)問(wèn)題越來(lái)越受消費(fèi)者關(guān)注（圖文無(wú)關(guān)）
臺(tái)海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)東南快報(bào)報(bào)道，購(gòu)車(chē)遭遇變相加價(jià)怎么辦？開(kāi)發(fā)商違規(guī)重復(fù)收費(fèi)如何維權(quán)？昨日，省消委會(huì)公布了2015年度消費(fèi)維權(quán)典型案例。
案例一買(mǎi)車(chē)遭遇變相加價(jià)
2015年7月16日，消費(fèi)者張先生向福鼎市江南汽車(chē)貿(mào)易有限公司訂購(gòu)了一輛2014款榮威350自動(dòng)迅悅版轎車(chē)，經(jīng)營(yíng)者報(bào)價(jià)99700元，經(jīng)過(guò)協(xié)商經(jīng)營(yíng)者同意以?xún)?yōu)惠兩萬(wàn)元的價(jià)格出售。雙方簽訂汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，約定裸車(chē)價(jià)為76700元，消費(fèi)者預(yù)付訂金5000元。
協(xié)議簽訂后，經(jīng)營(yíng)者表示需要加價(jià)1萬(wàn)元，雙方再次協(xié)商，約定由消費(fèi)者再支付5000元購(gòu)買(mǎi)多功能方向盤(pán)與一鍵啟動(dòng)裝置。但第二天經(jīng)營(yíng)者又以報(bào)錯(cuò)價(jià)格為由，堅(jiān)持要求加價(jià)1萬(wàn)元，否則解除合同。張先生認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信，要求經(jīng)營(yíng)者給予賠償。
福鼎市消委會(huì)工作人員組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。工作人員向經(jīng)營(yíng)者宣傳新《消法》與《合同法》等相關(guān)規(guī)定，并就經(jīng)營(yíng)者在合同管理與銷(xiāo)售服務(wù)方面存在的問(wèn)題和不足提出意見(jiàn)和建議。
本案中，經(jīng)營(yíng)者違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為已構(gòu)成合同違約，應(yīng)當(dāng)退還訂金，并賠償消費(fèi)者損失。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者同意退還訂金5000元，并賠償消費(fèi)者1680元。
