臺(tái)海網(wǎng)10月1日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)·新福建APP報(bào)道 “你好，我的普通貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證快到期了，現(xiàn)在回不了莆田，怎么辦？”9月30日，莆田市行政服務(wù)中心交通審批窗口接到群眾咨詢(xún)電話(huà)，現(xiàn)居廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)屏山村的普通貨物運(yùn)輸駕駛員周先生，從業(yè)資格證即將過(guò)期，但因莆田疫情原因，無(wú)法返回發(fā)證地辦理?yè)Q證手續(xù)。隨后，他在工作人員的遠(yuǎn)程幫助下，通過(guò)微信公眾號(hào)“交通運(yùn)輸部”中“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”功能實(shí)現(xiàn)異地申請(qǐng)辦件。
申請(qǐng)當(dāng)日就出證，窗口工作人員通過(guò)EMS將從業(yè)資格證寄遞至申請(qǐng)人所在地，實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“不見(jiàn)面審批”。
面對(duì)突如其來(lái)的疫情，莆田市行政服務(wù)中心交通審批窗口第一時(shí)間推出“不見(jiàn)面”審批，通過(guò)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、就近辦、咨詢(xún)辦、郵寄辦等方式推進(jìn)審批服務(wù)，安排專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，確保各項(xiàng)工作無(wú)縫銜接。
“讓數(shù)據(jù)跑路，申請(qǐng)人申辦許可全流程網(wǎng)上辦”。業(yè)務(wù)申請(qǐng)人可通過(guò)“福建省網(wǎng)上辦事大廳”官網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)，由窗口專(zhuān)人審核網(wǎng)上提交的申報(bào)件，辦結(jié)后及時(shí)郵寄辦理結(jié)果，保證了疫情期間企業(yè)、群眾的辦事需求。9月10日以來(lái)，共受理“網(wǎng)上辦”152件。
“讓材料跑路，人員車(chē)輛證件雙向郵寄送達(dá)”。疫情期間，對(duì)于道路運(yùn)輸從業(yè)人員擔(dān)心的證件過(guò)期等問(wèn)題，窗口支持雙向郵遞材料，在保證業(yè)務(wù)順利辦理的同時(shí)減少直接接觸，辦結(jié)后將證件通過(guò)EMS郵寄。9月10日至今，共受理“郵寄辦”38件。
疫情發(fā)生以來(lái)，莆田市交通運(yùn)輸局全面排查審批服務(wù)信息化工作細(xì)節(jié)，通過(guò)精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限、打通渠道，實(shí)現(xiàn)市級(jí)147項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)91項(xiàng)“即辦件”（當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié)），比例達(dá)61.9%。9月10日以來(lái)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”辦件190件、提供電話(huà)咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)158件。
（來(lái)源：福建日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 記者 陳漢兒 通訊員 楊娜 姚鄭榕）
