圖為莆田市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)后臺(tái)受理
圖為群眾在醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)辦理事項(xiàng)
臺(tái)海網(wǎng)11月5日訊 據(jù)湄洲日?qǐng)?bào)報(bào)道 “我在郊區(qū)上班，辦理公積金支取，原本要請(qǐng)假，前往市行政服務(wù)中心申請(qǐng)，現(xiàn)在線上辦理，一趟不用跑。”昨日，市民曾先生通過(guò)惠民寶APP實(shí)名認(rèn)證，通過(guò)線上提取住房公積金審核辦事項(xiàng)指引，錄入相關(guān)信息，提交了申請(qǐng)，市公積金中心當(dāng)天就完成了辦結(jié)。
曾先生說(shuō)，前年他在荔城區(qū)玉湖新城買房，在銀行辦理了純商業(yè)貸款。前不久要辦理公積金支取時(shí)，看到我市推出公積金首批31項(xiàng)“不見面服務(wù)”審批，就抱著試試看的心理前來(lái)嘗試，不想辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣方便。在為便民服務(wù)點(diǎn)贊同時(shí)，他期待有更多“不見面服務(wù)”上線，讓群眾盡享惠民福利。
“目前在惠民寶APP推出11個(gè)服務(wù)分廳，接入公積金、醫(yī)保、社保等134項(xiàng)高頻辦理事項(xiàng)，提供‘自助辦’業(yè)務(wù)。”市行政服務(wù)中心管委會(huì)政務(wù)數(shù)據(jù)科陳肖鼎介紹，中心引導(dǎo)入駐單位推出“秒批”服務(wù)，推出企業(yè)通服務(wù)等版面，便利群眾辦事。
政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦是市行政服務(wù)中心深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一道縮影。今年我市聚焦突出開放招商、強(qiáng)化項(xiàng)目帶動(dòng),突出“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動(dòng),全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展超越。為服務(wù)發(fā)展大局，市行政服務(wù)中心優(yōu)化“線上服務(wù)窗口”，加快“自己‘批’ 網(wǎng)上辦”平臺(tái)迭代升級(jí)，推廣 “網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、大廳辦”多個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單事項(xiàng)“系統(tǒng)辦”，復(fù)雜事項(xiàng)“智能辦”， 讓企業(yè)和群眾感受到申辦事項(xiàng)的極致體驗(yàn)。
今年擬在全市投放110臺(tái)便民自助服務(wù)終端，其中已有26臺(tái)24小時(shí)自助服務(wù)機(jī)“下基層”， 分布在全市17個(gè)“黨建+”社區(qū)鄰里中心、各縣區(qū)行政服務(wù)中心及部分園區(qū)、開發(fā)區(qū)，為群眾提供“就近辦”政務(wù)服務(wù)。更便利的還有“掌上辦”，市行政服務(wù)中心利用公安部門的“交管12123”和“福建交通罰沒(méi)”、稅務(wù)部門的“閩稅通”等辦事APP及“福建治安便民” “福建稅務(wù)” “福建社保” “福建居民養(yǎng)老保險(xiǎn)” “莆田醫(yī)療保障” “莆田市住房公積金管理中心”等微信公眾號(hào)、小程序，讓群眾足不出戶，隨時(shí)隨地申辦政務(wù)。
為增強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，市行政服務(wù)中心投入3900萬(wàn)元升級(jí)改造政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)、政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)綜合管理平臺(tái)、建設(shè)工程項(xiàng)目審批管理平臺(tái)等一系列信息化系統(tǒng)。并加快推進(jìn)數(shù)據(jù)整合、信息共享、互聯(lián)互通等工作，疏通系統(tǒng)二次錄入、數(shù)據(jù)調(diào)用率低等堵點(diǎn)，真正讓數(shù)據(jù)跑起來(lái)、用起來(lái)。如今21個(gè)省級(jí)自建系統(tǒng)已有16個(gè)完成對(duì)接。為提升政務(wù)數(shù)據(jù)利用率，全市電子證照庫(kù)匯聚電子證照900萬(wàn)張，今年加快數(shù)據(jù)生成和存量證照電子化，新增110萬(wàn)張電子證照。目前，市、縣區(qū)兩級(jí)進(jìn)駐省網(wǎng)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率為99.7%，電子證照應(yīng)用率達(dá)98%。市縣區(qū)兩級(jí)進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率為99.63%，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比61.66%。
【改革先鋒】
市醫(yī)保中心：
參保人員可共享 家庭健康賬戶資金
今年4月，市醫(yī)保中心出臺(tái)《莆田市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)家庭健康賬戶使用管理辦法》，試行職工醫(yī)療參保人員申請(qǐng)建立家庭醫(yī)療共濟(jì)網(wǎng)，共用家庭健康賬戶資金。家庭健康賬戶的資金為職工醫(yī)保個(gè)人賬戶實(shí)際結(jié)余資金超過(guò)3000元的部分，共用人包括職工醫(yī)保本人及其指定的子女、配偶等直系親屬。職工醫(yī)保參保人員可到市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口申請(qǐng)建立本人家庭醫(yī)療共濟(jì)網(wǎng)，指定家庭成員使用家庭健康賬戶的先后順序。窗口提供共濟(jì)備案“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，讓參保人員“零跑腿”，居家操作方便又省心。
市住房公積金管理中心：
推出31項(xiàng)“一趟不用跑”
便民服務(wù)事項(xiàng)
市住房公積金管理中心運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)理念，在網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾平臺(tái)、閩政通APP、莆田惠民寶APP、自助服務(wù)終端、支付寶等服務(wù)渠道上推出職工住房公積金賬戶設(shè)立、住房公積金賬戶封存審核、職工住房公積金賬戶啟封、住房公積金信息變更—單位信息變更、住房公積金信息變更—職工信息變更、離退休提取住房公積金（已達(dá)法定退休年齡）、出具職工住房公積金繳存證明、償還購(gòu)房貸款本息提取住房公積金、支付房租提取住房公積金、個(gè)人賬戶基本信息查詢、貸款進(jìn)度查詢、網(wǎng)廳交易歷史記錄查詢等33項(xiàng)“一趟不用跑”便民服務(wù)事項(xiàng)。
市衛(wèi)健委：
行政審批服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦
市衛(wèi)健委針對(duì)占年辦件量80%以上的醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)事項(xiàng)，允許以單位的名義，實(shí)現(xiàn)集體“網(wǎng)上辦”，也允許以個(gè)人的名義，進(jìn)行“個(gè)人申辦”，通過(guò)福建省網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP莆田惠民寶和閩政通等方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦和手機(jī)辦。將開卷式審批系統(tǒng)和國(guó)家衛(wèi)健委自建系統(tǒng)相結(jié)合進(jìn)行審批辦件，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，并及時(shí)將辦理結(jié)果生成電子證照，供服務(wù)對(duì)象下載，對(duì)需要書面辦理結(jié)果的企業(yè)群眾，免費(fèi)提供郵寄送達(dá)服務(wù)。
?。ㄤ刂奕?qǐng)?bào) 黃凌燕 吳悅 文/圖）
